Come gestire l'errore di aggiornamento del software (errore NSURLErrorDomain -1012) su Catalina (08.04.25)
L'aggiornamento del Mac è fondamentale per il corretto funzionamento delle app e dei processi. App e sistemi operativi obsoleti possono portare a vari errori e problemi di prestazioni. Questo è vero indipendentemente dalla versione del sistema operativo Mac su cui stai eseguendo.
Quindi, se non hai attivato Aggiornamenti automatici, assicurati di controllare regolarmente gli aggiornamenti in sospeso. Per macOS, devi fare clic sul menu Apple, quindi su Aggiornamento software per verificare la disponibilità di aggiornamenti che devono essere installati. Se sono disponibili aggiornamenti, fai clic sul pulsante Aggiorna ora per installarli.
Per aggiornare le tue app, vai al Mac App Store, vai alla scheda Aggiornamenti, quindi fai clic su Aggiorna tutto. Puoi anche fare clic sul pulsante Aggiorna accanto alle app per aggiornarle una per una. È così facile aggiornare il software del tuo Mac.
Il processo di aggiornamento richiede in genere alcuni minuti, tranne quando esegui l'upgrade del sistema operativo. Dipende anche dalla quantità di dati che devi scaricare per aggiornare le tue app. Ma se stai installando aggiornamenti minori, alcuni minuti dovrebbero essere sufficienti per completare tutto.
Sfortunatamente, potrebbero succedere molte cose durante l'installazione degli aggiornamenti. Uno dei problemi che potresti incontrare e darti mal di testa è l'errore di aggiornamento del software (errore NSURLErrorDomain -1012) su Catalina. Questo errore indica che qualcosa è andato storto con il download dell'aggiornamento e il processo di installazione, quindi non può procedere.
Diversi utenti Mac hanno scritto di questo errore nei forum online e nelle pagine di supporto Apple, ma non ci sono correzioni disponibile online. Abbiamo creato questa guida per aiutare gli utenti Mac che soffrono di questo problema.
Che cos'è l'errore NSURLErrorDomain -1012 su Mac?L'aggiornamento del software non riuscito (errore NSURLErrorDomain -1012) su Catalina ha interessato molti utenti Mac di recente. Quando controlli tramite Aggiornamento software, vedrai il messaggio di errore completo che dice:
Impossibile verificare la disponibilità di aggiornamenti
Assicurati di essere connesso a Internet.
Quando tenti di eseguire l'aggiornamento tramite Terminale, riceverai la seguente notifica di errore:
Ricerca software disponibile.
Impossibile completare l'operazione. (Errore NSURLErrorDomain -1012.)
Quando gli utenti controllano il file di registro, risulta che non è possibile scaricare un particolare file di aggiornamento, causando il fallimento del processo. Nella maggior parte dei casi, il file responsabile dell'errore è questo:
NSErrorFailingURLKey=https://swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion=Assicurati di essere connesso a Internet, quindi riprova.
SUErrorRelatedCode=SUErrorCodeScanCatalogNotFound
Quando l'utente ha provato a scaricare lo stesso file dallo stesso URL, il file è stato scaricato correttamente senza intoppi.
Lo stesso codice errore NSURLErrorDomain -1012 non viene visualizzato solo quando l'utente sta tentando di installare gli aggiornamenti. Si sono verificati casi in cui questo codice di errore è apparso durante la sincronizzazione di un dispositivo iOS con il cloud o durante l'accesso a un'app. Le circostanze sono varie, rendendo difficile individuare il vero colpevole.
Perché Mac riceve l'errore NSURLErrorDomain -1012?Ci sono molte ragioni per cui questo errore potrebbe apparire. Tuttavia, dobbiamo considerare tutti i fattori coinvolti per poter restringere tutte le possibilità.
Uno dei motivi citati per questo bug è il problema del certificato, specialmente quando il server swscan.apple.com è coinvolti. Questo è stato il caso dei vecchi Mac che hanno ricevuto questo errore. In alcuni casi viene visualizzato anche il seguente messaggio di errore.
Si è verificato un errore
Il certificato per questo server non è valido. Potresti connetterti a un server che finge di essere "swscan.apple.com" che potrebbe mettere a rischio le tue informazioni riservate.
Swscan.apple.com è uno dei tanti server che Mac's Software Update utilizza per comunicare con Apple. Il problema qui è che il certificato di sicurezza per il server sembra essere scaduto. Sebbene Apple sembri aver risolto il problema anni fa, ci sono ancora diversi problemi del server che si verificano di tanto in tanto.
Un altro motivo per cui si verifica questo errore è dovuto a una connessione Internet scadente. È necessaria una connessione Internet stabile per scaricare correttamente i file di installazione dai server. Se viene interrotto in qualsiasi modo, i file saranno incompleti o danneggiati, portando all'errore sopra menzionato.
Dovresti anche controllare il tuo firewall per vedere se è iperprotettivo. Il firewall del tuo Mac è progettato per filtrare il traffico in entrata e potrebbe filtrare in modo troppo rigoroso in modo tale da bloccare anche gli aggiornamenti software.
L'incompatibilità del software di terze parti è un altro colpevole. Se un'app di terze parti non va d'accordo con Aggiornamento software, è probabile che si verifichino problemi.
Non importa quale sia il motivo, non dovresti lasciare il tuo Mac con un sistema operativo obsoleto. Quindi, correggere questo errore dovrebbe essere la tua priorità. Puoi fare riferimento alla guida di seguito se non sei sicuro di come procedere.
Come correggere l'errore NSURLErrorDomain -1012Ogni volta che hai problemi con l'aggiornamento del software, dovresti prima eseguire alcuni controlli di base. Ecco i passaggi iniziali da eseguire:
- Riavvia il Mac per eliminare i bug che potrebbero causare l'errore.
- Verifica di disporre di una connessione Internet stabile. Passa a una connessione cablata, se disponibile. In caso contrario, prova un'altra rete.
- Ottimizza il tuo Mac utilizzando l'app di riparazione Mac per assicurarti che non vi siano altri problemi che potrebbero complicare il processo di risoluzione dei problemi.
- Scollega le periferiche del computer che non ti servono. Rimuovi anche i dispositivi di archiviazione esterni.
- Assicurati di disporre di spazio di archiviazione sufficiente sul disco rigido per gli aggiornamenti.
Se questi passaggi non sono sufficienti per correggere l'errore NSURLErrorDomain -1012, prova i metodi seguenti.
Correzione n. 1: reimposta le preferenze di aggiornamento software.Aggiornamento software potrebbe avere problemi a scaricare gli aggiornamenti a causa di vecchi file o download memorizzati nella cache. Per risolvere questo problema, puoi ripristinare gli elenchi di aggiornamento software dalla cartella Preferenze. Si consiglia di uscire dal Mac App Store prima di eliminare questi file.
Per farlo:
- com.apple.appstore.plist
- com.apple.appstore.plist. lockfile
- com.apple.softwareupdate.plist
Prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento software per vedere se aiuta. In caso contrario, puoi trascinarli di nuovo nella cartella Preferenze.
Correzione n. 2: ripristinare la cache DNS.Per i Mac più recenti che eseguono l'ultima versione di macOS, puoi ripristinare la cache DNS digitando il comando seguente in Applicazioni > Utilità > Terminale:
- sudo killall -HUP mDNSResponder
Premi Invio quindi digita nella password dell'amministratore quando richiesto.
Se stai utilizzando una versione precedente di macOS, prova questi comandi:
- sudo discoveryd udnsflushcaches
- sudo discoveryutil mdnsflushcache
Se non puoi utilizzare lo strumento di aggiornamento software da macOS, puoi scaricare aggiornamenti autonomi dal sito Web di Apple. Ogni aggiornamento viene fornito con il proprio programma di installazione come versione autonoma nel caso in cui gli utenti riscontrino problemi con lo strumento di aggiornamento software. Per scaricare un aggiornamento autonomo per il tuo Mac, apri la pagina Download del supporto Apple e seleziona l'opzione Aggiorna da installare. Scarica e applica l'aggiornamento, quindi riavvia il computer, se richiesto.
Correzione n. 4: aggiornamento in modalità provvisoria.Prova ad aggiornare il Mac in modalità provvisoria. Ecco come:
Puoi utilizzare un aggiornamento combinato per installare gli aggiornamenti per Mac. Tieni presente che prima di continuare, potresti voler eseguire il backup del tuo Mac con Time Machine o iCloud.
Gli aggiornamenti combinati ti consentono di aggiornare il tuo Mac da una versione precedente di macOS all'interno della stessa versione principale. È un aggiornamento combinato, il che significa che contiene tutte le modifiche dalla versione originale di quella versione principale.
Gli aggiornamenti combinati sono enormi, quindi devi fare spazio per loro. Per scaricare e installare gli aggiornamenti combinati, segui le istruzioni di seguito:
Se ancora non riesci ad aggiornare il tuo Mac, puoi provare a utilizzare macOS Recovery. Per fare ciò, devi riavviare il tuo Mac da macOS Recovery. Utilizzando il metodo seguente, puoi eseguire l'aggiornamento all'ultimo macOS compatibile con il tuo Mac. Ecco come:
Aggiornamento software non riuscito (errore NSURLErrorDomain -1012) su Catalina potrebbe sembrare un errore minore ora, ma può avere gravi implicazioni a lungo termine. Prima risolvi questo bug di aggiornamento software, prima sarai in grado di aggiornare il tuo Mac.
Video Youtube: Come gestire l'errore di aggiornamento del software (errore NSURLErrorDomain -1012) su Catalina
08, 2025