Cosa fare quando Skype si blocca durante una chiamata o quando si utilizza la fotocamera in Mojave (08.21.25)

Ah, Skype. Viene inviato direttamente dal cielo per coloro che desiderano effettuare chiamate personali e di lavoro gratuite su Internet. Il popolare programma promette comunicazioni vocali e video senza interruzioni, dove puoi connetterti con chiunque in qualsiasi parte del mondo abbia Skype e una connessione Internet.

Ma la vita non è perfetta, proprio come Skype non funziona al 100% tutto il tempo. Alcuni utenti hanno documentato un problema tecnico utilizzando il servizio, in cui Skype si blocca ogni volta che avviano la fotocamera e provano a effettuare una videochiamata. Il loro comune denominatore? Hanno appena aggiornato il loro sistema operativo Mac a Mojave.

In precedenza, abbiamo discusso su come risolvere i problemi di Skype dopo aver ricevuto l'aggiornamento di Mojave.

Skype si blocca quando si utilizza la fotocamera o durante una chiamata< /forte>

Non farti prendere dal panico se scopri che Skype si blocca in Mojave quando usi la webcam e le relative impostazioni. Secondo il supporto Skype, gli utenti di macOS Mojave (10.14) potrebbero riscontrare problemi con il video che non funziona. "Stiamo lavorando su questo problema e speriamo di farlo funzionare correttamente presto", nota Skype sulla sua pagina di supporto.

Ma per quanto riguarda il tuo urgente bisogno di scoprire cosa c'è che non va e risolverlo rapidamente? Ecco alcune soluzioni utili da provare:

Regola le autorizzazioni della fotocamera e del microfono del Mac di conseguenza

Mojave contiene effettivamente nuove funzionalità di sicurezza, in cui l'utente deve concedere l'autorizzazione a Skype per accedere alla fotocamera e al microfono. Il suo pannello di restrizione delle app comprende un paio di nuovi interruttori per il microfono del Mac e la fotocamera FaceTime integrata. Con questi toggle disattivati ​​per impostazione predefinita e senza le autorizzazioni necessarie, un'app come Skype non può acquisire video e registrare audio, nemmeno in background.

Quindi, se apri Skype per la prima volta, devi fornire al sistema la tua autorizzazione esplicita per utilizzare la videocamera o il microfono del tuo Mac.

Segui questi semplici passaggi e verifica se Skype funziona di nuovo bene:

  • Vai a Preferenze di Sistema.
  • Fai clic su Sicurezza e amp; Privacy .
  • Fai clic sulla scheda Privacy in alto.
  • Vai alla colonna di sinistra e fai clic su Fotocamera o Microfono per gestire le autorizzazioni delle app.
  • Seleziona le caselle accanto a Skype o a un'altra app a cui desideri concedere accesso alla videocamera o al microfono. Allo stesso tempo, deseleziona le caselle relative alle app per le quali non desideri fornire l'autorizzazione.

    • Attendi il messaggio popup che ti avverte che le modifiche avranno effetto dopo il riavvio dell'app. La finestra di dialogo chiederà: vuoi scegliere che macOS esca automaticamente dall'app per tuo conto o preferisci farlo da solo in un secondo momento? Verifica se il problema di blocco di Skype è stato risolto.

    Riavvia la macchina

    Un'altra opzione utile per risolvere i problemi relativi alla fotocamera è riavviare il Mac. Spegni completamente il Mac invece di selezionare solo l'opzione Riavvia, che chiuderà la sessione corrente e spegnerà temporaneamente il Mac ma lascerà intatta la RAM.

    Spegnendo il Mac cancellerà la RAM e terminerà tutti i processi esistenti, incluso uno che potrebbe ostacolare il corretto funzionamento della fotocamera.

    Aggiorna il tuo Skype

    Se la fotocamera del tuo Mac sembra non funzionare bene con Skype, potrebbe non essere compatibile con quell'app. Le videochiamate che utilizzano l'app Skype, ad esempio, potrebbero non riuscire se tu o la persona dall'altra parte utilizzate una versione Skype obsoleta o ver. 2.8 o precedente. Effettuare videochiamate e utilizzare la fotocamera richiede che entrambe le parti utilizzino l'ultima versione di Skype.

    Inizia l'aggiornamento all'ultima versione di Skype confermando il numero di versione che stai utilizzando sul tuo computer o cellulare. Se hai la versione 7 o precedente, scarica l'ultima versione per Mac.

    Installa aggiornamenti di sicurezza per Mac

    Seguendo la stessa filosofia di cui sopra, i problemi della fotocamera che si verificano possono essere risolti installando un aggiornamento di sicurezza disponibile per il tuo Mac. Apple si impegna a includere importanti correzioni di bug in ogni versione di build, quindi è fondamentale aggiornare il software all'ultima versione disponibile.

    Per ottenere aggiornamenti per macOS Mojave:

  • Seleziona Preferenze di Sistema dal menu Apple.
  • Fai clic su Aggiornamento software per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.
  • Se presente sono disponibili aggiornamenti, fai clic sul pulsante Aggiorna ora per installarli. Puoi anche fare clic su Ulteriori informazioni per trovare i dettagli su ogni aggiornamento e scegliere di installare solo aggiornamenti specifici.

    • Tieni presente che quando Aggiornamento software indica che il tuo Mac è aggiornato, il sistema operativo e anche tutte le sue app sono aggiornate, inclusi iTunes, Safari, Messaggi, Posta, Calendario, Libri, Foto e FaceTime. In futuro, puoi anche installare automaticamente gli aggiornamenti selezionando l'opzione Mantieni aggiornato automaticamente il mio Mac.

    Non dimenticare di ottimizzare regolarmente il tuo computer, eliminando la posta indesiderata , file non necessari e altri problemi di spazio, tramite uno strumento di ottimizzazione affidabile per Mac. A volte, questi file spazzatura possono intralciare le operazioni stabili della tua macchina e app come Skype.

    Note finali

    Si spera che i passaggi descritti sopra aiutino a risolvere Skype quando si blocca in Mojave, sia quando si utilizza la fotocamera o un'altra funzione per una chiamata vocale o video. Potresti anche riscontrare problemi simili di Skype non funzionante sul tuo MacBook, quindi enumeriamo soluzioni separate per quella serie di problemi.

    Hai riscontrato il blocco di Skype e altri problemi mentre sei su Mojave? Siamo curiosi di sapere come li hai risolti con successo: faccelo sapere nei commenti!

    Video Youtube: Cosa fare quando Skype si blocca durante una chiamata o quando si utilizza la fotocamera in Mojave

    08, 2025