Errore 80090030 durante l'accesso a Microsoft Office 365 Ecco 5 soluzioni da provare (04.26.24)

Microsoft Office 365 è stato lanciato nel 2011. Da allora, si è guadagnato la reputazione di suite di produttività cloud affidabile per aziende e privati. Con il suo schema di prezzi flessibile e le sue pratiche funzionalità, è diventato rapidamente popolare, consentendo agli utenti di comunicare, collaborare e accedere a file importanti con facilità.

Tuttavia, come con tutti gli strumenti e i software, si possono riscontrare problemi durante usandolo. L'errore 80090030 durante l'accesso a Microsoft Office 365 è probabilmente tra i più noti.

Che cos'è l'errore 80090030?

Non riesci ad accedere a Microsoft Office 365 a causa dell'errore 80090030? Non sei solo. Secondo quanto riferito, anche alcuni abbonati a Office 365 hanno riscontrato il problema. Quindi, di cosa tratta questo errore?

Secondo un utente, l'errore 80090030 NTE_DEVICE_NOT_READY è apparso dopo l'installazione di Microsoft Office 365. È apparso subito dopo che la suite di produttività ha richiesto la nuova password.

Suggerimento per professionisti: scansiona il tuo PC alla ricerca di problemi di prestazioni, file spazzatura, app dannose e minacce alla sicurezza
che possono causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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Questo messaggio di errore può suggerire tre cose. Innanzitutto, il dispositivo richiesto dalla suite potrebbe non essere ancora pronto per l'uso. In secondo luogo, potrebbero essere disponibili informazioni sul prodotto non necessarie quando, in realtà, è necessario molto meno. Infine, potrebbe esserci un problema con il TPM del tuo computer.

Come correggere l'errore 80090030

Ora, questo errore può essere corretto? Ovviamente! Ma prima di provare una delle soluzioni elencate di seguito, accedi a Microsoft Office 365 utilizzando prima un altro dispositivo. Se riesci a superare la sezione di accesso senza problemi, è possibile che un problema hardware sottostante abbia attivato l'errore 80090030, il che significa che devi farlo riparare da un tecnico certificato. Altrimenti, sentiti libero di procedere con le correzioni consigliate di seguito:

Correzione n. 1: utilizzare il prompt dei comandi

Come si suol dire, troppo di qualsiasi cosa è male. Lo stesso vale per Microsoft Office 365. Se sono disponibili informazioni sul prodotto non necessarie, è probabile che si verifichino errori. Per risolvere questo problema, ecco cosa dovresti fare:

  • Nella barra di ricerca, inserisci il prompt dei comandi.
  • Dai risultati di ricerca, a destra- fai clic su Prompt dei comandi.
  • Seleziona Esegui come amministratore.
  • Nella Riga di comando, inserisci i comandi di seguito. Assicurati di sostituire il valore di xxxx con il codice Product Key:
    CD C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office16
    cscript ospp.vbs /dstatus
    cscript ospp.vbs /unpkey:xxxx
  • A questo punto, hai rimosso correttamente le informazioni sul prodotto non necessarie. Riavvia Microsoft Office 365 per vedere se il problema persiste.
    • Correzione n. 2: disabilitare ADAL per Outlook

    Alcuni utenti hanno risolto l'errore 80090030 disabilitando ADAL per Outlook. Per fare ciò, segui questi passaggi:

  • Chiudi Outlook.
  • Nella barra Cerca , digita regedit e premi Invio.
  • Vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
  • Trova REG_DWORD e imposta EnableADAL valore su 0.
    • Correzione n. 3: disattivare il TPM

    Un Trusted Platform Module, o TPM, è un chip speciale incorporato in un computer. Memorizza le chiavi di crittografia necessarie a un sistema host per autenticare l'hardware. Sebbene possa essere utile in molte situazioni, a volte gli amministratori decidono di limitare l'accesso a questo chip poiché può causare problemi. In questo caso, il TPM deve essere disabilitato.

    Per disabilitare il TPM, assicurati di aver effettuato l'accesso a un computer dotato di TPM. Quindi, segui questi passaggi:

  • Vai a Avvia > Tutti i programmi > Accessori.
  • Fai clic su Esegui.
  • Nel campo di testo, inserisci tpm.msc.
  • Premi Invio per visualizzare la console di gestione TPM.
  • Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, conferma l'azione e premi Continua.
  • Vai alla sezione Azioni e seleziona Disattiva TPM.
  • Scegli un metodo per inserire le tue credenziali:
    • Se non disponi di un supporto rimovibile che contiene la tua password, seleziona Voglio digitare la password del proprietario del TPM. Quindi, inserisci le credenziali della password e fai clic su Disattiva TPM.
    • Se disponi di un supporto rimovibile che contiene la password del proprietario del TPM, inseriscila e scegli Ho un file di backup con la password del proprietario del TPM. Successivamente, fai clic su Sfoglia per trovare il file .tpm salvato sul tuo supporto. Tocca Apri e seleziona Disattiva TPM.
    • Se hai dimenticato la password del proprietario del TPM, seleziona Non ho la password del proprietario del TPM e segui le istruzioni sullo schermo.
    • Correzione n. 4: utilizzare Microsoft Support and Recovery Analyzer per Microsoft Office 365

    Sì, esiste uno strumento che puoi utilizzare per risolvere i problemi con Microsoft Office 365: Microsoft Support and Recovery Analyzer. Può essere utilizzato per eseguire test diagnostici per rilevare e risolvere automaticamente i problemi con le configurazioni delle app locali.

    Per utilizzare lo strumento, scaricalo qui. Installalo e attendi mentre ti accompagna attraverso l'intero processo di installazione. Una volta completato, puoi eseguire lo strumento e lasciare che risolva l'errore per te.

    Correzione n. 5: Ottimizza il tuo computer per prestazioni ottimali

    I messaggi di errore vengono visualizzati per una serie di motivi: l'hardware potrebbe essere difettoso, alcuni I driver del PC potrebbero essere obsoleti o il computer è caricato con troppi programmi non necessari. Spesso, un buon riavvio può risolvere tutto questo. Tuttavia, se non funziona, dovrai adottare un approccio più attivo: ottimizza il tuo computer!

    Ci sono due modi per ottimizzare il tuo computer. Il primo metodo prevede la correzione manuale dei driver di dispositivo obsoleti e l'eliminazione dei file spazzatura, come i file Sun Java temporanei, la cache di Microsoft Office, i registri dei problemi non utilizzati, la cache del browser Web e molto altro.

    Anche se il primo metodo ha dimostrato più volte di funzionare, può richiedere molto tempo e può essere rischioso. Elimina il file sbagliato e il tuo computer potrebbe non avviarsi più correttamente.

    Il secondo metodo, più preferito, prevede l'utilizzo di uno strumento di riparazione del PC di terze parti come Outbyte PC Repair . Basta scaricare e installare lo strumento e tutto sarà risolto. In pochi clic, tutti i file spazzatura verranno rimossi e il tuo computer funzionerà in modo veloce e fluido come se lo avessi appena acquistato.

    Conclusioni

    Speriamo che una delle soluzioni precedenti ti abbia aiutato risolvi l'errore di Microsoft Office 365 80090030. Se pensi di aver già fatto tutto, ma senza successo, non esitare a chiedere in giro. Chiedi aiuto al team di supporto ufficiale di Microsoft o contatta i tuoi amici esperti di tecnologia.

    Conosci altri modi per correggere l'errore 80090030? Quali altri problemi di Microsoft Office 365 hai riscontrato? Fatecelo sapere nei commenti.

    Video Youtube: Errore 80090030 durante l'accesso a Microsoft Office 365 Ecco 5 soluzioni da provare

    04, 2024