Windows Hello non funziona in Windows 10 (05.09.24)

Potresti aver scelto il sistema operativo Windows 10 perché è facile da usare e sicuro. Tuttavia, indipendentemente dalle tue ragioni, è importante considerare l'applicazione di diversi livelli di sicurezza in modo che il tuo PC rimanga al sicuro dalle minacce.

Uno degli strumenti e delle misure di sicurezza più recenti applicabili alla piattaforma Windows 10 è Windows Hello. Che cos'è e come si risolvono i problemi ad esso associati? Risposte di seguito.

Cos'è Windows Hello?

Windows Hello è un modo completamente nuovo per accedere al tuo dispositivo con Windows. A differenza del metodo di accesso convenzionale che richiede l'uso di una password, questo è molto più conveniente. Ti consente di accedere al tuo account utilizzando le impronte digitali o tramite il riconoscimento facciale. Può anche essere impostato per eseguire una scansione dell'iride per verificare l'utente.

Come puoi vedere, questo metodo di accesso al tuo account è molto più comodo e veloce in quanto non devi stressarti digitando la password o addirittura ricordandola quando si ha fretta.

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che possono causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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Ora, dato che Windows Hello è ancora una nuova funzionalità di sicurezza, molti utenti dubitano della sua sicurezza. Quindi, è davvero sicuro?

Windows Hello è sicuro da usare?

Microsoft sottolinea la sicurezza di Windows Hello. Secondo il gigante della tecnologia, questa funzione consente di utilizzare il viso, l'iride o le impronte digitali con sicurezza di livello aziendale, tenendo a bada gli hacker e gli sguardi indiscreti. E anche se le persone ti guardano accedere al tuo account, non hanno alcun mezzo per accedervi. Non possono usare la tua foto anche per ingannare il sistema perché è progettato per riconoscere persone reali.

In una nota simile, se qualcuno tenta di rubare il tuo dispositivo Windows, non può comunque accedervi perché non può usare la tua impronta digitale, l'iride o il viso.

Soprattutto, i dati biometrici di l'utente non verrà inviato al cloud. Verrà memorizzato solo localmente sul dispositivo. Quindi, anche se gli hacker attaccano i server Microsoft, non c'è modo per loro di rubare i tuoi dati.

Configurazione di Windows Hello

Non sono necessarie molte periferiche esterne per configurare Windows Hello. Finché hai un dispositivo Windows 10, una webcam e un sensore di impronte digitali, dovresti essere pronto. È quindi possibile procedere con il processo di installazione. Per farlo, premi il tasto Windows e trova le impostazioni necessarie in Opzioni di accesso.

Tieni presente, tuttavia, che anche se il tuo computer Windows 10 è compatibile con Windows Hello, se la tua webcam non soddisfa le specifiche richieste per l'esecuzione della funzione, in particolare l'imaging nel vicino infrarosso, non sarai in grado di sfruttare i suoi vantaggi in termini di sicurezza.

Supponendo che tu abbia già installato Windows Hello sul tuo dispositivo, cosa fai dopo? Bene, non devi fare nulla. Ma puoi sempre diffidare dei problemi comuni relativi a questa nuova funzionalità di sicurezza.

Cosa fare in caso di problema con Windows Hello non funzionante?

È vero che vale la pena provare la funzionalità Windows Hello. Tuttavia, come con altre funzionalità di sicurezza, non è estraneo ai problemi. In effetti, secondo quanto riferito, alcuni utenti di Windows 10 hanno riscontrato problemi con Windows Hello subito dopo averlo configurato. Indipendentemente dalla causa del problema, è importante che tu sappia come risolverlo.

Di seguito ti insegneremo come risolvere il problema di Windows Hello che non funziona.

Correzione n. 1: Configura il Trusted Platform Module sul tuo dispositivo Windows

La tecnologia Trusted Platform Module o TPM deve essere configurata prima di poter utilizzare la funzionalità Windows Hello sul dispositivo. Se è già stato abilitato, è possibile che sia stato disabilitato a causa di azioni che hai fatto o come risultato di un aggiornamento di Windows.

Per configurarlo o riavviarlo, segui questi passaggi:

  • Lancia l'utilità Eseguipremendo i tasti Windows + R,
  • Nel campo di testo, inserisci tpm. msc e premi OK.
  • Dal menu dello strumento, seleziona Azione e fai clic su Prepara l'opzione TPM.
  • Una finestra ti chiederà quindi di riavviare il PC.
  • Segui le istruzioni sullo schermo per guidarti nel processo di configurazione.
  • Premi il pulsante Riavvia e segui i passaggi di avvio.
    • Correzione n. 2: abilitare l'accesso tramite PIN utilizzando l'editor del registro

    Dopo aver installato gli aggiornamenti di Windows, alcuni utenti di Windows 10 hanno riscontrato problemi con l'utilizzo di Windows Hello. Secondo loro, il processo dietro l'accesso tramite PIN per un determinato utente di dominio è stato ripristinato. Per risolvere questo problema, è necessario riattivare il PIN di accesso sul dispositivo in modo che Windows Hello possa essere riutilizzato.

    Per farlo, segui questi passaggi:

  • Prima di ogni altra cosa, assicurati hai un backup del registro. Ciò ti consentirà di tornare in pista nel caso in cui qualcosa vada storto nel processo.
  • Una volta eseguito il backup del registro, apri l'Editor del registro digitando regedit nella barra di ricerca e premendo Invio.
  • Nell'editor del registro, vai a questa posizione: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
  • Trova la voce denominata AllowDomainPINLogon. Se non riesci a trovarlo, devi crearne uno. Per farlo, fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi spazio vuoto della finestra e crea una nuova voce Valore DWORD denominata AllowDomainPINLogon. Vai a Nuovo > Valore DWORD (32 bit), fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Modifica.
  • Vai alla finestra Modifica e trova i Dati valore Modifica il valore corrente in 1. Applica le modifiche.
  • Assicurati che anche il valore Base sia impostato su Esadecimale.
  • Accetta e conferma qualsiasi richiesta che potrebbe apparire.
  • Riavvia il PC manualmente e controlla se il problema persiste.
    • Correzione n. 3: installa eventuali aggiornamenti di Windows

    Alcuni utenti hanno condiviso che l'installazione dell'ultimo aggiornamento di Windows 10 ha aiutato a risolvere il problema. Quindi, vale la pena provare anche da parte tua. L'aggiornamento del sistema operativo alla versione più recente è utile, non solo quando si tratta di gestire gli errori, ma anche per migliorare la sicurezza del dispositivo.

    Ecco come aggiornare Windows 10 all'ultima versione:

  • Premi i tasti Windows + I per avviare Impostazioni.
  • Vai alla scheda Windows Update e naviga alla sezione Aggiornamento e sicurezza.
  • Fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti per verificare se sono disponibili aggiornamenti. Se Windows rileva un aggiornamento in sospeso, dovrebbe installarsi immediatamente. Ti verrà quindi chiesto di riavviare il PC.
    • Correzione n. 4: aggiorna i driver biometrici e di imaging obsoleti

    Se hai ancora problemi con Windows Hello, puoi provare ad aggiornare i driver biometrici e di imaging. Sebbene l'installazione di qualsiasi aggiornamento di Windows 10 disponibile dovrebbe occuparsi dell'aggiornamento dei driver, puoi anche utilizzare strumenti di aggiornamento del driver del dispositivo di terze parti per questo.

    Correzione n. , esegui semplicemente lo strumento di risoluzione dei problemi Hardware e dispositivi . Per farlo, avvia semplicemente l'app Impostazioni , vai su Aggiornamento e sicurezza e seleziona Risoluzione dei problemi. Dovrebbe esserci un'opzione Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi qui. Eseguilo e attendi il completamento del processo di risoluzione dei problemi.

    Riepilogo

    Windows Hello potrebbe aver risolto due dei problemi più comuni del PC: disagio e sicurezza. Ma questo non lo esime dall'avere problemi al suo interno. Se hai mai riscontrato un problema con Windows Hello che non funziona, non preoccuparti. Esistono modi per risolverlo e dovresti essere in grado di dire addio alle password tradizionali in pochissimo tempo.

    Stai utilizzando la funzione Windows Hello in questo momento? Fateci sapere cosa ne pensate nei commenti!

    Video Youtube: Windows Hello non funziona in Windows 10

    05, 2024