Come risolvere i problemi del microfono HyperX Cloud 2 2 (05.17.24)

Le cuffie HyperX Cloud 2 si collocano ai vertici delle migliori cuffie da gioco sul mercato grazie a due fattori: comfort e qualità. Questa cuffia è stata progettata per fornire un ambiente audio coinvolgente mentre emette un suono di precisione. Che tu voglia ascoltare musica, guardare video o giocare al tuo gioco preferito, HyperX Cloud 2 può fornirti il ​​tipo di suono surround di cui hai bisogno.

Le cuffie sono dotate di comodi cuscinetti auricolari in memory foam un microfono staccabile con cancellazione del rumore per una conversazione chiara. Le cuffie HyperX Cloud 2 sono anche compatibili con PC, Mac, smartphone e la maggior parte delle console di gioco.

Ma dopo l'aggiornamento a Windows 10, diversi utenti di HyperX Cloud 2 hanno trovato il microfono disattivato o attutito senza una ragione apparente . Alcuni microfoni HyperX Cloud 2 non funzionano nemmeno. Alzare il volume del microfono non aiuta e questo problema ha frustrato molti utenti.

Quindi, se sei uno di quelli le cui cuffie HyperX Cloud 2 hanno perso la qualità dell'uscita del microfono dopo l'aggiornamento a Windows 10, sei nel posto giusto. Questa guida ti mostrerà cosa fare se il tuo microfono HyperX Cloud 2 è silenzioso, attutito o non funziona correttamente.

Suggerimento professionale: scansiona il tuo PC alla ricerca di problemi di prestazioni, file spazzatura, app dannose e minacce alla sicurezza
che possono causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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Risoluzione dei problemi di base

Prima di procedere con i passaggi più complicati, può essere utile eseguire un controllo iniziale del computer. Hai provato a riavviare il computer? Un semplice riavvio può fare miracoli per il tuo sistema. Aggiorna Windows e risolve problemi minori causati da problemi temporanei.

Prima di riavviare il computer, assicurati che HyperX Cloud 2 sia scollegato. Ricollegalo una volta riavviato il computer e controlla se il problema del microfono è ancora presente. Quindi, elimina tutti i file non necessari che potrebbero influire sui tuoi processi. Puoi utilizzare uno strumento di riparazione del PC per eliminare completamente i file spazzatura e ottimizzare i processi di Windows.

Ecco altre cose che dovresti controllare:

  • Assicurati che l'interruttore di disattivazione dell'audio nello switcher USB non sia stato attivato.
  • Controlla tutti i connettori e i cavi per assicurarti che siano tutti inseriti correttamente.
  • Assicurati che il tuo il microfono del computer non è impostato su muto o a volume basso.
  • Prova a collegare l'auricolare a un'altra porta USB per vedere se potresti avere un problema con la porta.
  • Prova a utilizzare un audio da 3,5 mm connessione jack anziché USB.

Se questi passaggi di base non sono sufficienti, è il momento di eseguire una seria risoluzione dei problemi.

Passaggio 1: controlla le impostazioni audio del computer.

La prima cosa da considerare quando si verificano problemi con l'audio è la configurazione audio del computer. Il tuo microfono HyperX Cloud 2 potrebbe non funzionare perché è disabilitato o non è impostato come dispositivo predefinito sul tuo computer.

Per controllare e modificare le impostazioni audio, segui questi passaggi:

  • Premi i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Digita controllo nella casella di ricerca, quindi premi Invio per avviare il Pannello di controllo.
  • Fai clic sul menu a discesa Categoria accanto a Visualizza per e scegli Icone grandi.
  • Fai clic su Suono > Scheda Registrazione.
  • Nella finestra Registrazione, fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto e seleziona Mostra dispositivi disabilitati.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su Microfono auricolare e seleziona Attiva per accendere il dispositivo.
  • Fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e scegli Imposta come dispositivo predefinito.

    • Ora che il tuo microfono HyperX Cloud 2 è stato abilitato e impostato come dispositivo predefinito, prova a utilizzarlo di nuovo e verifica se funziona.

    Passaggio 2: cambia il formato audio in una versione superiore.

    Un'altra soluzione che puoi provare è passare a un formato audio diverso. Per farlo:

  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'audio nella barra delle applicazioni.
  • Fai clic su Suoni.
  • Nella finestra Proprietà altoparlanti/cuffie , fai clic sulla scheda Avanzate.
  • In Formato predefinito, seleziona la frequenza di campionamento e la profondità di bit preferite dal menu a discesa.
  • Fai clic sul pulsante Test per vedere se l'opzione che hai scelto funziona.
  • Premi Applica > OK per salvare le impostazioni.

    • Puoi provare diverse frequenze di campionamento e profondità di bit per vedere quale formato risolve il problema del microfono.

    Passaggio 3: aggiorna HyperX Cloud 2 Autista.

    Il tuo visore HyperX Cloud 2 non funzionerà correttamente se il driver non è aggiornato. Per aggiornare il driver HyperX Cloud 2, segui le istruzioni seguenti:

  • Premi i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. In alternativa, puoi cercare Esegui nella casella di ricerca Avvia e fare clic sul primo risultato.
  • Nella finestra di dialogo Esegui, digita devmgmt.msc e premi Invio .
  • Espandi Ingressi e uscite audio facendo clic sul pulsante (+).
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su HyperX Virtual Surround Sound, quindi fai clic su Aggiorna driver. Il tuo computer cercherà quindi automaticamente il driver più aggiornato per HyperX Cloud 2.
  • Una volta che il driver è stato aggiornato, riavvia il computer per rendere effettive le modifiche.

    • In alternativa, puoi disinstallare il driver invece di aggiornarlo per forzare il tuo computer a cercare il driver più recente . Se il tuo computer non è riuscito a trovare il driver aggiornato, puoi scaricarlo dal sito del produttore e installarlo manualmente sul tuo computer. Non dimenticare di riavviare il computer dopo l'installazione.

    Passaggio 4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows 10.

    Ora è più semplice risolvere i problemi comuni del computer, come i problemi audio. Windows è dotato di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che analizza e ripara automaticamente i problemi più comuni.

    Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio, seguire le istruzioni seguenti:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del suono su la barra delle applicazioni.
  • Scegli Risoluzione dei problemi audio. Lo strumento di risoluzione dei problemi diagnosticherà automaticamente il tuo computer per i problemi audio.
  • Una volta completata la scansione, vedrai un elenco di problemi audio che devi risolvere.
  • Fai clic sul problema che desideri risolvere e segui le istruzioni sullo schermo per risolverlo.

    • Lo strumento di risoluzione dei problemi è facile da usare e non sono necessarie molte conoscenze tecniche per risolvere i tuoi problemi. Tutto quello che devi fare è seguire le istruzioni passo passo e sei a posto.

    Considerazioni finali

    Elevata qualità del suono, funzioni di cancellazione del rumore e comodi cuscinetti auricolari rendono HyperX Cloud 2 una delle migliori cuffie da gioco disponibili oggi. Se riscontri problemi con il microfono dopo l'aggiornamento a Windows 10, segui i passaggi precedenti per far funzionare nuovamente il microfono.

    Video Youtube: Come risolvere i problemi del microfono HyperX Cloud 2 2

    05, 2024