Come risolvere il codice di errore del desktop remoto 0x204 su un Mac (04.28.24)

Esistono diversi modi per accedere a Windows su un altro dispositivo. Che tu stia utilizzando un computer Mac, un telefono Android o altri dispositivi con un sistema operativo diverso, puoi facilmente accedere al tuo PC Windows, gestire i tuoi file e accedere alle tue app utilizzando Remote Desktop Protocol. Remote Desktop Protocol o RDP è un protocollo proprietario di Microsoft che fornisce agli utenti un'interfaccia grafica per connettersi a un computer diverso tramite una connessione di rete. L'utente utilizza il software client RDP per eseguire questa operazione mentre anche l'altro computer esegue il software server RDP. Fatto ciò, puoi accedere al tuo PC Windows da un altro computer e lavorare come se fossi di fronte ad esso.

Sfortunatamente, alcuni utenti hanno ricevuto il codice di errore Mac 0x204 Desktop remoto quando tentavano di connettersi al proprio PC Windows utilizzando un Mac. Sebbene Remote Desktop sia un ottimo strumento per consentire agli utenti di connettersi al proprio PC e accedere alle proprie app, file e altri reimg, a volte le cose non funzionano come dovrebbero.

Qual è il codice di errore Mac 0x204 Desktop remoto?

Questo messaggio di errore viene visualizzato ogni volta che un utente tenta di accedere ai propri computer Windows da un dispositivo che esegue macOS. Quando ciò accade, vedrai questo messaggio di errore sullo schermo del tuo Mac:

Non siamo riusciti a connetterci al PC remoto. Assicurati che il PC sia acceso e connesso alla rete e che l'accesso remoto sia abilitato.

Codice di errore: 0x204

Questo errore viene attivato ogni volta che si tenta di utilizzare il Mac per accedere al computer Windows utilizzando il client Desktop remoto. L'utente non è in grado di connettersi in remoto al computer di destinazione e riceve invece questo errore.

Cause del codice di errore del desktop remoto 0x204 su Mac

Nella maggior parte dei casi, il problema del codice di errore del desktop remoto 0x204 del Mac si verifica quando il protocollo desktop remoto non è attivato nel computer Windows a cui si sta tentando di accedere. Questo è importante perché questo software è ciò che avvia la connessione tra i due dispositivi e senza di esso non sarai in grado di connetterti al tuo PC. Il modo più semplice per risolvere questo problema è abilitare manualmente il protocollo Desktop remoto.

Un altro motivo per cui potresti riscontrare questo problema è a causa del tuo firewall poiché è incaricato di monitorare tutte le connessioni in entrata al tuo Mac. Se è necessario connettersi più volte al PC, è necessario stabilire un'esclusione per il firewall per consentire Desktop remoto. Se si tratta di un'occasione occasionale, disabilitare temporaneamente il firewall e il software di sicurezza dovrebbe fare al caso tuo.

Ci sono casi in cui il codice di errore Mac 0x204 Desktop remoto si verifica a causa di file temporanei danneggiati che si trovano nella cartella Contenitori gruppo, impedendo il corretto funzionamento del client. L'eliminazione della cartella UBF8T346G9.com.microsoft.rdc dovrebbe aiutare a risolvere l'errore.

Codice errore desktop remoto 0x204 su Mac Soluzione

Se viene visualizzato questo errore quando si utilizza RDP per connettersi al PC Windows, è possibile prova le soluzioni di seguito:

Correzione n. 1: attiva il protocollo Desktop remoto sul tuo PC.

Se Desktop remoto non è abilitato sul tuo computer Windows, non sarai in grado di connetterti no importa quello che fai. Questa è la prima cosa che devi controllare quando provi ad accedere da remoto al tuo PC Windows. Questo di solito è il caso se stai provando a connetterti al tuo PC tramite Remote Desktop Protocol e ricevi lo stesso errore indipendentemente dal dispositivo che usi.

In questo caso, devi abilitare Remote Desktop Protocol sul computer Windows a cui desideri accedere. Ecco i passaggi che puoi seguire:

  • Sul tuo computer Windows, premi Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui.
  • Nella finestra di dialogo, digita SystemPropertiesRemote.exe e premi Invio. Questo dovrebbe aprire la finestra Proprietà del sistema.
  • Fai clic su Sì quando ti viene richiesto dall'UAC di concedere privilegi amministrativi.
  • Nella finestra Proprietà del sistema, fai clic sulla scheda Remoto.
  • Scorri verso il basso fino alla sezione Desktop remoto e seleziona Consenti connessioni remote a questo computer.
  • Se stai tentando di connetterti al PC utilizzando una rete diversa, deseleziona Consenti connessioni solo da computer che eseguono Desktop remoto con autenticazione a livello di rete.
  • Fai clic su Applica per salvare le modifiche e chiudere la finestra.

    • Torna al tuo Mac, quindi prova a connetterti questa volta utilizzando lo stesso protocollo Desktop remoto e verifica se l'errore è stato risolto.

    Correzione n. 2: Consenti Desktop remoto tramite Windows Firewall.

    Per impostazione predefinita, Windows Firewall non è impostato per autorizzare il protocollo Desktop remoto. Quindi, il tuo firewall tenterà di interrompere la connessione ogni volta che proverai a connetterti. Quindi, se desideri accedere ai tuoi file Windows da altri dispositivi, devi modificare le impostazioni del firewall per consentire Desktop remoto e Desktop remoto (Websocket).

    Per farlo:

  • On sul tuo computer Windows, premi Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui.
  • Nella finestra di dialogo, digita firewall.cpl e premi Entra. Questo dovrebbe aprire il menu delle impostazioni di Windows Firewall .
  • Fai clic su Sì quando ti viene richiesto dall'UAC di concedere i privilegi amministrativi.
  • Nelle impostazioni di Windows Defender Firewall, fai clic su Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall dal menu a sinistra.
  • Nella finestra App consentite, fai clic su Pulsante Modifica impostazioni per modificare l'elenco delle app consentite.
  • Scorri verso il basso per trovare Desktop remoto e Desktop remoto (WebSocket), quindi spunta le caselle Privato e Pubblico.
  • Premi OK per salvare le modifiche.

    • Riavvia il computer e verifica se ora sei in grado di connetterti tramite Remote Desktop Protocol.

    Correzione n. 3: disabilitare l'antivirus di terze parti.

    A volte questo errore è causato dal software di sicurezza iperattivo, quindi è necessario disabilitarlo temporaneamente per consentire la connessione. Puoi utilizzare la dashboard del software di sicurezza per metterne in pausa la protezione mentre cerchi di risolvere questo errore. Una volta disabilitato, prova a connetterti tramite Remote Desktop Protocol e vedi se avrai successo questa volta. Se riesci a connetterti con il tuo antivirus disabilitato, potresti prendere in considerazione la modifica del livello di protezione o il passaggio a un altro programma di sicurezza. Dovresti anche prendere l'abitudine di pulire regolarmente i file spazzatura sul tuo PC utilizzando un PC Cleaner per evitare errori come questo.

    Una volta terminata la risoluzione dei problemi, non dimenticare di riattivare la sicurezza software per impedire al malware di sfruttare la situazione.

    Correzione n. 4: utilizzare l'invito all'assistenza remota.

    La creazione di un invito offline utilizzando Assistenza remota sul computer Windows è un'altra soluzione per questo errore. Questo ignorerà qualsiasi porta bloccata che potrebbe impedire la connessione dei tuoi dispositivi. Per fare ciò:

  • Sul tuo computer Windows, premi Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui.
  • Nella finestra di dialogo box, digita msra.exe e premi Invio. Questo dovrebbe aprire la procedura guidata Assistenza remota Windows.
  • Fai clic su Sì quando ti viene richiesto dall'UAC di concedere i privilegi amministrativi.
  • Quindi, fai clic su Invita qualcuno di cui ti fidi ad aiutarti.
  • Scegli Salva questo invito come file.

    • Sul tuo Mac, apri l'invito che hai creato utilizzando Assistenza remota e controlla se il codice di errore 0x204 non viene più visualizzato.

    Correzione n. 5: elimina la cartella temporanea di rimozione del desktop remoto sul tuo Mac.

    Se ricevi il codice di errore 0x204 solo sul tuo Mac, è possibile che i file relativi a Remote Desktop Protocol siano stati danneggiati, impedendoti di stabilire una connessione con il tuo PC Windows. L'eliminazione della cartella temporanea dovrebbe risolvere questo problema. Per fare ciò:

  • Chiudi il client Desktop remoto sul tuo Mac premendo Command + Q.
  • Fai clic su Finder sul Dock.
  • Nella casella di ricerca nell'angolo superiore destro della finestra del Finder, digita i contenitori di gruppo, quindi premi Invio.
  • Fai clic sulla cartella Group Containers dai risultati della ricerca.
  • All'interno della cartella, cerca UBF8T346G9.com.microsoft.rdc file e trascinalo nel Cestino.
  • Riavvia il Mac e verifica se Desktop remoto funziona correttamente.
    • Riepilogo

    Desktop remoto è una fantastica funzionalità che ti consente di copiare file tra dispositivi con sistemi operativi diversi, senza utilizzare un'unità USB o un'unità esterna. Consente inoltre di gestire le app e controllare il dispositivo da remoto tramite il Remote Desktop Protocol. Se per qualche motivo non riesci a connetterti al tuo PC Windows utilizzando il tuo Mac, puoi fare riferimento ai passaggi precedenti e trovare la soluzione che fa per te.

    Video Youtube: Come risolvere il codice di errore del desktop remoto 0x204 su un Mac

    04, 2024