Come gestire il codice di errore 17 di Spotify su Mac (04.19.24)

Per oltre 10 anni, Spotify intrattiene i suoi utenti con una vasta gamma di brani e podcast che possono riprodurre in streaming quanto vogliono. Questa app di streaming musicale consente ai suoi oltre 207 milioni di utenti in tutto il mondo di ascoltare milioni di brani di diverse categorie. Sia che tu voglia ascoltare canzoni pop, vecchie, rock o KPop, Spotify ha tutti i tipi di musica che desideri.

Puoi ascoltare la tua musica preferita dal tuo computer o dal tuo smartphone. Spotify supporta Windows, macOS, Android, iOS e altri principali sistemi operativi.

Per accedere alla vasta raccolta di musica di Spotify, tutto ciò che devi fare è creare un account e scaricare l'app sul tuo dispositivo. Tuttavia, diversi utenti hanno recentemente segnalato di aver riscontrato problemi di accesso con la piattaforma di streaming musicale. Non sono stati in grado di accedere al proprio account e hanno invece ricevuto un codice di errore 17.

Che cos'è il codice di errore 17 di Spotify su Mac?

Questo errore si verifica durante l'accesso ed è solitamente seguito dall'arresto anomalo dell'app Spotify. Il codice di errore 17 di Spotify su Mac è solitamente associato al seguente messaggio:

Spotify ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Impossibile avviare Spotify (codice di errore 17)

Potresti anche incontrare un messaggio di errore che dice che il tuo firewall potrebbe bloccare Spotify e devi cambia le impostazioni del proxy per risolvere il problema.

Il messaggio di errore potrebbe sembrare intimidatorio, ma le soluzioni a questo problema non sono così complicate. Questa guida discuterà perché Spotify su Mac ottiene il codice di errore 17 e cosa fare al riguardo.

Qual ​​è la causa del codice di errore 17 su Spotify?

Ci sono molti fattori che causano il codice di errore 17 di Spotify su Mac inclusa l'installazione incompleta, i file relativi a Spotify eliminati e l'infezione da malware.

Tuttavia, se sei stato in un altro paese per più di 14 giorni e stai utilizzando un account Spotify gratuito, probabilmente incontrerai questo errore. Hai bisogno di un account Premium per poter accedere al tuo Spotify all'estero per un periodo di tempo illimitato.

La registrazione di un account Premium, tuttavia, non garantisce che l'errore scompaia. Le strutture dei prezzi, le offerte di contenuti e le funzionalità di Spotify variano in base al paese. In alcuni paesi, Spotify non è nemmeno disponibile. Viaggiare in un altro paese provoca un conflitto tra l'indirizzo IP che utilizzi per il tuo account Spotify e la tua posizione attuale, da cui l'errore.

Quindi se il codice di errore 17 di Spotify su Mac ti impedisce di ascoltare la tua musica preferita , continua a leggere per scoprire come eliminare questo errore.

Come risolvere il codice di errore 17 di Spotify

Prima di provare a risolvere alcuni problemi, prova prima queste semplici soluzioni nel caso tu abbia a che fare con un problema temporaneo .

  • Chiudi le altre app in esecuzione.
  • Elimina i file spazzatura sul Mac che potrebbero interferire con le tue app e i tuoi processi. Utilizza uno strumento affidabile come Outbyte MacRepair per ripulire completamente il tuo Mac.
  • Elimina i file della cache dell'app Spotify. Premi Maiusc + Comando + G e copia questo percorso nella barra degli indirizzi: ~/Library/Caches/com.spotify.client/. Premi Comando + A per selezionare tutto all'interno di quella cartella, quindi sposta gli elementi nel Cestino. Svuota il cestino in seguito.
  • Scansiona il tuo Mac utilizzando un'app antivirus per assicurarti che il problema non sia causato da alcun software dannoso.
  • Riavvia il Mac per aggiornare il tuo macOS.

    • Se ancora non riesci ad accedere dopo aver eseguito i passaggi precedenti, potresti aver bisogno di un approccio più serio per risolvere l'errore.

    Soluzione n. 1: modifica le impostazioni della posizione.

    Questa correzione è per gli utenti di Spotify che sono attualmente lontani dal loro paese d'origine per più di 14 giorni. L'unico modo per evitare che Spotify si confonda sulla tua posizione è abbinare il paese sul tuo account Spotify alla tua effettiva posizione.

    Segui i passaggi seguenti per modificare le impostazioni di posizione di Spotify:

  • Poiché non puoi accedere utilizzando l'app Spotify, apri il browser e vai su www.spotify.com per accedere al tuo account.
  • Fai clic su Accedi, quindi digita il tuo indirizzo email e la password di Spotify.
  • Premi il pulsante Accedi.
  • Fai clic su Profilo nell'angolo in alto a destra di sullo schermo, quindi seleziona Account. Questo ti darà una panoramica dei dettagli del tuo account.
  • Fai clic su Modifica profilo, quindi fai clic sul menu a discesa sotto Paese per selezionare la tua posizione attuale.
  • Fai clic sul pulsante Salva profilo.

    • Una volta che le informazioni sulla posizione sono coerenti, prova ad accedere di nuovo utilizzando l'app. Se, per qualche motivo, non puoi modificare le informazioni sul paese, un'alternativa potrebbe essere quella di utilizzare un servizio VPN affidabile. Imposta la tua VPN in modo che utilizzi il server del tuo paese di origine, in modo che Spotify non sia in grado di rilevare che hai cambiato posizione.

    Soluzione n. 2: consenti Spotify tramite il firewall.

    Se non hai viaggiato all'estero quando hai riscontrato il codice di errore 17 di Spotify su Mac, assicurati che l'applicazione non sia bloccata dal tuo firewall.

    Per consentire a Spotify di ricevere connessioni in entrata, devi aggiungerlo utilizzando le Opzioni firewall. Per farlo:

  • Fai clic sul menu Apple, quindi fai clic su Preferenze di Sistema.
  • Vai a Sicurezza e amp; Privacy, e fai clic sulla scheda Firewall.
  • Fai clic sull'icona del lucchetto nella parte inferiore della finestra per apportare modifiche alle impostazioni del firewall. Digita il nome utente e la password dell'amministratore nella finestra di dialogo, quindi premi Invio.
  • Fai clic su Opzioni firewall.
  • Fai clic su Aggiungi applicazione, quindi seleziona Spotify.
  • Fai clic su Aggiungi pulsante, quindi OK.

    • Prova ad accedere nuovamente a Spotify per vedere se ha funzionato.

    Soluzione n. Il codice di errore 17 di Spotify è causato da un'installazione incompleta o danneggiata, la soluzione migliore è disinstallare l'app e quindi reinstallarne una nuova copia.

    Per disinstallare Spotify, vai su Finder > Vai > Applicazioni, quindi cerca l'app Spotify. Trascina l'app direttamente nel Cestino per rimuoverla. Quindi, scarica una copia pulita del programma di installazione dell'app dal sito Web di Spotify. Fai clic sul programma di installazione e lascia che faccia il suo lavoro. Una volta installato, accedi utilizzando il tuo nome utente e password. Questo dovrebbe risolvere l'errore causato da un'installazione difettosa di Spotify.

    Considerazioni finali

    Non essere in grado di accedere a Spotify e ascoltare la tua musica preferita è una grande seccatura in questi giorni. Sebbene tu possa utilizzare altre app di streaming musicale per sostituire Spotify, non vale la pena passare molte ore a ricostruire il tuo database musicale e riorganizzare le tue playlist. Potresti anche usare quel tempo per trovare soluzioni, come quelle sopra, per correggere l'errore e goderti di nuovo la musica di Spotify.

    Video Youtube: Come gestire il codice di errore 17 di Spotify su Mac

    04, 2024