Cosa fare per il codice di errore dello zoom 1132 (03.28.24)

Zoom è probabilmente l'app di videoconferenza più popolare in questo momento, con oltre 300 milioni di partecipanti alle riunioni giornaliere a partire da aprile 2020. Ciò significa che 300 milioni di persone utilizzano l'app ogni singolo giorno. Sebbene Google Meet e Microsoft stiano lentamente colmando il divario in termini di utilizzo, non c'è dubbio che Zoom sia ancora il leader in termini di videoconferenze.

Ma proprio come altre app, Zoom ha la sua bug e problemi. Di recente, molti utenti si sono lamentati di aver ricevuto il codice di errore 1132 durante l'utilizzo di Zoom. Secondo i rapporti, Zoom smette di funzionare a causa del codice di errore 1132 e i partecipanti non sono in grado di partecipare alla riunione. In alcuni casi, altri utenti riscontrano questo errore quando provano ad accedere al proprio account Zoom.

Ed è anche il motivo per cui probabilmente sei su questa pagina. Quindi, se ricevi il codice di errore 1132 quando utilizzi l'app Zoom, questo articolo dovrebbe aiutarti molto.

Che cos'è il codice di errore 1132 Zoom?

Questo codice di errore si verifica in genere quando gli utenti Zoom tentano di accedere o partecipare a una riunione tramite l'app Zoom su Windows. Questo codice di errore è disponibile in diverse forme ed è associato a vari messaggi di errore, inclusi gli esempi seguenti:

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che possono causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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  • Si è verificato un errore sconosciuto
    Codice errore: 1132
  • Si è verificato un errore imprevisto durante la riunione.
    Codice errore: 1132
  • Impossibile accedere. Riprova.
    (Codice errore: 1132)
  • Esci dalla riunione
    La riunione ha un problema. Codice errore: 1132

Nella maggior parte dei casi, la finestra di dialogo di errore include un pulsante Partecipa dal browser che consente loro di accedere alla riunione tramite il browser. Alcuni utenti sono in grado di partecipare alla riunione sui propri browser, ma la maggior parte degli utenti continua a ricevere lo stesso errore. Uno dei motivi principali per cui si verifica questo problema è che la piattaforma Zoom è stata inserita nella lista nera. Discuteremo di più sulle cause di questo problema nella prossima sezione.

Quali sono le cause del codice di errore Zoom 1132?

Il codice di errore Zoom 1132 può essere causato da una varietà di fattori. E la maggior parte delle volte, questo errore è causato da più elementi anziché da un'unica causa. Alcune delle cause più comuni del codice di errore 1132 quando si utilizza Zoom includono:

Lista nera di ZoomZ

Questa è la causa principale dell'errore per la maggior parte del tempo. Per qualche motivo, l'errore viene visualizzato quando il tuo account è stato inserito nella lista nera dalla piattaforma Zoom per violazione dei termini del servizio. Potresti voler tornare indietro e rivedere i termini di utilizzo di Zoom per verificare quale termine potresti aver violato. Ma se riesci a partecipare alle riunioni utilizzando il tuo account tramite browser, non c'è nulla di sbagliato nel tuo account e l'errore viene attivato da qualcos'altro.

Windows Firewall

Il firewall del computer ha il compito di filtrare tutti i messaggi in entrata connessioni per proteggere il computer da attacchi dannosi. Ma se il tuo firewall è iperprotettivo, potrebbe impedire ad alcune app, come l'app Zoom, di stabilire una connessione tramite il protocollo specificato. In questo scenario, puoi modificare il tipo di protocollo di Zoom nelle impostazioni di Windows Firewall o disabilitare temporaneamente il firewall ogni volta che devi utilizzare Zoom.

Applicazione Zoom obsoleta

Un'app obsoleta causa quasi sempre problemi. Se hai un'installazione Zoom obsoleta, ci si possono aspettare errori come 1132. Se il problema era dovuto a un bug, l'aggiornamento dell'installazione di Zoom obsoleta può risolvere facilmente il problema.

Come correggere il codice di errore 1132 di Zoom su Windows

Se si verifica questo errore sul computer Windows, i passaggi che puoi eseguire:

1. Controlla la tua connessione Internet.

Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile quando utilizzi Zoom. Se la connessione è fluttuante, ovviamente non sarai in grado di connetterti a Zoom o partecipare alle riunioni. Se sei in Wi-Fi, passa a una connessione cablata. Riavvia anche il modem per aggiornare la connessione. Se non funziona, scollega completamente i dispositivi di rete per un minuto e poi ricollegali.

2. Aggiorna l'app Zoom.

L'esecuzione della versione Zoom aggiornata sul PC ti consente di sfruttare gli ultimi miglioramenti e correzioni di bug mentre ti godi la versione più stabile dell'app. Per aggiornare Zoom, segui le istruzioni seguenti:

  • Sulla tua app Zoom, fai clic sul tuo nome utente.
  • Scorri verso il basso e fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti.
  • Installa tutti gli aggiornamenti disponibili, quindi chiudi Zoom.
  • Riavvia il computer e verifica se l'errore 1132 è stato risolto.
  • 3. Usa Zoom sul tuo browser.

    L'aggiunta dell'estensione o del componente aggiuntivo di Chrome di Zoom è una soluzione alternativa che ogni utente dovrebbe prendere in considerazione. Questo in realtà non risolve l'errore, ma può essere di grande aiuto quando non puoi permetterti di perdere la riunione.

    Perché funzioni, Chrome è installato sul tuo computer e dovrebbe essere il tuo browser predefinito. Se stai utilizzando un altro browser, devi prima scaricare Chrome e installarlo sul tuo computer.

    Per scaricare l'estensione Zoom Chrome, vai al Chrome Web Store e cerca Zoom. Installa l'estensione sul tuo browser e usala per pianificare e avviare una riunione quando l'app si comporta male. Devi anche spuntare il link Partecipa dal browser nelle impostazioni del tuo account Zoom.

    4. Modifica le impostazioni di Windows Firewall.

    Se le impostazioni di Windows Firewall impediscono all'app Zoom di stabilire correttamente una connessione, la soluzione più semplice è disabilitare temporaneamente il firewall. Tuttavia, questo è consigliato solo se usi Zoom di tanto in tanto. Se stai conducendo riunioni tramite Zoom ogni giorno, devi modificare le impostazioni del firewall per Zoom invece di disabilitarlo.

    Per farlo, segui i passaggi seguenti:

  • Cerca Windows Defender Firewall utilizzando la finestra di dialogo di ricerca nel menu Start.
  • Apri Windows Defender Firewall e fai clic sull'opzione Impostazioni avanzate che si trova nel pannello di sinistra.
  • Fai clic sull'opzioneRegole in entrata.
  • Fai doppio clic su ciascuna regola Zoom, quindi fai clic sulla scheda Protocolli e porte.
  • Cambia il Tipo di protocollo in Qualsiasi.
  • Fai clic su Applica > OK.
  • Riavvia Zoom e verifica se questo risolve l'errore.
  • 4. Crea nuovi account Windows e Zoom.

    Un'altra soluzione che puoi provare è creare un nuovo account Zoom. Basta andare su Zoom e creare un nuovo account, quindi accedere utilizzando le nuove credenziali. Se il problema persiste, dovresti provare a creare un nuovo account utente Windows seguendo i passaggi seguenti.

  • Apri l'app Impostazioni utilizzando Windows + I.
  • Vai a Account > Famiglia & altri utenti > Aggiungi qualcun altro a questo PC.
  • Fai clic su Non ho i dati di accesso di questa persona > Aggiungi un utente senza un account Microsoft.
  • Digita un nuovo nome utente e una nuova password.
  • Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di creazione dell'account.
  • Accedi al tuo nuovo account e apri Zoom per verificare se l'errore 1132 è stato risolto.

    5. Reinstalla Zoom.

    Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, prova a disinstallare e reinstallare Zoom. Questo dovrebbe funzionare se alcuni dei file relativi a Zoom sono danneggiati o non è possibile accedervi. Assicurati di eliminare completamente i file danneggiati prima utilizzando Outbyte PC Repair.

    Per reinstallare Zoom:

  • Vai a Pannello di controllo > Programmi > Disinstallare un programma.
  • Scegli Zoom e premi il pulsante Disinstalla.
  • Vai al sito Web di Zoom e scarica il programma di installazione.
  • Installa l'app Zoom sul tuo computer.
  • Come correggere il codice di errore 1132 Zoom su Mac

    Se ricevi questo errore sul tuo Mac, le soluzioni sono sostanzialmente le stesse, ma i passaggi devono essere modificati in base al sistema operativo.

  • Per aggiornare l'app Zoom, vai al Mac App Store e controlla gli aggiornamenti in sospeso.
  • Per accedere alle impostazioni del firewall, vai al menu Apple > Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy, quindi fai clic sulla scheda Firewall.
  • Per disinstallare l'app Zoom, vai alla cartella Applicazioni, quindi trascina l'icona Zoom nel Cestino. Reinstalla l'app scaricando il programma di installazione dal sito Web di Zoom.
  • Sfortunatamente, non esiste un'estensione Zoom per il browser Chrome di Mac. Invece, puoi usare Zoom Scheduler.


    Video Youtube: Cosa fare per il codice di errore dello zoom 1132

    03, 2024