Come correggere il codice di errore 0xc00d4e85 (04.25.24)

Windows 10 dispone già di potenti app multimediali che sono state installate sui nostri computer per impostazione predefinita. Tuttavia, alcuni utenti preferiscono installare altre app di terze parti in modo da avere più opzioni per l'apertura di diversi file multimediali.

Quando un utente di Windows 10 apre un file audio o video, spesso entrano in gioco due dispositivi. Uno è il driver grafico, responsabile della visualizzazione della grafica video. La seconda è la scheda audio, che riprodurrà l'audio. L'app multimediale si coordinerà con il dispositivo audio nel tentativo di riprodurre l'audio tramite altoparlanti o cuffie esterni o interni.

Purtroppo, nonostante abbiano molte opzioni di app multimediali, alcuni utenti riscontrano problemi durante la riproduzione di file multimediali. Ogni volta che tentano di aprire un file, ottengono il codice di errore di Windows 10 0xc00d4e85. Cosa suggerisce questo codice di errore?

Che cos'è il codice di errore 0xc00d4e85?

Ricevi il codice di errore 0xc00d4e85 in Windows 10? Questo errore viene visualizzato quando un'applicazione sta cercando di ottenere il controllo esclusivo sugli altoparlanti. Di conseguenza, tutti gli altri suoni vengono silenziati. Quindi, quando apri file multimediali con una determinata app, verrà generato questo errore poiché l'app non può più connettersi al dispositivo audio. Ma cosa fa sì che si verifichi questo errore?

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Perché si verifica l'errore 0xc00d4e85?

Cosa fa sì che un'app prenda il pieno controllo del tuo dispositivo audio? Alcuni utenti di Windows 10 danno la colpa all'ultimo aggiornamento cumulativo di Windows 10 KB2962407. Secondo loro, sembra esserci un problema con questo aggiornamento che causa il blocco del dispositivo audio su una determinata app multimediale.

Tuttavia, ci sono altri potenziali motivi oltre al recente aggiornamento. Altri utenti ritengono che l'errore abbia qualcosa a che fare con le impostazioni audio. Potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nell'app che ha attivato la modifica delle impostazioni audio, consentendo alle app di assumere il pieno controllo del dispositivo audio.

Come correggere il codice di errore 0xc00d4e85

Indipendentemente dal motivo per cui si è verificato l'errore 0xc00d4e85, ecco alcune soluzioni per provare a risolverlo.

Soluzione n. 1: disinstallare l'aggiornamento KB2962407.

Se sospetti che l'errore sia causato dall'aggiornamento KB2962407, prova a disinstallare l'aggiornamento. Successivamente, impedisci a Windows di reinstallare automaticamente l'aggiornamento. Ecco come:

  • Apri l'utilità Eseguipremendo i tasti Windows e R.
  • Nella casella di testo, inserisci appwiz. cpl.
  • Premi Si aprirà la finestra Programmi e funzionalità.
  • Trova la sezione Visualizza aggiornamenti installati e fai clic su di essa.
  • Trova l'aggiornamento con l'ID KB2962407.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla.
  • Attendi che il processo di disinstallazione completo.
  • Riavvia il computer.
  • Una volta riavviato il computer, vai al Pannello di controllo.
  • Seleziona Windows Aggiornamenti.
  • Fai clic su Verifica aggiornamenti.
  • Una volta completato il processo, dovrebbero essere visualizzati altri importanti aggiornamenti disponibili.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'aggiornamento KB2962407.
  • Fare clic su Nascondi aggiornamento per impedire l'installazione dell'aggiornamento.
    • Soluzione n. 2: imposta l'esecuzione automatica dei servizi Windows Audio e Audiosrv.

    Se i servizi audio importanti non sono in esecuzione, è possibile che venga visualizzato l'errore 0xc00d4e85. Come risoluzione, imposta i servizi audio e audiosrv in modo che vengano eseguiti automaticamente. Puoi farlo seguendo i passaggi seguenti:

  • Apri l'utilità Esegui premendo Windows e R In alternativa, puoi inserire Esegui nella casella di ricerca di Cortana e premere Invio.
  • Nella casella di testo, inserisci services.msc.
  • Premi Invio.
  • Nella finestra Servizi, individua Audio Windows Verifica se il suo stato è impostato su In esecuzione. In caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Avvia. In questo modo il servizio verrà avviato.
  • Se desideri che il servizio venga eseguito automaticamente all'avvio, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Proprietà.
  • Vai alla scheda Generale.
  • Scorri verso il basso fino alla sezione Avvio e seleziona Automatico.
  • Premi Applica.
  • Conferma la tua azione facendo clic su OK.
  • Ripeti i passaggi da 1 a 9, ma questa volta, apporta modifiche al servizio Audiosrv.
  • Chiudi la finestra Servizi.
    • Soluzione n. 3: impedisci alle applicazioni di assumere il controllo completo sul tuo dispositivo audio.

    Se hai impostato il tuo computer Windows 10 per consentire alle app di assumere il pieno controllo del tuo dispositivo audio, è possibile che venga visualizzato l'errore 0xc00d4e85. Segui le istruzioni seguenti per disabilitare questa impostazione:

  • Passa con il mouse sulla barra delle applicazioni e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Altoparlante.
  • Seleziona Dispositivi di riproduzione.
  • Sotto l'elenco dei dispositivi di riproduzione, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di riproduzione predefinito.
  • Scegli Proprietà.
  • Vai alla scheda Avanzate.
  • Deseleziona la casella accanto all'opzione Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo.
  • Premi Applica.
  • Conferma la tua azione facendo clic su OK.
  • Riavvia il computer.
    • Soluzione n. 4: aggiorna il driver del dispositivo audio.

    Se l'errore si è verificato dopo aver aggiornato la versione corrente del sistema operativo Windows 10, prova ad aggiornare il driver del dispositivo audio. È possibile che il tuo attuale driver del dispositivo audio non sia più compatibile con la tua attuale versione di Windows.

    Per aggiornare il tuo driver del dispositivo audio, è meglio utilizzare un driver di aggiornamento di terze parti come Auslogics Driver Updater. L'aggiornamento dei driver del dispositivo viene eseguito al meglio tramite l'automazione a causa dei rischi che comporta.

    Soluzione n. 5: ripulire il sistema dalla posta indesiderata.

    Spesso, la spazzatura di sistema interferisce con i processi di sistema, causando errori casuali di Windows 10. Per evitare che emergano questi errori, prendi l'abitudine di ripulire il sistema dai file spazzatura e indesiderati.

    Per pulire le cartelle di sistema, elimina semplicemente qualsiasi file dall'aspetto sospetto che ritieni non vi appartenga. Anche se sembra facile, in realtà è un po' rischioso. L'eliminazione del file sbagliato può causare danni irreversibili al tuo sistema.

    Pertanto, ti consigliamo di utilizzare uno strumento di riparazione del PC affidabile per eliminare i file spazzatura dal tuo sistema. Uno strumento da considerare è Riparazione PC Outbyte. Questo strumento non solo elimina i file di sistema non necessari, ma consente anche al tuo computer di funzionare velocemente e senza problemi trovando e risolvendo problemi di stabilità e velocità.

    In conclusione

    Il codice di errore 0xc00d4e85 potrebbe non essere fatale, ma se non viene risolto, può influire sull'esperienza complessiva di Windows 10. Se ti trovi di fronte a questo errore, prova una delle cinque soluzioni che abbiamo elencato sopra. Meglio ancora, consulta un esperto.

    Quale delle soluzioni di cui sopra hai provato? Condividi la tua esperienza con noi nei commenti!

    Video Youtube: Come correggere il codice di errore 0xc00d4e85

    04, 2024