Come gestire l'errore VPN 812 (04.19.24)

L'utilizzo di una VPN è sicuramente diventato popolare non solo tra i giocatori, ma anche tra aziende e privati. Oltre ad aumentare la velocità della tua connessione Internet, un servizio VPN ti fornisce anche l'accesso a contenuti che altrimenti non sono disponibili nella tua posizione e protegge la tua sicurezza online.

Tuttavia, i servizi VPN sono tutt'altro che perfetti. Sono noti per vari errori di prestazioni come l'errore VPN 812. Questi errori, a loro volta, causano diversi problemi, tra cui l'impossibilità di connettersi a Internet o al server, l'arresto anomalo o il blocco delle app e problemi di sicurezza, tra gli altri. Questo articolo parlerà dell'errore 812 Connessione VPN, un errore non così comune che coinvolge il server RAS/VPN.

Che cos'è l'errore 812?

L'errore 812 è un problema di connessione VPN correlato al servizio di routing e accesso remoto (RRAS), responsabile dell'implementazione dei protocolli di routing. RRAS è un'API Microsoft e un software server, quindi questo errore viene visualizzato solo su sistemi operativi Windows come Windows 10, Windows 7 e Windows 8/8.1.

Questo errore di connessione VPN viene fornito con una notifica connessione perché il metodo di autenticazione utilizzato dal server per verificare il tuo nome utente e password non è coerente con quello configurato nel tuo profilo VPN. Il messaggio di errore consiglia inoltre agli utenti di contattare l'amministratore del server RAS e informarli dell'errore.

Suggerimento avanzato: scansiona il tuo PC per problemi di prestazioni, file spazzatura, app dannose e minacce alla sicurezza
che possono causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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L'errore potrebbe sembrare complicato perché sembra tecnico, ma le soluzioni sono in realtà molto semplici. Devi solo seguire esattamente le istruzioni affinché funzionino.

Quali sono le cause dell'errore 812?

Il principale responsabile di questo errore è il server RRAS di Microsoft. È possibile che il server non si avvii ogni volta che viene avviata una connessione VPN, oppure è presente una configurazione errata che interferisce con il funzionamento del server. Ecco alcuni degli scenari specifici che potrebbero portare all'errore 812:

  • Protocollo di autenticazione errato. Se il tuo client VPN è installato su Windows Vista o versioni successive e il protocollo di autenticazione del server VPN è impostato su MS-CHAP, molto probabilmente riscontrerai questo errore. Questo perché MS-CHAP non viene più utilizzato nelle versioni successive del sistema operativo Windows.
  • NPS seleziona automaticamente il protocollo di autenticazione. Se il tuo Network Policy Server (NPS) è abilitato, seleziona automaticamente quale protocollo di autenticazione verrà utilizzato dal server. È possibile che il protocollo selezionato da NPS sia in conflitto con il protocollo di autenticazione VPN, causando quindi questo errore.
  • Configurazione del server VPN RRAS incoerente. L'errore 812 si verifica quando le impostazioni RRAS non corrispondono a quelle del sistema client VPN.

Altri fattori che potrebbero attivare l'errore 812 di connessione VPN includono l'infezione da malware che interferisce con le impostazioni del server, file di sistema danneggiati e un client VPN obsoleto. Di seguito abbiamo delineato i passaggi per aiutarti a risolvere questo problema e riconnetterti al server.

Come risolvere l'errore VPN 812

Per facilitare il processo di risoluzione dei problemi, sarebbe di grande aiuto eseguire alcuni passaggi di primo soccorso. Assicurati di eseguire l'ultima versione del tuo client VPN controllando il sito web del tuo provider VPN. Scarica tutti gli aggiornamenti e installali sul tuo computer. Disattiva temporaneamente il firewall e il software antivirus durante la correzione dell'errore 812 nel caso in cui possano bloccare la connessione.

Ripulisci il sistema utilizzando Riparazione PC Outbyte per eliminare i file spazzatura quindi riavvia il computer per dargli un nuovo inizio. Controlla la tua VPN se l'errore è stato corretto. In caso contrario, procedere con le soluzioni di seguito.

Metodo n. 1: concedere l'accesso al client VPN Microsoft.

Quando si controlla il criterio Network Attached Storage (NAS) sul computer, probabilmente scoprirai che il client VPN Microsoft viene negato per impostazione predefinita. Per risolvere questo problema, è necessario concedere l'accesso al server Microsoft affinché la connessione abbia esito positivo.

Per farlo:

  • Apri il routing della tua VPN o la console di gestione dell'accesso remoto su Windows 10 facendo clic su Avvia > Strumenti di amministrazione > Gestore server.
  • Espandi Ruoli, quindi espandi Criteri di rete e servizi di accesso.
  • Fai clic su Routing e Accesso remoto.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su Registrazione e criteri di accesso remoto, quindi fai clic sul pulsante Avvia NPS.
  • Attivo nel menu a sinistra, fai clic su Criteri di rete.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sul server Connessioni a Microsoft Routing e Accesso remoto nel riquadro di destra, quindi scegli Proprietà.
  • Fai clic su Concedi accesso, quindi premi Applica.
  • Riavvia il client VPN e controlla se l'errore è stato risolto.

    Metodo n. 2: cambia DNS primario in controller di dominio.

    Uno dei motivi per cui si verifica l'errore 812 è che Network Policy Server (NPS) non è in grado di connettersi al controller di dominio in cui si trova l'account VPN, causando un errore di autenticazione.

    Per risolvere il problema questo:

  • Fai clic su Avvia e digita ncpa.cpl nella casella di ricerca. Premi Invio. Questo dovrebbe aprire direttamente le tue impostazioni di rete.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione VPN che stai utilizzando, quindi scegli Proprietà.
  • Cambia il Principale DNS del server RRAS su Controller di dominio.
  • Imposta il DNS secondario su Server esterno.
  • Modifica l'intervallo del DNS primario su 8.8.8.8, che è il server di Google.
  • Applica le modifiche e riavvia la VPN .
  • Controlla la tua VPN se ora riesci a connetterti senza errori.

    Metodo n. 3: modifica le impostazioni del tipo di tunnel.
  • Apri Server Manager digitando ServerManager nell'utilità Esegui.
  • Fai clic su Strumenti, quindi scegli Server criteri di rete peraprire laconsole NPS.
  • Fare doppio clic su Criteri, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Rete Criteri.
  • Scegli un valore aggiuntivo in Tipo di tunnel come L2TP. Ciò modificherebbe il valore del tuo tipo di tunnel in L2TP o PPTP.
  • Fai clic su Applica, quindi chiudi la console NPS.
  • Prova a connettere il tuo client VPN per ripristinare i criteri di rete.
  • Ripristina il tipo di tunnel sull'impostazione precedente, che è PPTP.
  • Esegui la tua VPN client ancora una volta per vedere se il problema è stato risolto.

    Metodo n. 4: scegliere un protocollo di autenticazione diverso.

    Se l'errore si verifica perché NPS utilizza un protocollo di autenticazione diverso da quello del client VPN, puoi utilizzare la console NPS per configurare un protocollo di autenticazione più sicuro. Puoi utilizzare MS-CHAPv2 o EAP, a seconda di cosa corrisponde al tuo client VPN.

    Metodo n. 5. Contatta il tuo amministratore di rete.

    L'errore 812 può verificarsi anche quando non disponi di diritti di accesso sufficienti. In questo caso, dovresti contattare il tuo amministratore di rete per chiedere loro di aggiornare le tue autorizzazioni. Dovresti anche confermare che tutti i permessi di protocollo e autenticazione siano corretti affinché la connessione VPN funzioni.

    Metodo n. 6: passa a una VPN più affidabile.

    Se stai utilizzando una VPN gratuita, è probabile che incontrerai questi errori regolarmente. Se continui a ricevere questi errori che ti impediscono di massimizzare la tua connessione VPN, è solo pratico passare a una società VPN più affidabile come Outbyte VPN. Non solo questi errori saranno ridotti al minimo, ma avrai anche accesso a una connessione VPN più sicura e stabile.

    Considerazioni finali

    L'errore 812 potrebbe sembrare un errore di connessione VPN complicato perché coinvolge le impostazioni del server e i protocolli di autenticazione , ma le soluzioni sono relativamente facili. La maggior parte dei metodi di cui sopra richiede di modificare leggermente le configurazioni, ma starai bene se segui attentamente le istruzioni.


    Video Youtube: Come gestire l'errore VPN 812

    04, 2024