Il display esterno ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento a Catalina: e ora? (05.03.24)

macOS Big Sur è già nella sua fase beta pubblica, ma molti bug di Catalina rimangono irrisolti. Ad esempio, molti utenti hanno segnalato che il loro display esterno ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento a Catalina.

Secondo i rapporti, dopo l'aggiornamento a Catalina, il monitor esterno collegato al Mac non ha display e lo schermo è tutto nero. Questo di solito accade quando il monitor è collegato tramite cavo VGA, in particolare quelli che non sono di Apple. Alcuni utenti hanno notato che i connettori di Apple sono in grado di funzionare correttamente.

Collegare e scollegare il monitor esterno non funziona e sembra che macOS non sia in grado di rilevare lo schermo. Non viene nemmeno visualizzato in Preferenze di Sistema > Display.

Questo problema lo ha reso scomodo per gli utenti Mac che sono abituati ad avere una configurazione a più display, come designer ed editori. Se il tuo display esterno non funziona dopo l'aggiornamento di Catalina, questa guida dovrebbe avere le risposte di cui hai bisogno.

Per coloro che riscontrano una schermata nera dopo l'aggiornamento a High Sierra, dovresti invece consultare questo articolo.

Perché il display esterno non funziona dopo l'aggiornamento a Catalina

Il motivo principale per cui alcuni display esterni non funzionano dopo l'aggiornamento a Catalina è che il tuo Mac non riesce a riconoscere il monitor esterno per qualche motivo. Potrebbe essere dovuto a un'incompatibilità del software, poiché il sistema operativo è stato appena aggiornato. Oppure è possibile che l'aggiornamento abbia danneggiato qualcosa relativo al display esterno.

Nella maggior parte dei casi, il sistema operativo non è in grado di riconoscere il display esterno quando è collegato tramite un cavo non di marca Apple. Tuttavia, ci sono anche casi in cui un cavo non Apple funzionava correttamente. Il trucco qui è usare un cavo di buona qualità per assicurarti che il tuo Mac sia in grado di riconoscere il tuo dispositivo.

Non dovresti nemmeno ignorare la possibilità che la presenza di malware interrompa le prestazioni del tuo Mac o che file corrotti interferiscano con i processi del tuo Mac. Il primo passo nella risoluzione di qualsiasi problema del Mac è capire cosa lo causa, quindi formulare i passaggi per risolvere il problema. Se stai cercando la correzione "Il display esterno non funziona dopo l'aggiornamento a Catalina", ecco alcuni consigli per te. Questo errore ha influito sulla produttività di molti utenti Mac, in particolare quelli che richiedono monitor esterni per l'uso quotidiano.

Come risolvere il problema del display esterno che non funziona dopo l'aggiornamento a Catalina

Se il display esterno ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento a Catalina, il primo passo per risolvere questo errore è scollegare il monitor, quindi scollegarlo prima di ricollegarlo di nuovo.

Ecco alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi che devi eseguire per risolvere rapidamente questo errore:

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  • Installa tutti gli aggiornamenti disponibili sul tuo Mac. Poiché hai aggiornato il tuo sistema operativo, alcuni dei tuoi driver di dispositivo potrebbero essere ancora bloccati con la vecchia versione, quindi devi aggiornarli anche loro.
  • Esegui alcune operazioni di pulizia di base, come pulire il tuo Mac App di riparazione del Mac ed esecuzione di una scansione per rimuovere il malware, se presente.
  • Potrebbe anche essere necessario riavviare il computer prima che il Mac sia in grado di riconoscere il display esterno.

    • Per verificare se il tuo Mac è in grado di rilevare il monitor, segui i passaggi seguenti:

    • Fai clic su Start, quindi scegli Preferenze di Sistema.
    • Fai clic su Display.

    Dovresti essere in grado di vedere qui tutti i display collegati al tuo Mac. Se non vedi il monitor e lo schermo rimane nero o vuoto, ecco alcune delle soluzioni che puoi provare.

    Soluzione n. 1: utilizzare un cavo diverso.

    Se utilizzi il cavo da un po' di tempo, è possibile che sia stato danneggiato, causando il malfunzionamento del display esterno. Puoi provare il cavo su un monitor diverso o utilizzare un cavo diverso e di buona qualità per collegare il monitor al Mac.

    Prova cavi di marche diverse, se possibile utilizza un cavo Apple, poiché alcuni utenti hanno segnalato ottenere risultati diversi utilizzando cavi diversi. È risaputo quanto Apple sia pignola nei confronti del proprio marchio, quindi potrebbe ignorare intenzionalmente altri cavi di produttori diversi.

    Se stai usando un HDMI per collegare il tuo monitor esterno al tuo Mac, dovresti controllare alcune delle nostre soluzioni alternative in questo articolo.

    Assicurati che anche il cavo sia collegato correttamente e che le porte non siano danneggiate. Non dovrebbe essere collegato in modo lasco.

    Soluzione n. 2: modifica le impostazioni sulla privacy del driver dello schermo.

    Per impostazione predefinita, non tutti i dispositivi dispongono dell'autorizzazione per l'esecuzione su macOS. Devi dare loro il permesso di funzionare uno per uno, per assicurarti che tutti i tuoi dispositivi funzionino, incluso il tuo monitor esterno.

    Per modificare le tue impostazioni sulla privacy, segui le istruzioni di seguito:

  • Fai clic sul menu Apple , quindi scegli Preferenze di Sistema.
  • Fai clic su Sicurezza e amp; Privacy, quindi fai clic sulla scheda Privacy.
  • Nel pannello di sinistra della finestra, scorri fino a Registrazione schermo e fai clic su it.
  • Nel riquadro di destra, seleziona Abilita unità display.

    • Questo dovrebbe consentire al tuo Mac di rilevare il display esterno.

    Soluzione n. 3: ripristina la cache del tuo Mac.

    Poiché il tuo Mac è in esecuzione su un nuovo sistema operativo, dovresti provare a ripristinare la cache del dispositivo per evitare che si verifichino problemi come questo. Il modo migliore per farlo è avviare in modalità provvisoria perché impedisce il caricamento di elementi di avvio e login di terze parti durante l'avvio.

    Per avviare in modalità provvisoria, eseguire i passaggi qui:

  • Riavvia il Mac, quindi premi il tasto Maiusc subito dopo l'accensione.
  • Quando vedi la finestra di accesso, rilascia il tasto Maiusc.
  • Se stai utilizzando FileVault per crittografare il tuo disco di avvio, potresti dover accedere due volte per sbloccare il disco e per accedere a Finder.

    • Il riavvio in modalità provvisoria elimina la cache dei caratteri, la cache del kernel e file della cache di sistema. Verifica anche il tuo disco di avvio e risolve eventuali problemi di directory, se necessario. Quindi, quando il tuo display esterno funziona in modalità provvisoria, significa che un software di terze parti sta causando l'errore.

    Soluzione n. 4: modifica la risoluzione.

    Un altro fattore che potresti voler controllare è la risoluzione dello schermo. È possibile che la risoluzione che stai utilizzando non possa essere supportata dal tuo monitor esterno. Per modificare la risoluzione:

  • Vai al menu Apple > Preferenze di Sistema.
  • Fai clic su Display.
  • Scegli una risoluzione diversa, ad esempio 1024 x 768 per cominciare.
    • Considerazioni finali

    Se i passaggi precedenti non risolvono il problema del display esterno, dovresti prendere in considerazione il downgrade a Mojave o a un'altra versione di macOS che ha funzionato per te. Puoi anche provare ad aggiornare a Big Sur se il tuo dispositivo è compatibile con l'ultimo macOS.

    Video Youtube: Il display esterno ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento a Catalina: e ora?

    05, 2024