Perché la tua azienda ha bisogno di spostare la sua PAS nel cloud (04.25.24)

La trasformazione digitale sta rapidamente diventando una norma per molte aziende, anche del settore finanziario. Ogni giorno, sembra che un'altra azienda abbia deciso di adattarsi o di "spostarsi nel cloud". Sebbene vi sia una significativa attenzione da parte dei media sul cloud computing o sull'informatica on-demand, c'è anche una notevole confusione al riguardo. Inoltre, anche la migrazione al cloud per i sistemi di amministrazione delle polizze (PAS) negli assicuratori è impopolare. Questo di solito è dovuto al fatto che i sistemi cloud PAS sono sempre stati ignorati dal reparto IT come unità aziendali. Tuttavia, ciò non significa che il cloud computing per PAS non possa essere efficace.

Poiché è diventato uno standard del settore per gli assicuratori migliorare il modo in cui regolano e proteggono i dati e le polizze, il cloud computing sta lentamente diventando il prossimo passo logico. Per proteggere la compagnia assicurativa dal furto di dati, dalle frodi e da altri crimini informatici, sempre più assicuratori stanno prendendo in considerazione la digitalizzazione. Potrebbe entrare in un territorio sconosciuto, ma può comunque essere una mossa che vale la pena fare.

PAS efficace in un sistema basato su cloud

PAS è essenzialmente una registrazione di tutti i conti correnti e passati della compagnia assicurativa. Ogni assicuratore ha la propria PAS che è specificamente adattata ai suoi prodotti e servizi. Quando il PAS viene migrato nel cloud, viene distribuito come provider di servizi applicativi (ASP) o come Software-as-a-Service (SaaS). Ed è qui che sorge la difficoltà per molti assicuratori. Poiché PAS richiede così tanta personalizzazione, sia i modelli di consegna ASP che SaaS sono inadeguati.

Il modello ASP ha funzionato come metodo di distribuzione per i sistemi cloud fino a quando non è diventato troppo costoso continuare a personalizzare e mantenere più versioni della stessa applicazione. Inoltre, mancava anche di qualsiasi scalabilità che dovrebbe essere presente in un'applicazione cloud. Il modello SaaS è stato quindi introdotto come alternativa più flessibile per risolvere questa mancanza di espandibilità, ma ha anche lasciato spazio a poca o nessuna personalizzazione necessaria per i processi PAS.

Per far funzionare la PAS in un sistema cloud, è necessario implementare un ibrido di entrambi i modelli. La funzionalità principale di PAS può essere ottenuta da un modello ASP più robusto e personalizzato con un approccio SaaS più accessibile ai processi di reporting e analisi delle transazioni. Questo è un metodo migliore perché l'applicazione principale può integrarsi meglio con l'infrastruttura attuale dell'assicuratore, consentendo la personalizzazione e l'interazione tra il sistema e il cloud. Inoltre, gli strumenti di accesso Web standard del modello SaaS possono mantenere l'efficienza e l'efficienza in termini di costi.

Vantaggi dell'adattamento al cloud

Molti dei vantaggi della migrazione al cloud sono in gran parte legati alla flessibilità e all'accessibilità. È un modo a basso costo per aggiornare gli attuali PAS nella compagnia assicurativa senza la necessità di assumere personale IT specializzato e acquistare nuove attrezzature. I servizi basati su cloud sono generalmente basati su abbonamento, il che li rende facili da implementare e integrare nella piattaforma di assicurazione sanitaria dell'azienda. Questo è l'ideale per le aziende che stanno vivendo una rapida crescita o fluttuazioni nelle loro operazioni poiché la tecnologia è scalabile e richiede poco o nessun adeguamento ai cambiamenti nella larghezza di banda. La produttività e le prestazioni dei dipendenti non devono essere influenzate quando si utilizzano sistemi basati su cloud.

Rispetto al software on-premise, i sistemi basati su cloud rimangono costantemente aggiornati senza alcun intervento da parte del personale. Gli aggiornamenti vengono eseguiti automaticamente senza pagare le tariffe di aggiornamento individuali o la programmazione aggiuntiva. Ciò accelera una serie di flussi di lavoro consentendo ai dipendenti di svolgere più lavoro relativo al servizio clienti, allo sviluppo del prodotto e ad altre attività. Le informazioni sono anche più sicure in un sistema cloud pur rimanendo accessibili. Le funzionalità di sicurezza avanzate di molte piattaforme basate su cloud includono la crittografia dei dati in modo che non si verifichino più violazioni dovute a hardware perso o compromesso. I dipendenti della compagnia assicurativa possono trovare in modo sicuro e conveniente tutto ciò di cui hanno bisogno in un luogo sicuro e centralizzato.

Prepararsi alla migrazione al cloud

Per passare con successo alle operazioni PAS basate su cloud, gli assicuratori devono creare una strategia cloud completa. Non si tratta solo di adattare la tecnologia cloud fine a se stessa e dovrebbe comunque essere considerata una strategia aziendale su larga scala che comprenderà più interazioni di sistema, conformità e altro ancora. Gli assicuratori che prendono in considerazione il cloud per PAS dovrebbero comunque prendere in considerazione alcune cose e procedere gradualmente.

È essenziale che le compagnie assicurative valutino il loro attuale portafoglio di applicazioni e l'infrastruttura IT. Ciò può rivelare problemi commerciali e tecnici che sono unici per l'assicuratore. In questo modo è più semplice identificare le applicazioni a cui assegnare la priorità durante il processo di migrazione al cloud e creare una pianificazione.

Gli assicuratori devono rimanere al passo con la loro strategia di implementazione del cloud. Le barriere tecniche e operative devono essere eliminate per rendere il processo il più agevole possibile. Per riuscirci sarà necessaria la partecipazione e la collaborazione dei dipartimenti di audit, conformità e sicurezza fin dall'inizio. Con un'attenta considerazione e pianificazione, gli assicuratori possono utilizzare correttamente il cloud per le operazioni PAS.

Video Youtube: Perché la tua azienda ha bisogno di spostare la sua PAS nel cloud

04, 2024