Come risolvere l'errore di installazione di Big Sur non riuscita su Mac (04.26.24)

Molti utenti Apple hanno atteso il rilascio pubblico di macOS Big Sur da quando è stato annunciato durante la Worldwide Developers Conference (WWDC) di Apple lo scorso 22 giugno 2020. Successivamente, Apple ha reso disponibile la versione beta agli sviluppatori e membri dell'Apple Beta Software Program.

Infine, Apple ha rilasciato al pubblico macOS Big Sur lo scorso 12 novembre 2020 e diversi utenti Mac hanno eseguito rapidamente l'aggiornamento all'ultima versione del sistema operativo Mac (macOS 11). All'apertura dei loro Mac, gli utenti sono stati informati dell'aggiornamento disponibile e hanno saltato con entusiasmo per premere il pulsante Aggiorna ora.

Tuttavia, molti utenti Mac hanno segnalato di aver riscontrato l'errore "Installazione non riuscita" di Big Sur su Mac dopo il rilascio. Le istanze variavano per la maggior parte degli utenti, ma la maggior parte di esse ha portato a ottenere "Installazione non riuscita" durante l'aggiornamento a Big Sur. Gli utenti interessati sono stati lasciati con una versione rollback di macOS o un Mac in muratura.

Ottenere "Installazione non riuscita" durante l'aggiornamento a Big Sur

L'errore "Installazione non riuscita" di Big Sur su Mac è stato causato da molte persone che scaricavano l'aggiornamento contemporaneamente. Immagina centinaia di migliaia di utenti Mac che accedono ai server Apple per scaricare i file di installazione da 12 GB per macOS Big Sur. Ciò paralizzerebbe sicuramente qualsiasi server.

Apple non doveva aspettarsi la richiesta di Big Sur, ma avrebbe dovuto far parte dei preparativi per il lancio. Gli utenti non sono sicuri di cosa sia successo esattamente da parte di Apple, ma il sito Web di System Status di Apple rifletteva il problema che stava riscontrando il server. Ecco cosa è stato pubblicato sul sito Web:

Aggiornamento software macOS – Problema
Oggi, 10:00 – in corso
Alcuni utenti sono interessati

Gli utenti potrebbero non essere in grado di scaricare gli aggiornamenti software macOS sui computer Mac. Il problema è attualmente oggetto di indagine.

A causa di questo problema, un numero enorme di utenti Mac non è stato in grado di installare correttamente macOS Big Sur. In alcuni casi, il download dei file di installazione ha richiesto diverse ore, solo per fallire alla fine. Alcuni utenti non sono stati nemmeno in grado di avviare il download mentre altri sono stati in grado di eseguire il processo di installazione, solo per essere accolti dall'errore "Installazione non riuscita" di Big Sur su Mac. I più sfortunati hanno bloccato il loro Mac dopo l'installazione non riuscita.

Anche se Apple ha corretto il problema e il sito Web System Status indica che il problema è stato risolto, ci sono ancora diversi utenti Mac che hanno segnalato di aver ricevuto questo errore . Perché è così?

Cause dell'errore "Installazione non riuscita" di Big Sur su Mac

La prima comparsa di questo errore è stata causata principalmente dall'aumento di utenti Mac che aggiornavano i propri Mac contemporaneamente. Poiché troppi utenti accedono alle stesse reimg, i server Apple non sono stati in grado di soddisfare tutte le richieste, causando un errore di installazione. I file di installazione non sono stati scaricati completamente o la connessione al server è stata interrotta. Apple ha risolto il problema da sola, ma molti utenti riscontrano ancora lo stesso errore.

In questo caso, il problema non ha nulla a che fare con i server Apple poiché tutti i problemi sono stati risolti. Se ricevi lo stesso errore dopo che Apple ha risolto il problema, i motivi dell'errore devono essere qualcos'altro. È possibile che macOS stia ripristinando i vecchi file di installazione precedentemente scaricati sul tuo Mac.

È anche possibile che la tua connessione Internet non sia sufficientemente stabile da consentirti di scaricare correttamente i file di installazione. Quando il download viene interrotto, i file sono incompleti o danneggiati. Ciò può causare il fallimento dell'aggiornamento.

Qualunque sia la ragione, l'aggiornamento a macOS Big Sur non dovrebbe essere complicato come altri lo fanno. Finché il tuo Mac è idoneo per l'aggiornamento e non ci sono grossi problemi con il tuo macOS, dovresti essere in grado di eseguire l'aggiornamento senza problemi. Ma se, sfortunatamente, riscontri questo errore, di seguito sono riportate le cose che puoi fare.

Prima di iniziare

L'aggiornamento a macOS Big Sur è un compito arduo che potrebbe provocare un disastro. Per preparare il tuo Mac e ridurre al minimo le possibilità che si verifichino errori, ecco alcune cose che puoi fare prima di installare l'aggiornamento.

  • Ricorda di eseguire il backup dei file prima di aggiornare a macOS 11. Puoi utilizzare Time Machine o altri metodi di backup.
  • Collega il tuo MacBook pro all'alimentazione CA, soprattutto per un aggiornamento importante come questo.
  • Connettiti a Internet. Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile.
  • Disattiva qualsiasi proxy o VPN che stai utilizzando prima di scaricare l'aggiornamento.
  • Rimuovi i file "kext" di terze parti che potrebbero causare problemi durante l'aggiornamento .
Cosa fare per l'errore "Installazione non riuscita" di Big Sur su Mac

Se ricevi il messaggio "Installazione non riuscita" durante l'aggiornamento a Big Sur, la prima cosa che devi fare è Mac se è idoneo per l'aggiornamento. Ecco i dispositivi macOS in grado di eseguire macOS 11:

  • MacBook: inizio 2015 o successivo
  • MacBook Air: metà 2013 o successivo
  • MacBook Pro : fine 2013 o successivo
  • Mac Mini: fine 2014 o successivo
  • iMac: metà 2014 o successivo
  • iMac Pro
  • Mac Pro : Fine 2013 o più recente
  • Kit di transizione per sviluppatori (2020)

Se hai notato, Big Sur ha abbandonato il supporto per la maggior parte dei Mac rilasciati nel 2012 e 2013. Quindi, se il tuo Mac è stato rilasciato in questo intervallo di tempo, è meglio che tu rimanga con Catalina.

Ma se hai un Mac più recente che dovrebbe essere compatibile con Big Sur e ricevi questo errore, ecco le soluzioni che puoi provare:

Correzione n.1: liberare spazio di archiviazione sufficiente.

A volte l'aggiornamento fallisce per procedere se non c'è abbastanza spazio sul tuo Mac. Un'installazione pulita di Big Sur richiede 12,5 GB di spazio libero, ma è necessario fare spazio per altri file. Idealmente, è necessario disporre di 15-20 GB di spazio libero su disco affinché l'aggiornamento venga completato correttamente. Tuttavia, ci sono utenti che hanno segnalato di aver ricevuto errori anche con più di 20 GB di spazio di archiviazione disponibile. In questo caso, cerca di liberare più spazio possibile. Puoi utilizzare un'app di riparazione per Mac per eliminare i file indesiderati e recuperare lo spazio di archiviazione prezioso. Quando hai abbastanza spazio, prova a eseguire di nuovo l'aggiornamento.

Correzione n. 2: ripristinare SMC.

Apple consiglia di ripristinare SMC prima di installare qualsiasi aggiornamento per evitare errori di installazione.

Per farlo:

  • Spegni il Mac.
  • Assicurati che il tuo cavo è collegato.
  • Tieni premuti i pulsanti Maiusc + Ctrl + Opzione + Accensione per circa 10 secondi.
  • Fai clic sul pulsante di accensione e attendi che il tuo Mac avvio.

    • Dopo il riavvio, prova a installare di nuovo Big Sur.

    Correzione n. 3: ripristinare NVRAM o PRAM.

    Un'altra soluzione che puoi provare è ripristinare la NVRAM o la PRAM del tuo Mac. Per farlo:

  • Spegni il Mac.
  • Tieni premuti i pulsanti Opzione + Comando + P + R per circa 20 secondi.
  • Attendi il riavvio del computer.

    • Dopo il riavvio, prova a installare di nuovo Big Sur.

    Correzione n. 4: rimuovi i vecchi file "Installa macOS..".

    Se hai già provato a installare Big Sur, assicurati di eliminare i vecchi file di installazione dalla cartella Applicazioni. Il tuo Mac potrebbe richiamare questi vecchi file di installazione, causando il fallimento dell'aggiornamento.

    Correzione n. 5: controlla la data e l'ora. l'aggiornamento. Ricontrolla la data e l'ora del tuo Mac seguendo le istruzioni di seguito:

  • Vai al menu Apple > Preferenze di Sistema > Data & Ora.
  • Spunta Imposta data e ora automaticamente.
  • Se l'opzione è già selezionata, deselezionala e riavvia il Mac.
  • Torna al pannello Data e ora e seleziona nuovamente l'opzione.
  • Quindi, prova a reinstallare macOS Big Sur.
    • Correzione n. 6: eseguire una nuova installazione.

    Se non riesci ancora a installare Big Sur correttamente dopo aver seguito i passaggi precedenti, potresti dover eseguire una nuova installazione. Per fare ciò:

  • Spegni il tuo Mac.
  • Premi i tasti Power + Command + R per aprire la schermata Utility macOS .
  • Fai clic su Reinstalla macOS.
  • Seleziona Utilità disco > Cancella l'HDD.
  • Installa macOS Big Sur.
    • La conclusione

    macOS Big Sur comporta una profonda revisione del sistema operativo macOS. Oltre alle nuove funzionalità, include anche importanti cambiamenti nell'interfaccia utente e altri aspetti. Ma se l'aggiornamento continua a non riuscire, probabilmente sarebbe meglio aspettare che l'ultima versione di macOS diventi più stabile prima di eseguire l'aggiornamento.

    Video Youtube: Come risolvere l'errore di installazione di Big Sur non riuscita su Mac

    04, 2024