4 modi per risolvere il panico del kernel di Macbook Pro a causa della webcam (08.15.25)

Il coronavirus ha ridisegnato il sistema educativo, così come l'ambiente aziendale poiché il contatto personale e faccia a faccia è diventato limitato. Invece di tenere lezioni e riunioni, le persone ora devono fare affidamento su app di videoconferenza e messaggistica per comunicare tra loro.

App come Zoom, Facebook Messenger, Google Hangouts e TeamViewer sono diventate strumenti indispensabili per la comunicazione online durante la pandemia. Tutto ciò di cui hai bisogno è un computer con videocamera e microfono, oltre a una connessione Internet affidabile, per poter utilizzare queste app.

Ma se stai usando un Mac per la tua videoconferenza o lezione online , potresti riscontrare un kernel panic su Macbook pro a causa della webcam, causando il crash dell'applicazione o dell'intero sistema. Questo può essere sia sfortunato che imbarazzante se ti trovi nel bel mezzo di una sessione quando ciò accade.

Quindi se si verifica un panico del kernel di Macbook Pro a causa della webcam, questo articolo dovrebbe esserti d'aiuto.

La webcam del Macbook causa il panico del kernel?

Secondo diversi rapporti, il panico del kernel si verifica ogni volta che le applicazioni che utilizzano la webcam integrata del Mac sono in esecuzione. Queste app includono:

  • Google Hangouts
  • Google Meet
  • UberConference
  • Pertanto
  • FaceTime
  • WebEx
  • Zoom
  • Slack
  • Skype
  • Team
  • GoToMeeting
  • BlueJeans

Per alcuni utenti, l'errore si verifica nel momento in cui avviano l'app, anche senza la webcam in funzione. Non appena l'app di messaggistica si avvia, si blocca immediatamente a causa del panico del kernel. Alcuni Mac sono in grado di durare fino a un'ora, mentre altri riscontrano l'errore alcune volte. Ci sono anche utenti che sperimentano il panico del kernel solo quando svolgono attività specifiche durante la videochiamata, come inviare un messaggio a un contatto, fare uno screenshot, visualizzare un'immagine o scorrere su e giù.

Questo problema riguarda principalmente i Mac con versioni build di macOS Mojave 10.14.6, principalmente MacBookPro 2018 e 2019.

Alcuni Mac hanno solo le applicazioni in crash, mentre nella maggior parte dei casi, l'intero sistema Mac si blocca è costretto a riavviarsi, in modo simile all'errore della schermata blu di Windows. I kernel panic di solito si verificano quando macOS incontra un errore che non può risolvere o recuperare, quindi si spegne automaticamente per precauzione.

Quali sono le cause del kernel Panic di Macbook Pro a causa della webcam? di quegli utenti interessati ha riscontrato questo panico del kernel su Macbook Pro a causa della webcam dopo aver installato la versione macOS 10.14.6. È possibile che l'aggiornamento abbia danneggiato qualcosa nel sistema della fotocamera, causando l'arresto anomalo dell'applicazione quando si accede alla fotocamera integrata.

In base al rapporto di panico del kernel, sembra che BridgeOS si arresti in modo anomalo, causando anche l'arresto anomalo di macOS. BridgeOS è il software che funziona su chip T2, che gestisce la crittografia delle impronte digitali, svolge un ruolo di gatekeeper per il microfono e la videocamera FaceTime HD, il controller audio, il controller di archiviazione di massa e il processore del segnale di immagine. Apple ha iniziato a installare i chip T2 sui Mac nel 2018.

Anche l'incompatibilità è un possibile problema. Quando aggiorni il sistema operativo, il software della fotocamera è diventato obsoleto e non funziona più correttamente con l'intero sistema. Altri fattori da tenere in considerazione includono la corruzione dei file di sistema, malware e problemi hardware.

Come risolvere il panico del kernel di Macbook causato dalla webcam

In base alle segnalazioni degli utenti, macOS Mojave 10.14.6 Security Update 2019-002 (18G2022) ha corretto l'errore per la maggior parte degli utenti. Tuttavia, ci sono ancora quelli che incontrano questo panico del kernel su Macbook Pro a causa della webcam anche con Catalina. Zoom ha anche confermato che ha funzionato con Apple e ha risolto questo problema in macOS Catalina.

Ma se continui a ricevere questo panico del kernel quando accedi alla tua webcam utilizzando le tue app di messaggistica, ecco alcune soluzioni può provare:

Correzione n. 1: Spegni la videocamera.

Se riesci ad avviare Skype o Zoom senza bloccarsi immediatamente e l'errore si verifica solo nel momento in cui apri la videocamera, si consiglia di evitare di fare video chiama il più possibile. Se riesci a rimanere fedele alle sessioni audio, sarebbe l'ideale. Tuttavia, sappiamo tutti che questa soluzione alternativa non funzionerà sempre, soprattutto se la situazione richiede la comunicazione video. Se non funziona più, prova le altre soluzioni di seguito.

Correzione n. 2: utilizzare una fotocamera USB.

Dato che la fotocamera integrata non funziona, puoi provare a utilizzare una fotocamera esterna. In alcuni casi il problema si risolve semplicemente collegando una fotocamera USB. L'utente non deve nemmeno utilizzare la fotocamera esterna perché la fotocamera integrata funziona bene con la fotocamera USB collegata.

Correzione n. 3: eseguire una VM Windows su Mac.

Invece di eseguire Zoom o Skype sul tuo Mac, puoi eseguirlo utilizzando invece l'ambiente Windows. Devi installare una macchina virtuale sul tuo Mac per eseguire il software desktop Windows in modo che il sistema pensi di eseguire il programma su un computer reale, quando in realtà è in esecuzione all'interno di una macchina virtuale sul tuo Mac.

Puoi utilizzare Parallels, VMware Fusion o il VirtualBox gratuito per Mac per creare la tua macchina virtuale. Inoltre, non è necessario eseguire l'app nella finestra della macchina virtuale perché è possibile estrarli dalla finestra della macchina VM e apparire sul desktop del Mac.

Correzione n. 4: installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

È possibile che tu continui a ricevere questo errore perché non hai ancora installato l'aggiornamento con la patch. Quindi assicurati che il tuo macOS sia aggiornato andando al menu Apple > Informazioni su questo Mac, quindi fai clic sul pulsante Aggiornamento software. Ma prima di farlo, assicurati di ripulire il Mac utilizzando l'app di riparazione Mac per evitare errori di aggiornamento. Dovresti anche controllare il Mac App Store per altri aggiornamenti dell'applicazione che devi installare. Un'altra opzione è l'aggiornamento a macOS Catalina o Big Sur. Questo ti assicurerà di avere l'ultima versione di macOS in esecuzione.

Riepilogo

Incontrare un kernel panic nel mezzo di una riunione Zoom o di una lezione online non è solo imbarazzante, ma anche fastidioso. Ti perderai il resto della sessione e dovrai recuperare ogni volta. Se sei nel bel mezzo di un colloquio, questo problema potrebbe far pensare al tuo futuro datore di lavoro che non sei preparato e influenzerà le tue prospettive di lavoro. Il panico del kernel dovuto alla webcam potrebbe non essere un grave errore di macOS, ma anche le sue conseguenze non sono trascurabili. Quindi la prossima volta che lo incontri, prova alcune delle soluzioni precedenti per vedere quale funziona.

Video Youtube: 4 modi per risolvere il panico del kernel di Macbook Pro a causa della webcam

08, 2025