KB4489899 fa sì che il computer si blocchi costantemente, BSOD, crash (05.17.24)

Come forse già saprai, Microsoft ha recentemente effettuato un aggiornamento cumulativo per Windows 10. L'aggiornamento KB4489899 introduce una serie di miglioramenti e correzioni per il precedente aggiornamento cumulativo.

Microsoft ha affermato che questo aggiornamento risolverà i problemi di Microsoft HoloLens, in particolare per quanto riguarda il tracciamento e la calibrazione del dispositivo. L'aggiornamento risolverà anche un bug che causa rallentamenti del mouse e della grafica durante la riproduzione di giochi come Destiny 2.

Mentre l'aggiornamento migliora l'affidabilità di Microsoft HoloLens, non tutti sembrano esserne contenti: KB4489899 è il causa di guasti perpetui del computer per alcuni utenti.

Se riscontri una schermata bloccata, una schermata blu o problemi di avvio dopo l'installazione di KB4489899, ​​siamo qui per aiutarti. Discuteremo le principali sfide causate dall'installazione di KB4489899, ​​come risolverle e come evitare questi problemi.

Suggerimento professionale: scansiona il tuo PC alla ricerca di problemi di prestazioni, file spazzatura, app dannose e minacce alla sicurezza
che possono causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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Problemi causati da KB4489899 InstallationComputer Crashes

Per la maggior parte delle persone, gli arresti anomali non sono un grosso problema con Windows perché il sistema operativo è generalmente solido, ma le ultime versioni per rendere bacato Windows 10. Ad esempio, KB4489899 fa sì che il computer si blocchi costantemente. I modi più comuni per risolvere l'arresto anomalo del PC sono: risolvere problemi software, risolvere problemi hardware e ripristinare Windows.

Problema: Blue Screens of Death (BSOD)

La schermata blu della morte, nota anche come "errore di arresto", si verifica in genere a causa di guasti nell'hardware del dispositivo o nel software del driver. Anche il software di basso livello che opera nel kernel di Windows può attivare BSOD. Questi errori fanno sì che Windows smetta di funzionare. L'unica cosa che vedi sono le informazioni su ciò che potrebbe aver causato l'"Errore di arresto". Il fatto peggiore è che i programmi nel PC potrebbero non salvare alcun dato aperto, il che può portare alla perdita di dati.

Tornando ai BSOD che si verificano dopo l'installazione di KB4489899, ​​sembra che si verifichino quasi immediatamente. Forse hai appena installato KB4489899 e il tuo computer mostra una schermata blu, quindi cosa fai per risolvere il problema?

L'unica cosa che Windows può fare a questo punto è riavviarsi. Un'opzione più semplice per la maggior parte delle persone è ripristinare il computer allo stato iniziale, ma il computer potrebbe riavviarsi. Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà durante il tentativo di accesso dopo il riavvio del computer.

La soluzione:
  • Riavvia il computer. Quando avvii un PC dopo un arresto anomalo, dovresti passare a Avanzated Avvio. In caso contrario, premi il pulsante di accensione non appena viene visualizzato il logo di Windows e il computer entra in Power-On Self-Test (POST). Se ripeti questo processo per almeno tre volte, il computer passerà a Avanzate Avvio.
  • Dopo aver fatto clic su Avanzated pulsante avvio, scegli l'opzione Risoluzione dei problemi, quindi Opzioni avanzate > Prompt dei comandi.
  • Inserisci questo comando e fai clic su Invio:

    • cd C:\Windows\System32\drivers

  • Inserisci anche questo comando:

    • ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.old

  • Digita exit.

    • Una volta completati i passaggi precedenti, riavvia il dispositivo. Windows 10 dovrebbe avviarsi senza problemi.

    Problema: il computer si blocca dopo l'installazione di KB4489899

    Alcuni utenti si sono anche lamentati del fatto che il loro computersi blocca e si blocca dopo aver installato KB4489899. In genere, un computer si blocca a causa di problemi come errori software, file mancanti o danneggiati, errori del driver, RAM insufficiente e impostazioni del BIOS alterate, tra gli altri. Tuttavia, se il tuo computer si blocca dopo l'installazione di KB4489899, puoi utilizzare una di queste opzioni per risolvere il problema.

    La soluzione: opzione 1: utilizzare un account Windows 10 diverso per installare KB4489899

    Se disponi di un secondo account amministratore per Windows 10, segui questi passaggi:

  • Riavvia il dispositivo.
  • Accedi con i dettagli del secondo account amministratore.
  • Successivamente, apri Impostazioni > Aggiorna e Sicurezza > Windows Update.
  • Sotto Windows Update, seleziona il pulsante aggiorna e scarica KB4489899.
  • Dopodiché fai clic su Riavvia ora.
    • Opzione 2: disinstalla Windows 10 Anniversary Update e poi reinstallalo
  • Riavvia il computer.
  • Fai clic sul menu di accensione, quindi selezionare Riavvia tenendo premuto il tasto Maiusc.
  • Il menu Avanzated Avvia verrà , quindi seleziona Risoluzione dei problemi e poi vai a Avanzate Opzioni.
  • Seleziona "Torna alla build precedente", quindi segui le istruzioni per completare il processo. Ma se desideri disinstallare l'Aggiornamento dell'anniversario utilizzando la modalità provvisoria, dovrai selezionare Avvio Impostazioni > Riavvia, quindi premi F4 o seleziona opzione 4 per avviare in modalità provvisoria. Dopodiché vai a Impostazioni > Aggiorna& sicurezza > Ripristino, quindi fai clic su Inizia sotto l'opzione "Torna a una build precedente" mentre completi l'attività.

    • Per reinstallare l'Aggiornamento dell'anniversario, dovresti:

  • Controllare la pagina di supporto di Microsoft.
  • Scaricare Assistente aggiornamento Windows 10 facendo clic su Aggiorna ora.
  • Esegui il file che hai appena scaricato per avviare l'aggiornamento.
  • Dopodiché, scegli Aggiorna ora per reinstallare l'Aggiornamento dell'anniversario, quindi segui le istruzioni fornite per completare il processo.
    • Opzione 3: passa a un nuovo account

    Se non puoi risolvere i problemi con la strategia di cui sopra, quindi puoi passare a un nuovo account Windows.

    Oltre ai problemi di cui sopra, ci sono altri problemi comuni associati all'installazione di KB4489899. Eccone alcuni:

    • Potrebbero verificarsi problemi di autenticazione con Internet Explorer dopo l'installazione dell'aggiornamento. Questo problema si verifica in genere quando più persone tentano di accedere a un computer Windows Server specifico. Risolvere il problema è piuttosto semplice. Crea semplicemente un account unico per ogni utente. Oltre a questo, disabilita anche più accessi RDP per un singolo account.
    • Alcune applicazioni che supportano l'uscita audio esterna e interna potrebbero smettere di funzionare quando installi KB4489899 su un computer che dispone di diversi dispositivi audio. Per fortuna, KB4490481 ha risolto questo problema. Questa soluzione temporanea prevede la scelta di "Dispositivo audio predefinito", disponibile nell'opzione dell'app. Dopodiché, regola il livello del volume utilizzando le regolazioni audio per applicazione: Impostazione > Sistema > Suono > Volume app.
    • L'installazione di questo aggiornamento può far sì che MSXML6 interrompa la risposta delle applicazioni ogni volta che viene generata un'eccezione mentre l'operazione del nodo è in corso. Finora Microsoft non ha una soluzione chiara a questo problema, ma ha promesso di risolverlo in una prossima versione.
    Conclusioni

    Con Windows 10, gli utenti non hanno più il lusso di bloccare determinati aggiornamenti dei driver e patch di sicurezza come desiderano. Microsoft ha automatizzato e semplificato il processo, solo che lo ha fatto a scapito della trasparenza. Alcuni degli ultimi aggiornamenti, come KB4489899, ​​sono dotati di bug. Tuttavia, questi aggiornamenti migliorano le prestazioni del sistema.

    Potresti voler evitare o ritardare l'installazione di KB4489899, ​​ma puoi farlo solo per un po'. Il modo migliore per sfuggire alla maggior parte delle sfide che vengono con questo aggiornamento è prepararsi prima dell'installazione. Pertanto, è necessario installare l'ultimo aggiornamento dello stack di manutenzione per migliorare l'integrità del processo di aggiornamento. E, se hai già installato l'aggiornamento e il tuo computer si blocca costantemente, si blocca o presenta BSOD, i suggerimenti di cui sopra ti aiuteranno a risolvere il problema.

    Alcuni bug si verificano quando meno te lo aspetti, ma ciò non dovrebbe non preoccuparti perché puoi fare affidamento su Outbyte PC Repair per ripristinare la stabilità del tuo computer.

    Hai risolto i problemi di KB4489899? Quali altri problemi hai riscontrato dopo l'installazione di KB4489899? Si prega di condividerli nella sezione commenti qui sotto.

    Video Youtube: KB4489899 fa sì che il computer si blocchi costantemente, BSOD, crash

    05, 2024