Come risolvere il problema di congelamento di Surface Pro 4 (04.24.24)

Surface Pro 4 di Microsoft è elegante e favoloso. Sebbene sembri un tablet, in realtà ha le funzionalità di un potente PC notebook. Tuttavia, c'è solo un problema. Secondo i rapporti, Surface Pro 4 si blocca costantemente.

Anche se sembra un problema minore, per alcuni utenti, sicuramente non lo è. Con Surface Pro 4 sempre bloccato, non possono completare le attività entro un certo lasso di tempo. Non possono nemmeno godersi la loro esperienza con Surface Pro 4.

Ora, se sei tra questi utenti di Surface Pro 4, non preoccuparti. Esistono modi per risolvere i tuoi problemi con Surface Pro 4 che si blocca in modo casuale.

7 soluzioni al problema di congelamento di Surface Pro 4

Anche se è comune che gadget e computer come Surface Pro 4 si blocchino e smettano di funzionare in modo casuale, non significa che dovresti semplicemente ignorarli. Devi eseguire un rapido controllo del sistema per assicurarti che i problemi non peggiorino. Puoi sempre iniziare con le seguenti soluzioni:

Suggerimento per professionisti: scansiona il tuo PC alla ricerca di problemi di prestazioni, file spazzatura, app dannose e minacce alla sicurezza
che possono causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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Soluzione n. 1: riavvio forzato del computer.

Un riavvio completo è una delle soluzioni più rapide e semplici ai problemi di blocco del computer. A volte, hai così tante app e processi in esecuzione in background che il tuo sistema non è più in grado di gestirli tutti. Di conseguenza, il sistema si blocca e si blocca.

Per riavviare forzatamente Surface Pro 4, tutto ciò che devi fare è premere il pulsante di accensione per cinque secondi. Quando lo schermo diventa nero, premi di nuovo il pulsante di accensione. Il tuo computer dovrebbe ora avere un nuovo inizio.

Soluzione n. 2: libera il tuo sistema da malware e bug.

Ci sono momenti in cui Surface Pro 4 si blocca a causa di malware, virus, adware, problemi hardware e bug delle applicazioni. Per eliminare queste minacce e risolvere il tuo problema, segui questi passaggi:

  • Vai a Inizio.
  • Seleziona Impostazioni.
  • Scegli Aggiorna e amp; Sicurezza.
  • Fai clic su Windows Defender.
  • Premi il pulsante accanto alla sezione Apri Windows Defender Security Center .
  • Seleziona Protezione da virus e minacce.
  • Premi Scansione avanzata.
  • Scegli Scansione Windows Defender Offline.
  • Premi Esegui scansione ora.
  • Attendi il completamento del processo di scansione.
  • Riavvia il computer.
    • Soluzione n. 3: correggere i driver di dispositivo difettosi o obsoleti.

    Spesso i driver di dispositivo difettosi, corrotti o obsoleti causano il blocco di Surface Pro 4. Per risolverli, ti consigliamo di utilizzare uno strumento di aggiornamento driver di terze parti. È un'opzione sicura e conveniente per quelli di voi che non sono sicuri delle proprie capacità di risoluzione dei problemi del PC.

    Utilizzando uno strumento di aggiornamento dei driver, puoi aggiornare rapidamente tutti i driver del tuo dispositivo con un solo clic. Non è necessario cercare manualmente sul Web le versioni richieste. Inoltre, puoi risparmiare al tuo computer danni irreversibili che potrebbero essere causati dal download del software sbagliato.

    Soluzione n. 4: ripristina Surface Pro 4 da un'unità di ripristino USB. unità USB da 16 GB funzionante formattata con il file system FAT32. È inoltre necessaria un'immagine di ripristino per Surface Pro 4, che può essere scaricata da qui. Una volta che lo hai, estrailo nell'unità USB formattata. Quindi, ripristina Surface Pro 4 seguendo questi passaggi:

  • Assicurati che Surface Pro 4 sia spento.
  • Collega l'unità di ripristino USB formattata a una delle porte disponibili.
  • Premi il pulsante Accensione mentre tieni premuto il pulsante Riduci volume.
  • Non appena viene visualizzato il logo Surface, puoi rilasciare il pulsante Volume giù.
  • Quando richiesto, scegli il layout e la lingua della tastiera preferiti.
  • Vai a Risoluzione dei problemi.
  • Seleziona Ripristina il PC.
  • Quando ti viene richiesta una chiave di ripristino, scegli Salta questa unità .
  • Scegli il sistema operativo che desideri ripristinare. Questa dovrebbe essere la versione corrente di Windows 10 installata su Surface Pro 4.
  • Seleziona Sì, ripartiziona le unità.
  • Premi Avanti.
  • Seleziona l'opzione Rimuovi i miei file.
  • Fai clic su Ripristina.
  • Il l'intero processo di ripristino potrebbe richiedere del tempo. Attendi il completamento.
    • Soluzione n. 5: installa eventuali aggiornamenti di Windows disponibili.

    Microsoft rilascia costantemente aggiornamenti per introdurre nuove funzionalità e risolvere problemi con le versioni recenti del sistema operativo, come i problemi di blocco.

    Come con altri dispositivi più recenti che supportano il sistema operativo Windows 10, Surface Pro 4 è progettato per installare automaticamente qualsiasi aggiornamento di Windows disponibile. In caso contrario, puoi farlo manualmente seguendo le istruzioni di seguito:

  • Vai a Impostazioni.
  • Vai a Aggiorna e aggiorna ; Sicurezza.
  • Seleziona Windows Update.
  • Fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti.
  • Una volta scaricato correttamente l'aggiornamento sul tuo Surface Pro 4, fai clic su Riavvia ora.
    • Soluzione n. 6: libera spazio prezioso sul sistema.

    Ci sono momenti in cui i file spazzatura consumano una grossa fetta dello spazio del tuo sistema, causando arresti anomali dell'app o del sistema. Per evitare che accadano queste cose, cerca di eliminare regolarmente i file non necessari dal tuo sistema.

    Certo, puoi farlo in modo manuale. Controlla semplicemente tutte le tue cartelle ed elimina i file che ritieni non siano più necessari. Ma tieni presente che questo richiederà molto tempo. L'opzione migliore e più conveniente è utilizzare uno strumento di riparazione del PC.

    Con uno strumento di riparazione del PC affidabile, puoi eseguire un controllo completo del sistema, individuare i file spazzatura e identificare i problemi di riduzione della velocità sul tuo Surface Pro 4 in pochi clic!

    Soluzione n. 7: reinstalla la versione precedente del sistema operativo.

    Se hai appena eseguito l'aggiornamento all'ultima versione di Windows 10 quando Surface Pro 4 ha iniziato a riscontrare problemi di blocco, prova tornando alla versione precedente. Il problema potrebbe essere il sistema operativo stesso, quindi non puoi farci nulla.

    Ecco come ripristinare la versione precedente del sistema operativo Windows su Surface Pro 4:

  • Vai a Start.
  • Seleziona Impostazioni.
  • Vai a Aggiornamento e sicurezza.
  • Scegli Ripristino.
  • Sotto il Torna alla versione precedente di Windows 10 , fai clic su Inizia. Se non vedi questa opzione, significa che è passato troppo tempo dall'ultimo aggiornamento, quindi non puoi tornare indietro.
  • Segui le istruzioni sullo schermo.
  • Riavvia il computer.
    • Conclusione

    Ancora una volta, i problemi di blocco sono comuni tra i computer. Ma solo perché accadono a tutti i dispositivi non significa che dovresti ignorarli completamente. Quando Surface Pro 4 si blocca, la prima cosa da fare è riavviarlo forzatamente. Se il riavvio forzato non funziona e il computer si blocca ancora a lungo termine, prova le altre soluzioni sopra. Speriamo che uno di loro risolva il tuo problema.

    Quale delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

    Video Youtube: Come risolvere il problema di congelamento di Surface Pro 4

    04, 2024