Come risolvere PDE.plugin danneggerà il tuo computer (05.17.24)

Se ricevi l'errore "PDE.plugin danneggerà il tuo computer" sul tuo Mac, non devi preoccuparti perché probabilmente fa parte dell'errore "Danneggerà il tuo computer. Dovresti spostarlo nel Cestino "errori che hanno afflitto macOS di recente.

Questo è particolarmente vero se stai utilizzando una stampante HP. Quando ricevi questa notifica di errore, non significa necessariamente che il tuo Mac sia stato infettato da malware. Questa notifica è un problema attivato dall'anti-malware integrato di Apple, il che significa che alcuni certificati software devono essere aggiornati.

Che cos'è "PDE.plugin danneggerà il tuo computer"?

Diversi utenti Mac hanno segnalato che i loro dispositivi HP, in particolare la stampante, hanno smesso di funzionare correttamente, impedendo loro di stampare o scansionare documenti. Più specificamente, l'avviso viene visualizzato quando tentano di utilizzare la stampante o lo scanner HP. Il messaggio recita:

"PDE.plugin" danneggerà il tuo computer.
Questo file è stato scaricato in una data sconosciuta.
Segnala il malware ad Apple per proteggere gli altri utenti.

Le tue uniche opzioni sono vedere il file nel Finder o fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo.

Questo fa parte della serie di errori che hanno afflitto l'HP e la comunità macOS alla fine dello scorso anno, iniziata quando HP ha chiesto ad Apple di ritirare il supporto per le versioni precedenti dei driver sui computer Mac. Apple ha quindi revocato i certificati di firma del codice del driver della stampante per i dispositivi HP, lasciando gli utenti con vari errori che impediscono loro di stampare.

Ecco la dichiarazione di HP in merito al problema:

"Abbiamo involontariamente credenziali revocate su alcune versioni precedenti dei driver Mac. Ciò ha causato un'interruzione temporanea per quei clienti e stiamo lavorando con Apple per ripristinare i driver. Nel frattempo, consigliamo agli utenti che riscontrano questo problema di disinstallare il driver HP e utilizzare il driver AirPrint nativo per stampare sulla propria stampante."

HP ha immediatamente rilasciato un nuovo driver per correggere l'errore, ma gli utenti HP e Mac continuano a riscontrare che "PDE.plugin danneggerà il tuo computer", insieme ad altri problemi simili.

Ecco un elenco di altri problemi relativi ad HP:

  • "HPM1210_1130Raster.bundle" danneggerà il tuo computer
  • "HDPM.framework" danneggerà il tuo computer
  • "Matterhorn. framework" danneggerà il tuo computer
  • "hpPostProcessing.bundle" danneggerà il tuo computer
  • "HPSmartprint.framework" danneggerà il tuo computer
  • "HPDriverCare.framework" danneggerà il tuo computer
  • "hpPrecessing.filter" danneggerà il tuo computer
  • "HPM1210_1130Raster.bundle" danneggerà il tuo computer
  • "Commandtohp.filter" danneggerà il computer
  • "HPDeviceMonitoring.framework" danneggerà il tuo computer
  • "hpPostScriptPDE.plugin" danneggerà il tuo computer
  • "Laserjet.driver" danneggerà il tuo computer
  • “PDE.plugin” danneggerà il tuo computer

PDE.plugin e tutti gli altri file sopra menzionati sono associati alla stampante HP e devono essere eseguiti ogni volta che è necessario completare un lavoro di stampa. PDE.plugin, in particolare, fa parte del software HP che gestisce i tuoi dispositivi HP.

Cosa fare riguardo a "PDE.plugin danneggerà il tuo computer"

Quando ricevi questo errore, devi disconnetterti la tua stampante HP dal tuo Mac e riavviala. Quindi, ricollega il cavo della stampante e accendi il Mac per verificare se l'errore è stato corretto. Dovresti anche installare la patch menzionata in precedenza che è stata rilasciata da HP per correggere specificamente questo errore o aggiornare il driver della stampante. Si consiglia inoltre di ottimizzare regolarmente il Mac utilizzando l'app di riparazione Mac per evitare che si verifichino errori come questo in futuro.

Soluzione 1: elimina e riaggiungi il driver HP.

La prima cosa che devi fare consiste nel rimuovere la stampante dall'elenco delle stampanti. A tale scopo:

  • Fai clic su Menu Apple > Preferenze di Sistema.
  • Fai clic su Stampanti e Scanner.
  • Seleziona la stampante dall'elenco.
  • Fai clic sul pulsante Rimuovi, quindi fai clic su Elimina stampante.
  • Scarica e installa il software di stampa e scansione HP più recente per la tua versione di macOS.
  • Aggiungi nuovamente la stampante andando su Preferenze di Sistema > Stampanti e Scanner.
    • Soluzione 2: reinstallare il driver della stampante HP.

    Se il problema non si risolve dopo aver eliminato e riaggiunto la stampante, il passaggio successivo consiste nel reinstallare il driver della stampante . Per fare ciò:

  • Vai a Finder e cerca la cartella /Library/Printers/hp.
  • Elimina l'intera cartella.
  • Elimina la stampante HP in Preferenze di Sistema > Stampanti e scanner.
  • Installa HewlettPackardPrinterDrivers.dmg.
  • Quindi, collega la stampante e aggiungila nuovamente in Preferenze di Sistema > Stampanti e scanner.
  • Esegui una stampa di prova per assicurarti che funzioni.
    • Soluzione n. 3: utilizzare AirPrint.

    Se l'app HP non consente di stampare, puoi invece usare AirPrint. Non è necessario installare alcun driver. Se il Mac e la stampante sono connessi alla stessa rete Wi-Fi, puoi stampare i tuoi documenti in modalità wireless.

    Per utilizzare AirPrint, segui i passaggi qui:

  • Apri il documento che desideri stampare, quindi fai clic su File dal menu in alto.
  • Scegli Stampa.
  • Nella Stampante, scorri verso il basso fino a Stampanti nelle vicinanze, quindi scegli AirPrint.
  • Personalizza tutte le impostazioni di stampa, quindi fai clic su Stampa.
    • Come rimuovere il virus “PDE.plugin danneggerà il tuo computer”

    Se il tuo computer ha rilevato che "PDE.plugin danneggerà il tuo computer" è causato da malware, può trattarsi di un browser hijacker progettato per interferire con le categorie del tuo browser.

    Questo malware è noto come reindirizzamento del browser o browser hijacker: un'app che si installa nel browser, dirottando le sue impostazioni senza il consenso dell'utente. Quindi inizia a tenere traccia della cronologia di navigazione dell'utente e a generare annunci pubblicitari mirati.

    Se ritieni che il tuo computer sia stato infettato, devi rimuoverlo dal tuo Mac seguendo le istruzioni seguenti:

  • Interrompi tutti i processi PDE.plugin aprendo la cartella Utilità e avviando Monitoraggio attività. Da lì, scegli tutti i processi sospetti e terminali.
  • Vai a Trova > Vai > Vai alla cartella ed elimina tutti i file infetti all'interno di queste cartelle:
    • /Library/Application Support/
    • /Library/LaunchAgents/
    • /Library/ LaunchDaemons/
    • /Library/PrivilegedHelperTools/
    • /System/Library/Frameworks/
  • Rimuovi il malware dagli elementi di accesso andando su Menù Mela > Preferenze di Sistema > Utenti e Gruppi > Elementi di accesso.
  • L'ultimo passaggio consiste nel rimuovere tutte le tracce del malware dal tuo browser, inclusi Safari, Chrome, Firefox e altri browser.
    • Modifica la tua home page. In Chrome, vai nell'angolo in alto a destra del browser, fai clic su Altro > Impostazioni. Fai clic sul menu a discesa nel Motore di ricerca Inserisci la tua home page preferita. In Safari, scegli Safari > Preferenze > General dal menu in alto. Accanto aApri nuove finestre con eApri nuove schede con, scegli Home page. Accanto al campo Homepage, digita la tua home page predefinita.
    • Svuota la cache. Dopo aver verificato le impostazioni della tua home page, svuotare la cache del browser è il passaggio successivo. La cache è la posizione di archiviazione temporanea sul tuo computer in cui vengono archiviati i dati in modo che il tuo browser non debba scaricarli ogni volta. Segui i passaggi seguenti per scoprire come svuotare la cache per Chrome e Safari.
      • Fai clic su Chrome > Storia> Cancella dati di navigazione > Intervallo di tempo > Sempre > Cancella dati.
      • Fai clic su Safari > Preferenze > Privacy > Gestisci dati del sito web > Rimuovi tutto.
    • Riepilogo

    Se "PDE.plugin danneggerà il tuo computer" è attivato dalla revoca del driver HP da parte di Apple certificato o da un'infezione da malware, è importante occuparsene immediatamente perché non sarà possibile utilizzare la stampante a meno che non lo si faccia. Le soluzioni di cui sopra dovrebbero risolvere l'errore. Naturalmente, hai la possibilità di utilizzare AirPrint o un'altra stampante mentre risolvi l'errore.

    Video Youtube: Come risolvere PDE.plugin danneggerà il tuo computer

    05, 2024