Che cos'è l'errore di Windows Update 0xc0020036 su Windows 10? (04.26.24)

L'aggiornamento all'ultima piattaforma MS Windows 10 è un momento emozionante poiché include una serie di funzionalità che migliorano la produttività e migliorano l'esperienza dell'utente. Tuttavia, con Windows, non tutto è in bianco e nero. Aspettatevi di incontrare huddle durante l'esperienza con questo sistema operativo leader. Abbiamo ricevuto alcune richieste relative all'errore di aggiornamento di Windows 10 0xc0020036. L'errore si verifica durante l'attivazione del sistema operativo Windows 10. Se la piattaforma non è attivata, gli utenti non possono godere a pieno delle funzionalità del sistema. Proprio come qualsiasi altro software acquistato, anche Windows 10 richiede una chiave di attivazione, ovvero una serie di numeri per sbloccare tutte le funzionalità.

Quando si aggiorna il vecchio sistema operativo MS a Windows 10, la nuova piattaforma deriva il codice Product Key e i dati di attivazione dal suo predecessore. I dati vengono quindi archiviati sui server MS. Tuttavia, se l'installazione di Windows è stata pulita, potrebbero verificarsi errori di attivazione. Durante la prima installazione di pulizia di Windows 10 sullo stesso computer, il sistema estrae i dati di attivazione dai server MS, quindi l'utente non riscontrerà errori. Gli utenti che utilizzano l'utilità WU (Windows Update) per scaricare e installare Windows 10 Case Creators Update, riscontrano problemi.

Se sei preoccupato per cosa fare con l'errore di Windows Update 0xc0020036, abbiamo un paio di soluzioni in posto. In base alla nostra analisi, l'errore si verifica principalmente tra gli utenti che hanno precedentemente eseguito l'aggiornamento da una versione precedente di Windows. La nostra analisi rivela anche che l'errore non riguarda la pirateria, considerando che gli utenti interessati confermano che le loro chiavi di licenza di Windows 10 sono autentiche.

Quali sono le cause dell'errore di aggiornamento di Windows 10 0xc0020036?

Esaminando attentamente diverse analisi dei rapporti e soluzioni che si sono dimostrate efficaci nella risoluzione dell'errore, è stato riscontrato che ci sono vari colpevoli responsabili del messaggio di errore di aggiornamento. Questi includono:

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che possono causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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  • Chiave di attivazione errata – Una chiave di licenza errata può generare questo messaggio di errore di aggiornamento di Windows 10 0xc0020036. Sulla base di speculazioni, un codice Product Key può cambiare quando viene trasformato in una licenza digitale, portando quindi a questo errore. In uno scenario del genere, è meglio trovare e reinserire la chiave corretta o contattare l'assistenza MS.
  • Aggiornamento di Windows 10 corrotto: un aggiornamento di Windows 10 non valido può causare errori di attivazione. In questo caso, l'aggiornamento del sistema operativo Windows all'ultima build può aiutare a risolvere il problema.
  • Codice di licenza corrotto – La procedura guidata di attivazione potrebbe non essere riuscita a cancellare la vecchia licenza tasti convenzionalmente affinché il nuovo abbia effetto. Per risolvere l'errore, utilizzare un CMD elevato per cancellare le chiavi di registro esistenti prima di attivarne una nuova.
  • File di sistema danneggiato: l'errore potrebbe verificarsi a causa del danneggiamento del file di sistema. In tal caso, la soluzione consiste nell'utilizzare strumenti integrati di Windows 10 come SFC e DISM per risolvere l'errore.
  • Chiave di licenza cablata nel registro – Una chiave di licenza cablata per il registro si verifica quando la copia legittima di Windows 10 è stata ottenuta tramite l'offerta di aggiornamento gratuito di MS. Pertanto, l'errore potrebbe verificarsi quando si passa a una licenza diversa. La soluzione a questo scenario è regolare il valore sppsv tramite l'editor del registro.
Come correggere l'errore 0xc0020036 su Windows 10?

Di seguito, abbiamo elencato un paio di soluzioni che possono risolvere il problema causando questo messaggio di errore. Abbiamo elencato le soluzioni in ordine di efficienza e gravità. Pertanto, si consiglia di seguirli nel modo. Tieni presente che le soluzioni fornite sono solo per i consumatori con versioni originali di Windows 10 e non funzionano su sistemi operativi piratati.

Soluzione 1: verifica della chiave di attivazione del prodotto

L'aggiornamento a Windows 10 versione 1803 ha interrotto l'opzione di attivazione gratuita dalle versioni precedenti di Windows 8.1 e 7. Pertanto, per risolvere il problema, gli utenti devono inserire nuovamente la chiave di attivazione tramite la funzione Aggiornamento e sicurezza. Per trovare la chiave di attivazione, usa strumenti di terze parti in grado di leggere automaticamente il codice Product Key di Windows 10. Ecco come trovare la chiave di attivazione per Windows 10:

  • Scarica lo strumento qui e installalo. Una volta che lo strumento ha terminato l'installazione, dopo avergli concesso UAC per i privilegi amministrativi, verrà visualizzata la chiave di attivazione del sistema.
    Nota: salta il primo passaggio se hai già la chiave corretta
  • Ora che la chiave è in possesso, premere contemporaneamente Windowstasto + R per avviare la finestra di dialogo Esegui. Inserisci ms-settings:activation nella casella di testo e premi Invio. Si aprirà la finestra Attivazione.
  • Sotto la scheda Attivazione, seleziona Aggiungi codice prodotto e inserisci la chiave di attivazione ottenuta. Scegli Avanti, quindi segui le istruzioni.
  • Riavvia il sistema per verificare se Windows 10 è attivato.
    • Soluzione 2: aggiorna la versione di Windows all'ultima build

    Se la soluzione precedente non ha aiutato, il prossimo colpevole è un cattivo aggiornamento di Windows, che è stato rilasciato verso la fine del 2018. Microsoft ha rilasciato un hotfix per il problema poco dopo. Pertanto, se il problema è causato da un cattivo aggiornamento di Windows, l'aggiornamento del sistema all'ultima build di Windows può fare il trucco. Come confermato da Microsoft, l'aggiornamento di Windows 10 alla versione 1803 o successiva può risolvere automaticamente l'errore di aggiornamento 0xc0020036. Ecco come eseguire l'aggiornamento a una build successiva di Windows 10:

  • Avvia la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R contemporaneamente. Nel campo di testo, inserisci ms-settings:windowsupdate e premi Invio.
  • Windows Update verrà avviato. Seleziona Verifica aggiornamenti e segui le istruzioni per assicurarti che tutti gli aggiornamenti siano stati installati.
    Se il sistema richiede un riavvio prima di terminare l'installazione di tutti gli aggiornamenti, fallo , ma torna alla stessa finestra dopo il riavvio.
  • Una volta aggiornata la build di Windows 10, riprova ad attivare la licenza.
    • Soluzione 3: elimina la chiave di attivazione esistente

    L'errore può essere generato a causa di incongruenze all'interno della procedura guidata di attivazione. È possibile utilizzare un CMD elevato per risolvere il problema. Gli utenti devono eseguire una serie di comandi per eliminare la chiave di registro. Una volta fatto, il sistema deve essere riavviato prima di provare ad attivare la licenza. Ecco come disinstallare e cancellare una chiave di attivazione esistente nel registro:

  • Lancia la finestra di dialogo Esegui, quindi digita cmd prima di premere contemporaneamente Ctrl + Maiusc + Invio per avviare un Prompt dei comandi con privilegi elevati.
    Seleziona Sì quando richiesto dall'UAC per fornire privilegi amministrativi.
  • Ora, all'interno del prompt dei comandi, inserisci il comando di seguito e premi Invio.
    slmgr /upk
    Questo atto disinstallerà la chiave di attivazione del prodotto memorizzata.
  • Una volta disinstallato correttamente, inserisci la riga di comando di seguito e premi Invio.
    slmgr /cpky
    Questo cancellerà la chiave di attivazione del prodotto corrente.
  • Attendere il completamento della procedura prima di chiudere il prompt dei comandi con privilegi elevati. Riavvia il sistema e avvia la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R.
  • Digita ms-settings:activation e premi Invio. Verrà avviata la scheda Attivazione. Seleziona Aggiungi codice prodotto e inserisci il nuovo codice di attivazione.
    • Soluzione 4: utilizza SFC e DISM per eseguire la scansione del sistema

    Entrambi questi strumenti integrati di Windows 10 sono in grado di riparare i file di sistema corrotti. Tuttavia, differiscono solo nel modo in cui lo fanno. SFC utilizza gli archivi archiviati localmente per scansionare e riparare i file di sistema corrotti, mentre DISM dipende da Windows Update per sostituire i file interessati. Poiché entrambi questi strumenti si completano a vicenda, consigliamo di utilizzarli entrambi per garantire risultati positivi. Ecco come avviare le scansioni SFC e DISM:

  • Avvia la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows+ R. Digita cmd prima di premere Ctrl + Maiusc + Invio per avviare un Prompt dei comandi con privilegi elevati. Fai clic su Sì se ti viene richiesto di concedere privilegi amministrativi dall'UAC.
  • Inserisci il comando di seguito e premi Invio per avviare il processo di scansione SFC.
    sfc /scannow
  • Al termine, ripeti il ​​passaggio 1 e questa volta inserisci il seguente comando nella finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Questo avvierà la scansione DISM. Tuttavia, prima di avviare questa procedura, assicurati che il sistema disponga di una connessione Internet stabile poiché gli strumenti richiedono l'accesso a Internet per sostituire i file interessati.
  • Una volta terminato, riavvia il sistema e controlla se il problema è stato risolto attivando la chiave di licenza.
    • Soluzione 5: mettersi in contatto con il Centro di attivazione MS

    Se tutti i tentativi di cui sopra vanno a segno, prova a contattare il centro di attivazione delle licenze Microsoft. Il metodo di comunicazione più efficace con il centro di attivazione è tramite una telefonata. Comporre il numero verde che varia a seconda del paese specifico.

    Soluzione 6: modificare il valore della chiave sppsv tramite l'editor del registro

    L'utilità Editor del registro può essere di aiuto nella risoluzione del messaggio di errore di aggiornamento di Windows 0xc0020036. La modifica del file relativo all'utilità sppsv tramite l'editor del registro modificherà il valore-chiave e risolverà il problema. Ecco come regolare il valore della chiave sppsv tramite l'editor del registro:

  • Lancia la finestra di dialogo Esegui. Inserisci regedit nel campo di testo prima di premere Invio per aprire l'utilità Editor del registro. Assegna i privilegi amministrativi facendo clic su Sì se richiesto dal Controllo dell'account utente.
  • Vai all'indirizzo in basso tramite il riquadro di sinistra:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ CurrentControlSet\Services\sppsvc
  • Una volta effettuato l'accesso alla posizione, cerca il valore etichettato "Start" e fai doppio clic su di esso. Verrà visualizzata una schermata Proprietà.
  • Imposta Base su Esadecimale, quindi regola i Dati valore su 2.
  • Una volta effettuate le regolazioni, chiudi la finestra Editor del registro e riavvia il sistema. Prova a riattivare per vedere se il problema dell'errore di attivazione 0xc0020036 è stato risolto.

    • Se nessuna delle soluzioni fornite sopra funziona, ti consigliamo di utilizzare uno strumento di riparazione del PC affidabile per scansionare e risolvere i file di sistema corrotti e mancanti. Lo strumento ottimizzerà anche il computer per prestazioni migliori.

    Video Youtube: Che cos'è l'errore di Windows Update 0xc0020036 su Windows 10?

    04, 2024