Come gestire i problemi di compatibilità di Photoshop, Illustrator e Dreamweaver con Catalina (04.29.24)

La suite di strumenti di progettazione grafica e video di Adobe è stata a lungo le app di riferimento per la maggior parte dei designer e degli editor. I popolari prodotti Adobe includono Photoshop e Lightroom per il fotoritocco, Illustrator per la creazione di vettori, Dreamweaver per il layout di pagine Web, Fresco per il disegno a mano libera, Premiere per l'editing video, After Effects per la grafica animata, Dreamweaver per il web design e Acrobat per lavorare con i PDF.

Questi prodotti Adobe sono compatibili con la maggior parte delle principali piattaforme operative, inclusi Windows e macOS. Tuttavia, se utilizzi molto i prodotti Adobe sul tuo Mac, potresti voler sospendere l'aggiornamento a macOS Catalina. La versione più recente di macOS è stata rilasciata poche settimane fa e sono già stati segnalati diversi problemi di compatibilità di Catalina.

Secondo i rapporti, Adobe Photoshop, Illustrator e Dreamweaver non sono più supportati in Catalina. Le app funzionavano bene prima dell'aggiornamento, ma gli utenti non sono più in grado di eseguirle dopo aver installato Catalina. Alcuni utenti hanno riferito che le app si sono chiuse immediatamente dopo l'avvio su Catalina, mentre altri affermano che le app non si apriranno affatto. Coloro che sono stati in grado di eseguire questi prodotti Adobe hanno presto riscontrato problemi di compatibilità con Photoshop, Illustrator e Dreamweaver con Catalina.

Questi problemi di compatibilità con Catalina stanno causando molti grattacapi tra grafici, editor video, animatori e cineasti e altri designer creativi che dipendono fortemente dai prodotti Adobe per il loro lavoro.

Quali prodotti Adobe hanno problemi di compatibilità con Catalina?

Secondo il sito Web del prodotto Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 e Photoshop 20.0.6 e versioni successive funzionano con macOS 10.15 Catalina. Tuttavia, Adobe consiglia agli utenti di continuare a utilizzare la versione corrente a causa di diversi problemi di compatibilità noti. L'azienda suggerisce inoltre di testare prima i prodotti Adobe utilizzando Catalina installato su una partizione diversa per assicurarsi che i driver e gli altri software necessari per le app funzionino.

Esaminiamo alcuni dei problemi noti con Photoshop, Lightroom, Illustrator e altri prodotti Adobe.

Photoshop non funziona in Catalina

Le versioni di Photoshop 19.xe precedenti non funzioneranno con Catalina perché queste versioni precedenti utilizzano programmi di installazione e componenti di licenza a 32 bit. Anche le versioni legacy o perpetue di Photoshop non funzioneranno con il nuovo macOS.

Quando esegui l'aggiornamento a macOS Catalina, assicurati di aver già aggiornato Photoshop all'ultima versione perché potresti non essere in grado di farlo dopo l'aggiornamento. Oppure, se devi disinstallare la vecchia versione di Photoshop, assicurati di farlo prima di installare Catalina. Le funzioni di disinstallazione, reinstallazione e attivazione non funzionano con macOS Catalina. L'unico modo per disinstallare le versioni precedenti è utilizzare Creative Cloud Cleaner Tool.

Ecco alcuni dei problemi di compatibilità riscontrati dagli utenti di Photoshop dopo l'aggiornamento a Catalina e le soluzioni suggerite da Adobe.

1 . La denominazione dei file non funziona correttamente.

Quando si salva un file in Photoshop, la scelta di un formato diverso non modifica automaticamente l'estensione del file. Ad esempio, se l'utente desidera salvare il file in formato PNG, il nome del file dovrebbe avere automaticamente un'estensione PNG. In tal caso, è necessario modificare manualmente l'estensione in modo che corrisponda al formato in cui si desidera salvare il file.

Un altro problema con la denominazione dei file è che spuntare Come copia non aggiunge la parola copia al nome del file. Se vuoi salvare il tuo lavoro come copia, puoi semplicemente aggiungere manualmente la parola copia al nome del file o digitare un nome diverso.

2. Alcuni plug-in non vengono trovati o non possono essere verificati.

Quando i plug-in di Photoshop sono stati scaricati dal Web, installati con altri metodi o non sono stati autenticati, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

  • Impossibile salvare come "nome file" perché il file non è stato trovato.
  • Impossibile aprire "Nome del plugin" perché non è possibile verificarne l'integrità.

Ciò accade perché i plug-in sono stati messi in quarantena ed è necessario rimuovere il flag di quarantena affinché funzionino. Per fare ciò:

  • Apri Terminale nella cartella Utilità.
  • Digita il seguente comando a seconda di dove è stato installato il plug-in:
    • Cartella dei plug-in dell'applicazione Photoshop: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/Adobe\ Photoshop\ 2019/Plug-ins/
    • Cartella dei plug-in Creative Cloud: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Library/Application\ Support/Adobe/Plug-Ins/CC/
    • 3. Il rendering del video non viene completato.

    Quando fai clic su File > Esporta > Render Video, il processo di rendering si avvia ma non viene mai completato per qualche motivo. Quando ciò accade, cancella tutti i dati memorizzati nella cache utilizzando un software di pulizia per Mac come Outbyte MacRepair. Quindi, fai clic su menu Apple > Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Scheda Privacy > Accesso completo al disco. Fai clic sull'icona del lucchetto, quindi inserisci il nome utente e la password dell'amministratore. Fai clic sul pulsante + e aggiungi Photoshop all'elenco delle app che hanno accesso completo al tuo disco rigido. Questo dovrebbe aiutare a risolvere il problema.

    4. Altri problemi

    A parte questi problemi, anche altre funzioni di Photoshop non funzionano, come Droplet, Apple Color Picker, Lens Profile Creator e ExtendScript Toolkit. Adobe sta ancora lavorando su soluzioni a questi bug e non è ancora stato annunciato quando verrà rilasciato l'aggiornamento.

    Problemi di Lightroom Classic con macOS Catalina

    Lightroom Classic è un altro programma di fotoritocco di Adobe che anche gli utenti stanno avendo problemi con. Il prodotto fotografico autonomo, Lightroom Classic, è diverso dal Lightroom CC basato su abbonamento. Lightroom Classic è progettato per l'editing fotografico digitale desktop, mentre Lightroom CC è pensato per flussi di lavoro orientati al cloud o ai dispositivi mobili.

    Anche alcuni utenti di Lightroom Classic hanno riscontrato errori dopo l'aggiornamento a macOS Catalina. Secondo Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 funzionerà con macOS 10.15 Catalina, ma gli utenti dovrebbero aspettarsi alcuni problemi di compatibilità, tra cui:

    1. Il programma si blocca durante l'importazione da iPhone.

    Quando gli utenti scorrono nella finestra Importa mentre scelgono le foto da importare in iPhone, il programma si blocca all'improvviso e si riavvia. Per evitare che ciò accada, gli utenti possono prima trasferire manualmente le immagini dal dispositivo mobile al computer, quindi importarle dal computer a Lightroom Classic.

    2. Le fotocamere Nikon non vengono rilevate.

    Quando Start Tether Capture è attivato, Lightroom non è in grado di rilevare le fotocamere Nikon, anche se la fotocamera è già accesa. Per risolvere questo problema, scollega prima la videocamera, spegnila e poi riaccendila. Quindi vai a File > Acquisizione collegata > Avvia Tether Capture.

    Illustrator e Dreamweaver non funzionano in Catalina

    A parte Photoshop e Lightroom, anche Illustrator e Dreamweaver non stanno andando bene dopo l'aggiornamento a macOS Catalina.

    1. Illustrator e Dreamweaver si bloccano.

    Molti utenti hanno riscontrato arresti anomali durante l'utilizzo di questi programmi, perdendo ore di lavoro di progettazione. Alcuni utenti hanno riscontrato il messaggio di errore "Adobe Illustrator CS6.app" deve essere aggiornato, il che significa che l'app non può essere aperta perché sono bloccate come vecchie app. Altri utenti hanno provato a reinstallare il programma difettoso, solo per scoprire che anche il programma di installazione non funziona. Gli utenti di solito ricevono il messaggio Spiacenti, l'installazione non è riuscita. Si è verificato un errore sconosciuto (Error Code:1) messaggio di errore.

    Se non riesci a eseguire Adobe Dreamweaver, Photoshop o Illustrator su macOS Catalina, puoi provare questo trucco:

  • Fai clic su Adobe Photoshop CS6.app, quindi seleziona Mostra contenuto pacchetto.
  • Vai a Contenuti/MacOS/Adobe Photoshop CS6.
  • Fai doppio clic su Adobe Photoshop CS6.

    • In alternativa, puoi eseguire questo comando dal Terminale:

    /Applicazioni/Adobe\ Photoshop\ CS6/Adobe\ Photoshop\ CS6.app/Contents/MacOS/Adobe\ Photoshop\ CS6 ; exit;

    Chiudi la finestra e riavvia l'app per vedere se funziona.

    2. Problemi di salvataggio dei file di Illustrator e Dreamweaver.

    Anche gli utenti che erano in grado di eseguire Illustrator e Dreamweaver riscontrano problemi, come l'impossibilità di salvare i file o modificare il tipo di file nella finestra di dialogoSalva con nome. Alcuni utenti che sono in grado di salvare i propri file non possono vedere il file appena salvato dopo aver chiuso il programma, ma il file viene visualizzato all'apertura di Illustrator o Dreamweaver.

    3. Strane richieste di permessi.

    Dopo l'aggiornamento a Catalina, alcuni utenti di Illustrator ricevono richieste di autorizzazione, chiedendo l'accesso ai propri contatti, calendari e altre informazioni che non sono necessarie per il funzionamento del programma. Altri utenti hanno persino riscontrato richieste di autorizzazione per registrare i propri schermi. Basta ignorare queste autorizzazioni perché non dovrebbero influire sul funzionamento di questi programmi.

    4. Plug-in non funzionanti.

    Alcuni plug-in relativi ad Adobe Illustrator e Dreamweaver, come il plug-in da Illustrator a Keynote , hanno smesso di funzionare dopo l'aggiornamento a Catalina. Se i plug-in che stai utilizzando non funzionano più, potresti dover trovare alternative compatibili con macOS Catalina.

    Perché Photoshop, Illustrator e Dreamweaver non sono più supportati in Catalina

    Uno dei motivi principali per cui alcune app non funzionano bene con macOS Catalina è perché il nuovo macOS non supporta più le applicazioni a 32 bit. Sebbene la maggior parte di queste app possa essere aggiornata a 64 bit, utilizzano comunque componenti a 32 bit bloccati da Catalina, causando il malfunzionamento di questi programmi.

    Apple ha già annunciato due anni fa fa che non supporterà più le applicazioni a 32 bit nei suoi aggiornamenti futuri per concentrarsi maggiormente su app a 64 bit più veloci ed efficienti. A partire da High Sierra e Mojave, Apple ha iniziato a inviare avvisi ogni volta che gli utenti installano o utilizzano app a 32 bit. Ora, il rilascio di macOS Catalina ha segnato la fine delle app a 32 bit.

    Qual ​​è il futuro?

    Con la fine del supporto per le app a 32 bit e persino le app a 64 bit che si basano su componenti, gli utenti Adobe si trovano di fronte a opzioni limitate.

    La prima opzione è rimanere con macOS Mojave. Possono continuare a utilizzare Adobe Photoshop, Illustrator e Dreamweaver senza doversi preoccupare di problemi di compatibilità. Questo consiglio si applica a creatori e designer che si affidano a queste app per il loro lavoro. Tuttavia, non passare a Catalina significa solo rimandare l'inevitabile. Con l'avanzare della tecnologia, la morte delle app a 32 bit è già fissata. Puoi fermarti solo per così tanto tempo e alla fine dovrai eseguire l'aggiornamento.

    Un'altra opzione è passare ad Adobe Creative Cloud Suite per un canone di abbonamento mensile. Puoi goderti tutte le tue app Adobe indipendentemente dal sistema operativo che stai utilizzando perché tutto è nel cloud. Puoi scegliere tra piani individuali, aziendali, studenti e insegnanti, scuole e università. Il piano più economico, il piano Fotografia (20 GB), include Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop e 20 GB di spazio di archiviazione cloud.

    La terza opzione è trovare un'alternativa per queste app. Sebbene non siano potenti come Adobe, ci sono molti programmi compatibili con i formati di file Adobe che puoi utilizzare in alternativa.

    Andando avanti, le 32 app diventeranno obsolete man mano che altri sistemi operativi inizieranno a seguire Le orme di Apple. L'opzione migliore sarebbe adattarsi a queste nuove tendenze il prima possibile. Ma se non hai ancora trovato un'alternativa per i tuoi prodotti Adobe preferiti, potresti voler sospendere l'aggiornamento a Catalina mentre cerchi di trovare opzioni migliori.

    Video Youtube: Come gestire i problemi di compatibilità di Photoshop, Illustrator e Dreamweaver con Catalina

    04, 2024