APC_INDEX_MISMATCH Errore schermata blu su Windows 10 (04.29.24)

Per molti utenti Windows, un BSOD è la cosa peggiore che potrebbe mai capitare a un PC. A differenza dei crash delle applicazioni, un errore BSOD fa crollare l'intero sistema, impedendo all'utente di fare qualsiasi cosa.

Tuttavia, i BSOD non dovrebbero essere temuti. Come con altri errori, possono essere corretti. Mentre alcune soluzioni richiedono un semplice riavvio, altre richiedono assistenza professionale.

In questo articolo, affronteremo un frustrante errore BSOD che gli utenti di Windows 10 potrebbero incontrare e condivideremo soluzioni che potrebbero risolverlo. >Informazioni sull'errore APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Il messaggio di errore APC_INDEX_MISMATCH, spesso accompagnato dai codici di errore 0x97503177 o 0x02A7DA8A, generalmente avverte gli utenti che nessun software può essere eseguito senza dover rischiare di danneggiare il sistema operativo. Poiché esiste un'incoerenza esistente nel numero di processi avviati, viene visualizzata la schermata BSOD.

Suggerimento professionale: scansiona il tuo PC alla ricerca di problemi di prestazioni, file spazzatura, app dannose e minacce alla sicurezza
che possono causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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Ora potresti chiedere: "Quali sono le cause dell'errore APC_INDEX_MISMATCH su Windows 10?" Ebbene, la vera causa è ancora sconosciuta. Ma secondo Microsoft, si tratta di un errore interno del kernel che si verifica all'uscita da una chiamata di sistema. Potrebbe accadere quando un determinato dispositivo o driver di sistema ha una sequenza di chiamate non corrispondente per disabilitare o riattivare gli APC. Per alcuni utenti interessati, l'errore APC_INDEX_MISMATCH può anche essere causato dall'aggiornamento da una versione precedente di Windows 10 a una successiva.

Come correggere l'errore APC_INDEX_MISMATCH su Windows 10

Cosa fare per l'errore APC_INDEX_MISMATCH su Windows 10 ? Dovresti lasciare che un professionista gestisca l'errore o semplici correzioni fai-da-te possono fare il trucco?

Se hai difficoltà a gestire questo messaggio di errore, le soluzioni di seguito potrebbero aiutarti. Abbiamo compilato una raccolta di correzioni che altri utenti interessati hanno provato a risolvere l'errore. Ti suggeriamo di seguirli nell'ordine presentato di seguito finché non trovi quello che funziona per la tua situazione.

Soluzione n.1: aggiorna il tuo sistema all'ultima versione

Se l'errore BSOD si è verificato durante l'utilizzo della webcam del tuo dispositivo, allora la correzione dovrebbe essere facile. Basta installare e applicare qualsiasi aggiornamento di Windows in sospeso e dovresti essere pronto.

C'è stato un tempo in cui l'errore APC_INDEX_MISMATCH era associato a programmi che utilizzano la webcam. Secondo i rapporti, Skype ha riscontrato un problema dopo un determinato aggiornamento di Windows. Fortunatamente, è stato immediatamente risolto da Microsoft.

Se questa è la tua situazione, l'aggiornamento del sistema operativo alla versione più recente farà il trucco. Per aggiornare Windows, procedi come segue:

  • Premi i tasti Windows + R.
  • Nel campo di testo, inserisci ms-settings:windowsupdate e premi Invio. Verrà avviato il menu Windows Update.
  • Premi il pulsante Verifica aggiornamenti e segui le istruzioni sullo schermo.
  • A seconda del numero di aggiornamenti in sospeso, il dispositivo si riavvierà di tanto in tanto.
    • Soluzione n. 2: installare una nuova versione del driver di Realtek High Definition

    Come accennato, l'errore BSOD può anche essere causato da un o driver di dispositivo obsoleto. Quindi, per risolvere il problema e prevenire il crash del sistema, alcuni utenti hanno semplicemente reinstallato il driver audio Realtek.

    Per installare il driver del dispositivo Realtek ad alta definizione più recente, visitare il sito Web ufficiale di Realtek. Da qui, scarica il driver audio più recente compatibile con l'architettura del tuo sistema operativo. Una volta che il driver è stato scaricato con successo, basta seguire le istruzioni sullo schermo e riavviare il dispositivo. Al prossimo avvio, controlla se il tuo dispositivo si blocca ancora. In tal caso, passa alla soluzione successiva.

    Soluzione n. 3: utilizzare il driver audio di base di Windows

    Se sospetti ancora che il colpevole sia il tuo driver audio, c'è un'altra soluzione che ha aiutato molti utenti a la stessa situazione. Questo è molto consigliato agli utenti che utilizzano laptop Dell.

    Secondo gli utenti interessati, la disinstallazione del driver audio Realtek e l'installazione del driver audio Windows Base hanno causato l'arresto dell'errore BSOD. Ecco una guida dettagliata su cosa fare:

  • Premi i tasti Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui.
  • Nel campo di testo, inserisci devmgmt.msc e premi Invio. Verrà aperta la finestra Gestione dispositivi.
  • Scorri verso il basso fino alla sezione Controller audio, video e giochi.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla sezione Audio ad alta definizione Realtek e fai clic su Disinstalla dispositivo.
  • Esci da Gestione dispositivi.
  • Ora, apri nuovamente la finestra di dialogo Eseguipremendo i tasti Windows + R.
  • Nel campo di testo, inserisci appwiz .cpl e premi Invio. Verrà avviato Programmi e funzionalità.
  • Scorri l'elenco e trova Driver audio ad alta definizione Realtek. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Disinstalla.
  • Segui le istruzioni visualizzate per rimuovere completamente il driver del dispositivo Realtek.
  • Riavvia il computer per applicare il modifiche.
  • Al prossimo avvio, apri nuovamente Gestione dispositivi e controlla se Driver Windows Audio Base si trova nella sezione Controller audio, video e giochi . Se lo è, controlla se l'errore persiste. Altrimenti, prova un'altra soluzione.
    • Soluzione 4: assicurati che tutti i driver di dispositivo siano installati correttamente

    È possibile che l'errore BSOD venga visualizzato perché un componente hardware non funziona correttamente a causa di un driver di dispositivo installato in modo errato o mancante . In questo caso, vale la pena controllare lo stato di tutti i driver di dispositivo installati.

    Il modo più rapido e semplice per farlo è utilizzare Gestione dispositivi. Ecco come:

  • Premi i tastiWindows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
  • Nel campo di testo, inserisci devmgmt.msc e premi Invio.
  • Scorri verso il basso l'elenco dei driver di dispositivo e controlla se ce ne sono con un'icona gialla. Questa icona serve come indicatore che il driver deve essere aggiornato.
  • Se vedi l'icona gialla, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona Aggiorna driver.
  • Una volta che il driver è stato aggiornato correttamente, riavvia il PC.
    • Soluzione n. 5: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi BSOD

    Nel caso non lo sapessi, Microsoft ha creato uno strumento di risoluzione dei problemi per i BSOD. Per accedervi e utilizzarlo, visitare il sito Web ufficiale di Microsoft. Qui troverai una semplice procedura guidata che ti guiderà nel processo di risoluzione dei problemi dei BSOD. Molto probabilmente, ti verrà chiesto quando hai ricevuto per la prima volta l'errore BSOD. Assicurati solo di fornire le risposte appropriate per assicurarti di risolvere correttamente il problema.

    Soluzione n. 6: eseguire un'installazione pulita

    Se l'errore BSOD APC_INDEX_MISMATCH si verifica ancora, prova a eseguire un'installazione pulita. Anche se questo non è proprio l'ideale in quanto richiede conoscenze tecniche, vale la pena provare perché ha funzionato per molti utenti.

    Riepilogo

    Come altri errori BSOD, gestire l'errore APC_INDEX_MISMATCH su Windows 10 può essere una sfida . Tuttavia, speriamo che le soluzioni che abbiamo elencato sopra siano di grande aiuto. Se l'aggiornamento all'ultima versione di Windows non funziona, puoi provare a utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi online. Ma se tutte queste soluzioni sembrano difficili per te, ti suggeriamo di chiedere aiuto a un tecnico Windows professionista.

    Hai già riscontrato l'errore APC_INDEX_MISMATCH? Come l'hai affrontato? Ci piacerebbe saperlo! Condividi le tue soluzioni nei commenti.

    Video Youtube: APC_INDEX_MISMATCH Errore schermata blu su Windows 10

    04, 2024