L'e-mail di Exchange si blocca durante l'installazione: cosa fare (04.18.24)

Microsoft Exchange è un software di messaggistica e collaborazione composto da un server di posta, un client di posta e altre applicazioni groupware. Microsoft Exchange viene utilizzato principalmente dalle grandi aziende per accedere in modo sicuro alle comunicazioni, come e-mail, messaggi vocali, SMS e messaggi istantanei tramite Exchange Server.

Se utilizzi un Mac, puoi configurare il tuo account e-mail Exchange utilizzando l'app Mail per organizzare tutti i tuoi account e-mail. Il processo di installazione è piuttosto semplice, purché tu disponga dei dettagli di accesso corretti. Puoi aggiungere tutti gli account e-mail Exchange che desideri, a condizione che il tuo dispositivo li supporti.

Per configurare il tuo account e-mail Exchange sul tuo Mac, segui i passaggi seguenti:
  • Apri Mail .
  • Fai clic sul menu Posta in alto, quindi scegli Preferenze > Account.
  • Fai clic sul pulsante (+) per aggiungere un account e-mail.
  • Scegli Exchange dall'elenco dei tipi di account, quindi premi Continua.
  • Digita il tuo nome, indirizzo email e password.
  • Fare clic su Continua per procedere.
  • Il sistema dovrebbe compilare automaticamente le informazioni sul server necessarie per la configurazione. Ma se l'individuazione automatica non è attivata per il tuo server Exchange, ti verrà chiesto di inserire manualmente l'indirizzo del tuo server. Se non disponi dell'indirizzo del server, devi contattare l'amministratore di Exchange. Una volta ottenuto, digitalo nel campo designato, quindi fai clic su Continua.
  • Scegli se desideri importare altre funzionalità, come contatti e calendari, per il tuo account Exchange.
  • Fai clic su Continua.
  • Se stai utilizzando una versione precedente di macOS, dopo aver completato la configurazione dovrebbe apparire un foglio di riepilogo.
  • Se il riepilogo è corretto , fai clic sul pulsante Crea.
  • Se sono presenti errori o devi apportare modifiche, fai clic su Torna indietro.
  • Scegli Prendi account online per iniziare a sincronizzare il tuo account email di Exchange.

    • La configurazione della tua email di Exchange dovrebbe richiedere solo pochi minuti, la sincronizzazione potrebbe richiedere un po' di tempo a seconda del numero di email che hai nella tua casella di posta.

    Errori di installazione di Exchange Email

    Sfortunatamente, molti utenti di Exchange hanno difficoltà a configurare la propria email utilizzando l'app Mail. Nella maggior parte dei casi, l'e-mail di Exchange si blocca durante l'installazione e non riesce a procedere. Questo problema si verifica in modo casuale, indipendentemente dalla fase del processo di installazione.

    Quando un utente tenta di installare l'e-mail di Exchange e rimane bloccato, l'unica opzione è quella di chiudere forzatamente l'applicazione, perdendo tutti i progressi dell'installazione e ricominciando da capo. Potrebbe non essere un errore grave, ma non essere in grado di configurare l'e-mail di Exchange utilizzando l'app Mail può essere una seccatura enorme. Ciò significa controllare più client di posta elettronica invece di averli organizzati in uno solo.

    Altri errori riscontrati dagli utenti durante l'installazione includono:
    • Impossibile ricevere nuovi messaggi
    • L'account di posta elettronica non riesce da sincronizzare
    • Impossibile inviare messaggi dall'e-mail di Exchange
    • L'app di posta si blocca quando viene caricata l'e-mail di Exchange

    Questi errori possono essere causati da un un'ampia gamma di fattori, dall'accesso errato o dai dettagli del server all'impostazione errata della porta SSL. Per correggere l'errore, devi capire cosa ha causato il problema per poter applicare la soluzione appropriata.

    In questo articolo, abbiamo elencato cosa fare quando l'e-mail di Exchange si blocca durante l'installazione o si verificano altri problemi durante il processo di installazione.

    Cosa fare quando si installa l'e-mail di Exchange si blocca sul tuo Mac

    Prima di iniziare a correggere l'errore, devi prima controllare alcune cose e implementare i passaggi di base per la risoluzione dei problemi per vedere se sono in grado di risolvere il problema:

    • Controlla se stai utilizzando il corretto Scambia la versione del server in base al tuo sistema operativo. Se sul tuo Mac è installato macOS Sierra o versioni precedenti, devi utilizzare Exchange Server 2007 o versioni successive. Se utilizzi macOS High Sierra o versioni successive, hai bisogno di Exchange Server 2010 o versioni successive, con l'ultimo service pack installato.
    • Installa tutti gli aggiornamenti disponibili. Il modo migliore per mantenere il tuo sistema in esecuzione in modo fluido ed efficiente è installare tutti gli aggiornamenti necessari. Se sono presenti aggiornamenti relativi all'app Mail o al server Exchange, installarli potrebbe risolvere il problema.
    • Pulisci il tuo sistema. I file non necessari accumulati sul computer a volte possono intralciare i processi di sistema e causare problemi. Prendi l'abitudine di rimuovere regolarmente i file spazzatura usando Outbyte MacRepair per evitare problemi.
    Se i passaggi precedenti non funzionano, prova le correzioni descritte di seguito: Correzione n. Passa a un'altra rete.

    Quando installi la tua e-mail di Exchange e si blocca durante il processo di installazione, uno dei possibili motivi è una connessione Internet scadente. Se sei in Wi-Fi, prova a passare a una connessione cablata e riprova. Se una connessione cablata non è possibile, prova una rete diversa che sia più stabile e abbia un segnale più forte.

    Correzione n. 2: assicurati che i dettagli del tuo account e le informazioni sul server siano corretti.

    Quando configuri la tua email di Exchange, è necessario che contatti il ​​tuo server di posta utilizzando le credenziali che hai fornito. Se l'installazione richiede molto tempo o si blocca, è necessario controllare le informazioni inserite. Controlla di nuovo questi dettagli per assicurarti che siano corretti:

    • Indirizzo email – Questo è il tuo indirizzo email principale.
    • Password – Assicurati che il Caps Lock non sia attivo e che la password corrisponda esattamente alla password del tuo account di posta elettronica di Exchange.
    • Nome utente – Questo dovrebbe essere lo stesso del tuo indirizzo email.
    • URL interno ed esterno: verifica con il tuo amministratore di rete per assicurarti di disporre delle informazioni corrette sul server.
    Correzione n. 3: disattivare l'individuazione automatica Servizio.

    Il servizio di individuazione automatica di Exchange consente all'app di posta di raccogliere automaticamente le informazioni di configurazione necessarie dal server di Exchange. Ma se il tuo server Exchange non fornisce le informazioni corrette, potresti riscontrare problemi durante il processo di installazione.

    Per inserire manualmente i dettagli del server corretti, devi disabilitare il servizio di individuazione automatica seguendo i passaggi seguenti :

  • Fai clic su Posta > Preferenze, quindi vai alla scheda Account.
  • Scegli il tuo account Exchange dall'elenco degli account di posta elettronica.
  • Vai alla Scheda Impostazioni server.
  • Deseleziona Gestisci automaticamente le impostazioni di connessione.

    • Una volta disabilitato l'individuazione automatica, prova a configurare nuovamente la tua email di Exchange per vedere se funziona.

    Riepilogo

    La configurazione dell'e-mail di Exchange nell'app Mail dovrebbe essere la stessa dell'impostazione di qualsiasi altro account e-mail. Assicurati solo di avere una connessione Internet stabile e i dettagli di accesso corretti e le informazioni sul server per evitare problemi. Se stai installando l'e-mail di Exchange e si blocca da qualche parte lungo il processo, segui semplicemente la nostra guida alla risoluzione dei problemi sopra per poterlo installare correttamente sul tuo Mac.

    Video Youtube: L'e-mail di Exchange si blocca durante l'installazione: cosa fare

    04, 2024