Come correggere l'errore INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info (08.15.25)

C'è un aggiornamento disponibile per Office per Mac, ma non puoi installarlo a causa del fastidioso messaggio INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info? Beh, succede a volte. Tuttavia, non c'è motivo per farti prendere dal panico. Dopotutto, ci sono molti modi per risolverlo.

Che cos'è l'errore INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info?

In alcune versioni di Office per Mac, Microsoft Database Daemon e Sync Services svolgono un ruolo fondamentale. Sebbene funzionino solo in background, devono comunque essere chiusi per installare eventuali aggiornamenti disponibili. Se non li disabiliti, è possibile che si verifichi l'errore di installazione di Microsoft Office INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info.

Ora, se si verifica questo messaggio di errore, provare le soluzioni che abbiamo suggerito di seguito:

Soluzione n. 1: scollegare l'unità disco rigido esterna.

Stai attualmente utilizzando un'unità disco rigido esterna? Se lo sei, prova prima a scollegarlo. E poi, installa di nuovo l'aggiornamento. A volte, le periferiche esterne collegate al Mac possono interferire con l'installazione dell'aggiornamento; quindi non puoi procedere.

Se nessun disco rigido esterno è collegato al Mac, passa alla soluzione successiva.

Soluzione n. 2: chiudi tutte le applicazioni attive.

Per chiudere tutte le applicazioni attive sul tuo Mac, segui semplicemente questi passaggi:

  • Vai al menu Apple.
  • Seleziona Forza uscita
  • Ora dovrebbe aprirsi la finestra Forza chiusura applicazioni . Fai clic sull'applicazione che desideri chiudere.
  • Scegli Chiusura forzata.
  • Ripeti i passaggi da 1 a 4 fino alla chiusura di tutte le applicazioni attive.

    • Tieni presente che se un'applicazione è costretta a chiudersi, tutte le modifiche non salvate andranno perse.

    Soluzione #3: ricontrolla se l'aggiornamento è già stato installato.

    Se visualizzi il messaggio di errore INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info, potrebbe significare che l'aggiornamento è già stato installato. Pertanto, non è necessario installarlo di nuovo.

    Per verificare che non si stia installando lo stesso aggiornamento, seguire le istruzioni seguenti:

  • Aprire qualsiasi applicazione Office per Mac. Ad esempio, puoi avviare Microsoft Word.
  • Vai al menu Word.
  • Seleziona Informazioni su Word. Prendi nota della versione del software. Dovrebbe essere visualizzato sotto il nome dell'applicazione.
  • Chiudi la finestra Informazioni su Word.
  • Vai al menu Aiuto.
  • Scegli Verifica aggiornamenti.
  • Premi di nuovo Verifica aggiornamenti.
  • Prendi nota della versione dell'aggiornamento.
  • Se la versione del software visualizzata nella finestra Informazioni su Word è inferiore alla versione dell'aggiornamento, è possibile installare l'aggiornamento. In caso contrario, non devi fare nulla.
    • Soluzione n. 4: verifica se Microsoft è elencato in Applicazioni.

    Se non vedi la cartella Microsoft Office in Applicazioni, allora è possibile che Microsoft Auto Updatenon rilevi Microsoft Office sul tuo Mac. Questo è il motivo per cui visualizzi l'errore INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info e non puoi procedere con l'installazione degli aggiornamenti.

    Per assicurarti che la cartella Microsoft Office sia nella posizione corretta, ecco cosa dovresti fare:

  • Apri il menu Vai.
  • Seleziona Applicazioni.
  • Controlla se esiste la cartella Microsoft Office .

    • Se non lo vedi lì, devi trovarlo e spostarlo in Applicazioni. Ecco come farlo:

  • Chiudi tutte le applicazioni attive e in esecuzione.
  • Vai al menu File.
  • Seleziona Trova.
  • Assicurati che i parametri di ricerca siano impostati su Qualsiasie Tipo.
  • Nel campo di ricerca, inserisci Office 2008 o Office 2011.
  • Premi Invio.
  • Trova la cartella nei risultati della ricerca. Trascinalo sul desktop.
  • Vai al menu Vai.
  • Scegli Applicazioni.
  • Trascina la cartella dal desktop alle applicazioni.
    • Soluzione n. 5: verifica se stai utilizzando le impostazioni della lingua corrette.

    È importante che la lingua del file di aggiornamento scaricato corrisponda alla lingua di installazione corrente del tuo Office per Mac. Per verificare che le impostazioni della lingua siano corrette, segui questi passaggi:

  • Vai alla pagina ufficiale di Microsoft per Mac.
  • Nella parte più in alto dello schermo, controlla l'impostazione del paese se corrisponde alla lingua di Office per Mac attualmente installato.
  • Vai a Download.
  • Apri Aggiornamenti di Office per Mac.
  • Vai a Download disponibili e seleziona la versione di aggiornamento del prodotto che desideri.
  • Premi Scarica ora.
    • Soluzione n. 6: disinstalla e reinstalla Office per Mac.

    Se le prime cinque soluzioni ancora non risolvono il problema, dovrai disinstallare e reinstallare Office per Mac. Ma prima di farlo, assicurati di avere con te il codice Product Key. Altrimenti avrai problemi a lungo termine. Per disinstallare e reinstallare Office per Mac, consulta la guida di seguito.

    Microsoft Office 2008:
  • Chiudi tutte le applicazioni attive o in esecuzione.
  • Apri il menu Vai.
  • Seleziona Applicazioni.
  • Trascina la cartella Microsoft Office 2008 nel Cestino.
  • Torna al menu Vai.
  • Scegli Home.
  • Seleziona Raccolta e fai clic su Preferenze.
  • Apri Microsoft e seleziona Office 2008.
  • Trascina il file Microsoft Office 2008 Settings.plist nel Cestino.
  • Riavvia il Mac.
  • Una volta riavviato correttamente il Mac, reinstalla Office 2008.
    • Microsoft Office 2011:
  • Chiudi ed esci da tutte le applicazioni in esecuzione.
  • Apri il menu Vai.
  • Seleziona Applicazioni.
  • Trascina il Microsoft Office 2011 cartella nel Cestino.
  • Torna al menu Vai.
  • Scegli Home.
  • Apri Libreria.
  • Fai clic su Preferenze.
  • Trascina la cartella Microsoft nel Cestino.
  • Riavvia il Mac.
  • Non appena il Mac si è riavviato correttamente, reinstalla Office 2011.
    • Soluzione n. 7: sbarazzarsi della spazzatura di sistema.

    A volte, tutto ciò che devi fare è semplicemente cancellare tutti i file indesiderati sul tuo Mac. Questi file potrebbero non solo consumare spazio prezioso su disco, ma anche innescare vari problemi con il Mac.

    Per eliminare senza sforzo la spazzatura del sistema, ti suggeriamo di installare uno strumento di pulizia del Mac. In pochi clic, tutti i file non necessari sul tuo sistema verranno eliminati.

    Soluzione n. 8: chiedi aiuto agli esperti.

    Se tutto il resto fallisce, puoi chiedere aiuto ai professionisti. Possono dare un'occhiata al tuo Mac, capire cosa sta causando il problema e suggerire le migliori soluzioni possibili.

    Conclusione

    La prossima volta che si verifica l'errore INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info durante il tentativo di aggiornare Office per Mac, dovresti sapere cosa fare. Puoi sempre iniziare con la soluzione più semplice possibile, ovvero scollegare l'unità disco rigido esterna dal tuo Mac. Se non funziona, è giunto il momento di chiedere aiuto agli esperti.

    Facci sapere quale soluzione ha funzionato per te. Condividilo con noi qui sotto.

    Video Youtube: Come correggere l'errore INSTALL_VERIFICATION_FAILED_ALERT_info

    08, 2025