Cosa fare se Mac Mail continua a bloccarsi in High Sierra (08.11.25)

L'app Mail di Apple è molto utile per centralizzare e gestire le email di vari fornitori di servizi. Puoi aggiungere tutti i tuoi account di posta elettronica sull'app, così non dovrai accedere ogni volta che devi controllare la tua posta. Se imposti l'esecuzione automatica dell'app Mail durante l'avvio, la tua casella di posta verrà caricata non appena avvii il Mac e le tue nuove e-mail sono pronte per essere lette.

Tuttavia, l'app Mail recente si blocca in Alta Sierra e Mojave hanno causato disagi a molti utenti. L'app Mail continua a chiudersi inaspettatamente su High Sierra e Mojave che gli utenti non sono in grado di caricare le loro caselle di posta. Per la maggior parte degli utenti, l'arresto anomalo si verifica immediatamente dopo l'avvio dell'app, mentre altri sono stati in grado di fare clic alcune volte prima che l'app si chiuda. Ci sono anche utenti che non sono in grado di avviare affatto l'app Mail.

Ci sono diversi motivi per cui l'app Mail si chiude inaspettatamente su MacOSX High Sierra 10.13.6 e altre versioni di macOS. È probabile che un recente aggiornamento abbia interrotto gli indici dell'app Mail, causandone l'arresto anomalo. Troppe e-mail possono anche influire sulle prestazioni dell'app, causando interruzioni della rete caratterizzate dalla ruota dei colori che gira. È anche possibile che l'applicazione stessa sia danneggiata.

Questo articolo ti mostrerà cosa fare quando Mac Mail continua a bloccarsi in High Sierra o in altre versioni di macOS. I metodi seguenti coprono la maggior parte delle cause comuni degli arresti anomali dell'app Mail e tutto ciò che devi fare è trovarne uno che funzioni per te.

Come risolvere Mac Mail che continua a bloccarsi

Prima di provare qualsiasi altra cosa, è importante eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi di base per vedere se questo risolve il problema dell'app Mail. Chiudi l'app di posta facendo clic su Posta > Esci da Posta. Utilizza uno strumento di riparazione per Mac per eliminare i file della cache ed eseguire la pulizia di manutenzione ordinaria, quindi riavvia il computer. Avvia nuovamente Mail per verificare se riesci a caricare l'app correttamente. Se il problema persiste, segui le soluzioni elencate di seguito.

Soluzione n. 1: avvia l'app di posta in modo sicuro.

A volte si verificano arresti anomali a causa di un messaggio e-mail problematico. Quando apri l'app di posta, i messaggi vengono caricati automaticamente e uno di questi potrebbe causare l'arresto anomalo. Per scoprire quali messaggi stanno causando l'arresto dell'app, avvia Mail, quindi tieni premuto immediatamente il tasto Maiusc per evitare che il contenuto della tua casella di posta venga caricato. Quindi, determina quale messaggio sta causando l'errore ed eliminalo immediatamente.

Soluzione n. 2: ripulisci la tua posta.

L'app Mail riceve e invia molte email ogni giorno. Man mano che questi messaggi si accumulano nel tempo, le tue caselle di posta si gonfiano e subiscono problemi come il blocco o il blocco. Per migliorare il tempo di caricamento dell'app, ripulisci la posta eliminando regolarmente tutto ciò che si trova nelle cartelle Spam e Elementi eliminati. Scorri le tue e-mail una per una e sbarazzati di quelle che non ti servono più. La rimozione di tutta questa spazzatura può migliorare significativamente le prestazioni della tua app e, si spera, risolvere questo problema.

Soluzione n. 3: ricostruire le caselle di posta.

Se il tuo Mac Mail continua a bloccarsi in High Sierra, devi ricostruire ogni casella di posta per ripristinarne impostazioni. Per farlo:

  • Lancia Mail facendo clic sull'icona dal Dock.
  • Se hai aggiunto più account di posta nell'app Mail, scegli la casella di posta che desideri ricostruire.
  • Fai clic su Casella postale nel menu in alto, quindi scegli Ricostruisci.
  • Fai questo per tutte le tue caselle di posta.
  • Il completamento del processo potrebbe richiedere del tempo, a seconda delle dimensioni della tua casella di posta. Se noti un ritardo nelle prestazioni, attendi il completamento della ricostruzione prima di utilizzare il computer perché questo processo consuma molte reimg di sistema.

    Soluzione n.4: reindicizzare i messaggi.

    Se Mail continua a non avviarsi o hai ancora problemi con esso dopo aver ricostruito le tue caselle di posta, il passo successivo è reindicizzare i tuoi messaggi. Ogni volta che Mail rileva un problema con una delle cassette postali, l'app tenta di reindicizzare automaticamente i messaggi per impostazione predefinita. Ma se Mac Mail continua a bloccarsi in High Sierra e non riesci ad accedere alle caselle di posta, la reindicizzazione manuale è l'opzione migliore.

    Per reindicizzare manualmente i tuoi messaggi, segui i passaggi seguenti:

  • Fai clic su Posta > Esci da Mail per chiudere l'app.
  • Vai al tuo Desktop, quindi tieni premuto il tasto Opzione. Fai clic su Vai > Libreria.
  • Nella barra di ricerca, digita il seguente indirizzo: ~/Library/Mail/V2/MailData.
  • Una volta aperta la cartella, copia tutto il contenuto della cartella sul tuo Desktop come backup, quindi elimina tutti i file il cui nome contiene Envelope Index.
  • Chiudi la cartella e riavvia Mail.
  • L'app creerà nuovi file di busta una volta avviata questo processo può richiedere molto tempo, soprattutto se hai molti messaggi da reindicizzare. Se tutto procede senza intoppi e Mail non si arresta più in modo anomalo, puoi eliminare il backup dei file dell'indice delle buste precedentemente copiati sul desktop.

    Soluzione n. 5: ripristinare le preferenze di Apple Mail.

    Quando il file delle preferenze per Mail è danneggiato, l'app non sarà in grado di caricarsi correttamente e continuerebbe a bloccarsi. Per risolvere questo problema, devi cancellare gli elenchi delle proprietà dell'app e consentire a Mail di generarne uno nuovo. Tieni presente, tuttavia, che la reimpostazione delle preferenze di Mail rimuoverà tutte le impostazioni del tuo account e altre personalizzazioni. Dovrai accedere a tutti i tuoi account e configurarli uno per uno da capo. I messaggi scaricati, tuttavia, rimarranno intatti.

    Per aggiornare le preferenze di Mail, segui queste istruzioni:

  • Esci da Mail se l'app è aperta.
  • Vai a Finder e tieni premuto il tasto Opzione, quindi Vai > Biblioteca.
  • Copia e incolla questo nella barra degli indirizzi: /Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences.
  • Cerca il file com.apple.mail.plist all'interno della cartella.
  • Trascina il file nel Cestino per eliminalo.
  • Chiudi Finder e avvia Mail.
  • Scoprirai che l'app si avvierà come quando l'hai avviata per la prima volta. Esegui la configurazione guidata e configura nuovamente tutte le caselle di posta. Questo dovrebbe risolvere la maggior parte degli errori dell'app di posta. In caso contrario, hai ancora un'altra soluzione da provare di seguito.

    Soluzione n. 6: ricostruire il database della rubrica.

    Un altro possibile motivo per cui l'app di posta continua a chiudersi inaspettatamente su High Sierra è un database della rubrica danneggiato. In questo caso, dovrai ricostruire la tua Rubrica per risolvere il problema. Per fare ciò:

  • Crea un backup della tua Rubrica scegliendo Tutti i contatti > File > Esporta > Archivio rubrica.
  • Dopo aver salvato tutti i tuoi contatti, esci da Rubrica Indirizzi e cerca la cartella /username/Library/Application Support/Address Book/ in Finder.
  • Taglia tutti i contenuti della cartella e copiali sul Desktop.
  • Avvia nuovamente la Rubrica e controlla se i contatti sono ancora presenti. In caso contrario, importali dal backup archiviato.
  • Avvia nuovamente l'app Mail per vedere se questa soluzione ha funzionato.
  • Riepilogo

    Se il tuo Mac Mail continua a bloccarsi in High Sierra, controlla le tue e-mail diventa una seccatura, soprattutto se utilizzi diversi servizi di posta. Devi accedere a ciascuno di essi solo per controllare la tua email. Se riscontri problemi con l'app Mail, come ritardi nelle prestazioni o arresti anomali persistenti, puoi applicare una delle soluzioni sopra descritte per risolvere questi problemi.


    Video Youtube: Cosa fare se Mac Mail continua a bloccarsi in High Sierra

    08, 2025