Come risolvere l'errore OSStatus 99999 su Mac (05.03.24)

Quando vuoi installare un'app sul tuo Mac, hai due opzioni: puoi scaricare il file DMG dal Mac App Store e installarlo trascinandolo nella cartella Applicazioni oppure puoi scaricare il programma di installazione da un img e installala sul tuo Mac.

Se stai installando dal Mac App Store, puoi installare direttamente l'app senza fare nient'altro. Ma se stai installando da un img di terze parti, devi abilitare questa funzione in Preferenze di Sistema.

Installare un'app su macOS è molto meno complicato rispetto ad altri sistemi operativi. Ma ciò non significa che sia sempre impeccabile. Uno degli errori non così comuni riscontrati durante l'installazione dell'app è l'errore OSStatus 99999. Questo errore non si verifica molto spesso, ma quando lo fa, ti ritroverai a grattarti la testa per le risposte perché può essere piuttosto difficile da handle.

Che cos'è l'errore OSStatus 99999 su Mac?

L'errore OSStatus 99999 di solito si verifica dopo aver installato un'app da un'img di terze parti, indipendentemente dal fatto che si tratti di un'img ufficiale o falsa. Anche se hai abilitato l'installazione da un img di terze parti in Preferenze di Sistema, ci sono ancora casi in cui questo messaggio di errore viene visualizzato e l'app non si apre.

Questo è probabilmente dovuto alla crescente campagna di mantenimento di Apple tutto all'interno del sistema Apple: l'hardware Apple deve eseguire solo il software Apple. Sappiamo tutti che questo è impossibile, quindi questo errore potrebbe essere il modo in cui Apple ti costringe a utilizzare il Mac App Store. Ma cosa succede se l'app che si desidera installare non è disponibile lì? Inoltre, sono stati segnalati anche l'errore OSStatus 99999 visualizzato anche quando l'app installata proveniva dal Mac App Store.

Ora, il problema non risiede nel processo di installazione stesso. Le app si installano correttamente, ma quando provi ad avviarle, l'app non si apre e viene invece visualizzato questo messaggio di errore:

Non è stato possibile completare l'operazione.
(errore OSstatus 999).

Non esiste inoltre una versione specifica interessata da questo errore, il che significa che può verificarsi indipendentemente dalla versione macOS il tuo dispositivo è in esecuzione. Alcuni utenti lo hanno riscontrato in Sierra, High Sierra, Mojave e persino Catalina.

Quali sono le cause dell'errore OSStatus 99999 su Mac?

Se stai scaricando l'app da un'img di terze parti, devi creare assicurati che il tuo Mac consenta l'installazione di applicazioni non dell'App Store. Devi abilitarlo in Preferenze di Sistema. Se questo è disabilitato, molto probabilmente incontrerai questo errore.

Ma se l'installazione di terze parti è consentita sul tuo Mac o l'app che hai installato proviene dal Mac App Store, ma hai riscontrato questo errore, allora la causa è un'altra.

In alcuni casi, l'errore viene visualizzato a causa di un file SystemPolicy danneggiato. Conosciuto anche come Gatekeeper, questa funzione di sicurezza impone la firma del codice e controlla le applicazioni scaricate prima di autorizzarne l'esecuzione. Questo processo di verifica ti impedisce di eseguire malware accidentalmente o inconsapevolmente. Se Gatekeeper è danneggiato, avrebbe problemi a verificare l'installazione e genererebbe questo errore.

Cosa fare sull'errore OSStatus 99999 su Mac

Se ricevi questo errore quando apri un'applicazione appena installata , ecco un elenco di controllo che devi seguire prima di provare le correzioni di seguito:

  • Riavvia il computer. A volte tutto ciò di cui il tuo Mac ha bisogno è un nuovo riavvio per risolvere bug e problemi minori.
  • Pulisci il tuo dispositivo utilizzando un detergente per Mac per eliminare i file spazzatura che potrebbero ostacolare l'esecuzione delle tue applicazioni.
  • Scarica la stessa applicazione su un altro Mac per assicurarti che non ci siano problemi con il programma di installazione e l'app stessa. Se funziona correttamente su un altro dispositivo, l'errore è sul tuo dispositivo.
  • Assicurati che il tuo Mac disponga di spazio di archiviazione sufficiente. Se disponi di spazio su disco insufficiente, le tue app non funzioneranno correttamente.

Se il problema non si risolve dopo aver eseguito tutte le operazioni precedenti, è il momento di prendere in considerazione le soluzioni che noi' ve elencati qui:

Correzione n. 1: Reinstalla l'app.

Per assicurarti che l'app sia stata installata correttamente e che il programma di installazione non sia danneggiato, disinstalla l'app trascinando l'icona dalla cartella Applicazione al Cestino. Svuota il Cestino per assicurarti che tutto venga eliminato. Quindi, scarica un nuovo programma di installazione dal tuo img e installalo sul tuo computer. Se l'app continua a non caricarsi a causa dell'errore OSStatus 99999, procedere al passaggio successivo.

Correzione n. 2: abilitare l'installazione di terze parti.

Se stai scaricando l'app dal sito Web dello sviluppatore o da altre immagini attendibili, assicurati che macOS Gatekeeper sia configurato per consentire tali installazioni. Per verificare che sia abilitato, segui i passaggi seguenti:

  • Dal menu Apple , fai clic su Preferenze di Sistema.
  • Scegli Sicurezza e privacy.
  • Nella scheda Generale, fai clic sull'icona del lucchetto per apportare modifiche. Dovrai digitare la tua password e premere Invio.
  • Una volta sbloccata, la sezione Consenti app scaricate da diventerà cliccabile.
  • Spunta Ovunqueper consentire alle app scaricate da qualsiasi img di essere installate ed eseguite su macOS.

    • Se una qualsiasi delle altre opzioni è spuntata quando si verifica l'errore, i passaggi precedenti dovrebbero risolverlo rapidamente.

    Correzione n. 3: ripristinare il database SystemPolicy.

    Se il tuo Mac consente installazioni di terze parti e continui a ricevere questo errore, potrebbe avere qualcosa a che fare con il database dei criteri di sistema.

    Per verificare se è stato danneggiato, puoi eseguire l'utilità della riga di comando per la sicurezza dei criteri di sistema SecAssessment seguendo i passaggi seguenti:

  • Apri Terminaledalla cartella Utilità.
  • Digita il seguente comando, quindi premi Invio:
    $spctl –assess –verbose –raw /bin/ls
  • Se il risultato dice: /bin/ls: errore sconosciuto 99999=1869f, questo significa che il tuo SystemPolicy è danneggiato.

    • Per ripristinare il database predefinito, segui le istruzioni qui:

  • Nella finestra Terminale , digita il seguente comando, seguito da Invio:
    $ sudo cp /var/db/.SystemPolicy-default /var/db/SystemPolicy
  • Una volta eseguito il comando, riavvia il Mac.

    • Dopo il riavvio, macOS dovrebbe aver ripristinato la capacità di installare software. Puoi verificarlo reinstallando l'app in questione e avviandola dopo l'installazione. Se va bene, il tuo database SystemPolicy è stato ripristinato con successo.

    Conclusione

    L'errore OSStatus 99999 su Mac è un problema macOS raro che sconcerta molti utenti Mac, specialmente quelli non tecnici. Quando provi a correggere questo errore, assicurati di essere a tuo agio con l'utilizzo di Terminal perché la maggior parte delle correzioni richiede l'immissione di comandi. Ma una volta comprese attentamente le istruzioni, capirai che l'errore OSStatus 99999 non è poi così difficile da risolvere.

    Video Youtube: Come risolvere l'errore OSStatus 99999 su Mac

    05, 2024