5 modi per risolvere i problemi con l'aggiornamento di sicurezza High Sierra 2019-003 (05.08.24)

L'installazione degli aggiornamenti di sicurezza è uno dei modi migliori per proteggere il tuo Mac dagli attacchi online. Apple rilascia regolarmente patch di sicurezza per varie versioni di macOS per correggere vulnerabilità note.

Lo scorso 13 maggio, Apple ha rilasciato l'aggiornamento di sicurezza 2019-003 per Sierra e High Sierra, insieme all'aggiornamento macOS Mojave 10.14.5. L'aggiornamento macOS Mojave 10.14.5 è di circa 2,8 GB, mentre l'aggiornamento di sicurezza 2019-003 ha una dimensione di 1,9 GB. Questi aggiornamenti sono stati rilasciati per risolvere le vulnerabilità in vari prodotti. Safari 12.1.1 è stato incluso anche in questo aggiornamento di sicurezza.

Ecco alcune delle modifiche apportate dall'aggiornamento di sicurezza High Sierra 2019-003:
  • Supporto AirPlay 2 per Smart TV compatibili
  • Miglioramenti all'app Apple News+
  • Latenza audio ridotta per MacBook Pro 2018
  • Risolto un bug in OmniOutliner e OmniPlan
  • Disabilitazione degli accessori tramite connessioni Bluetooth non protette
  • Risolto un problema con la reimpostazione della password dell'account utente dopo aver utilizzato una chiave di ripristino personale (PRK) in FileVault
  • Risolto un bug di App Firewall
  • Risolto un bypass per i controlli di Gatekeeper
  • Risolte vulnerabilità relative a file audio e video creati
  • Risolti problemi con le immagini disco
  • Risolti problemi di autenticazione con EFI
  • Risolti tre bug del kernel
  • Risolti quattro bug SQLite
  • Risolti più bug in WebKit

Gli utenti di High Sierra possono scaricare l'aggiornamento di sicurezza tramite l'App Store o ottenere il programma di installazione autonomo qui.

L'installazione dovrebbe essere un processo semplice, ma diversi utenti hanno segnalato problemi con High Sierra Security Update 2019-003. Secondo i rapporti, l'aggiornamento di sicurezza 2019-003 sta causando problemi su Mac, dall'avvio lento all'arresto anomalo delle app fino agli errori di installazione.

Altri utenti hanno dovuto installare l'aggiornamento più volte perché le funzionalità di sicurezza non sono state applicate. In un caso come il loro, l'installazione sembra riuscita e all'utente viene richiesto di riavviare, ma poi all'utente viene richiesto di installare nuovamente l'aggiornamento dopo il riavvio. Alcuni utenti non riescono nemmeno ad avviarsi.

I problemi sono diversi per ogni utente, ma il denominatore comune è che questi problemi sono iniziati subito dopo l'installazione del nuovo aggiornamento High Sierra. Questo problema ha causato molta frustrazione tra gli utenti Mac che hanno installato l'aggiornamento, ma Apple deve ancora commentare il problema. È possibile che questo aggiornamento di sicurezza per High Sierra che sta causando problemi sia bacato, quindi dovremo aspettare che Apple lo riconosca.

Motivi per cui l'aggiornamento di sicurezza 2019-003 sta causando problemi su Mac

Gli aggiornamenti di sicurezza che causano vari problemi su Mac non sono una novità. Questi problemi con High Sierra Security Update 2019-003 possono essere causati da molti fattori. Di seguito sono riportati alcuni dei possibili motivi per cui si verificano problemi dopo l'installazione dell'aggiornamento:

  • Installazione dell'aggiornamento non riuscita o incompleta
  • App favolose di terze parti
  • Spazio di archiviazione insufficiente
  • Problemi del disco rigido
  • Infezione da virus o malware

Di seguito abbiamo elencato alcuni metodi di risoluzione dei problemi per risolverli problemi dopo l'installazione dell'aggiornamento di sicurezza. Questa guida include passaggi generali per la risoluzione dei problemi e alcune correzioni specifiche per problemi. A seconda del problema che stai riscontrando, potresti dover provare una combinazione di queste soluzioni per vedere quale funzionerebbe.

Come risolvere i problemi causati dall'aggiornamento di sicurezza High Sierra 2019-003

Prima di iniziare, è sempre consigliabile eseguire alcuni passaggi di manutenzione per preparare il Mac alla procedura di risoluzione dei problemi. Esegui il tuo software antivirus per verificare se sul tuo computer è in esecuzione software dannoso. Elimina tutti i file infetti per assicurarti di eliminare completamente il virus o il malware.

Elimina le app e i file che non ti servono più e usa l'app di riparazione Mac per eliminare la spazzatura File. Dopo aver ripulito il computer, riavvialo e prova i metodi seguenti uno per uno.

Passaggio 1: esegui Apple Diagnostics o Apple Hardware Test

Questo strumento diagnostico è integrato in ogni dispositivo macOS per verificare la presenza di problemi con l'hardware . Per i Mac rilasciati dal 2013 in poi, lo strumento si chiama Apple Diagnostics, mentre i Mac più vecchi hanno l'Apple Hardware Test. Devi eseguire questa utility per escludere eventuali problemi hardware.

Per eseguire Apple Diagnostics:

  • Riavvia il Mac, quindi tieni premuto il pulsante D durante l'avvio.
  • Apple Diagnostics si avvierà automaticamente e analizzerà il tuo computer alla ricerca di problemi.
  • Una volta completato il processo, ti verrà fornito un elenco dei problemi rilevati.
  • Se riscontri un problema grave durante la scansione, cerca il supporto Apple o invia il tuo Mac a un centro di riparazione per farlo riparare. Se non ci sono problemi, procedi con le altre correzioni di seguito.

    Passaggio 2: Ripristina NVRAM

    La NVRAM del tuo Mac memorizza le informazioni anche quando l'alimentazione è spenta in modo che tu non debba recuperarla di nuovo quando riprendere l'uso del computer. Tuttavia, alcuni dati potrebbero essere danneggiati durante il processo di aggiornamento e causare problemi al tuo Mac. Il ripristino della NVRAM dovrebbe risolvere facilmente questo problema.

    Per ripristinare la NVRAM, riavvia il Mac e tieni premuto Comando + Opzione + P + R. Il computer dovrebbe riavviarsi dopo che la NVRAM è stata ripristinata. Dopo il riavvio, controlla se i problemi causati dall'aggiornamento della sicurezza sono stati risolti.

    Passaggio 3: controlla lo spazio di archiviazione

    Un altro motivo per cui l'aggiornamento non riesce e causa problemi sul Mac è lo spazio di archiviazione insufficiente. L'aggiornamento di sicurezza High Sierra 2019-003 è un file di grandi dimensioni, quindi assicurati di avere abbastanza spazio per esso. Gli esperti di tecnologia consigliano di liberare almeno 10 GB di spazio ogni volta che si installano aggiornamenti per evitare problemi. L'eliminazione delle app inutilizzate e dei file indesiderati dovrebbe liberare spazio sufficiente per i tuoi aggiornamenti.

    Passaggio 4: installazione in modalità provvisoria

    Se riscontri problemi con l'avvio in modalità normale, puoi invece avviare in modalità provvisoria. Tieni premuto il tasto Maiusc durante l'avvio del computer per avviare la modalità provvisoria. Apri il Mac App Store e installa l'aggiornamento di sicurezza High Sierra 2019-003 da lì. Riavvia in modalità normale e verifica se i problemi persistono.

    Passaggio 5: reinstalla macOS

    Se i problemi relativi all'aggiornamento non si risolvono dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, l'ultima opzione è reinstallare macOS. Non preoccuparti perché puoi farlo senza cancellare i tuoi dati. La reinstallazione del sistema operativo del computer sovrascriverà tutti i file di sistema Apple e sostituirà quelli problematici che potrebbero causare problemi al computer.

    Per reinstallare macOS utilizzando la modalità di ripristino:

  • Tieni premuto Comando + R durante il riavvio del Mac.
  • Quando viene visualizzata la finestra Utilità macOS, fai clic su Reinstalla macOS.
  • Fai clic su Continua.
  • Segui le istruzioni sullo schermo per scegliere il disco rigido su cui desideri installare macOS e avvia l'installazione.
  • Attendi il completamento dell'installazione, quindi controlla se i problemi precedenti sono ancora presenti.

    Riepilogo

    L'installazione di aggiornamenti di sicurezza, come 2019-003, è fondamentale per proteggere il tuo Mac dagli attacchi perché risolvono bug e vulnerabilità che potrebbero essere sfruttati dagli aggressori. Se l'installazione di questo aggiornamento di sicurezza per High Sierra causa problemi al tuo Mac, puoi seguire la guida sopra per risolvere questi problemi mantenendo aggiornato il tuo macOS.


    Video Youtube: 5 modi per risolvere i problemi con l'aggiornamento di sicurezza High Sierra 2019-003

    05, 2024