Come risolvere il codice di errore di aggiornamento di Windows 10 0x80073712 (04.23.24)

Microsoft distribuisce regolarmente gli aggiornamenti e c'è un motivo. Gli ingegneri Microsoft risolvono errori vecchi e nuovi, introducono nuovi aggiornamenti e riparano falle di sicurezza attraverso questi aggiornamenti. È per questo motivo che gli utenti di Windows dovrebbero installare tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili.

Sfortunatamente, gli aggiornamenti di Windows 10 di solito causano problemi seri. Ad esempio, il servizio Windows Update non riesce a trovare gli aggiornamenti in sospeso anche se Microsoft ha annunciato che ne è già stato implementato uno. Di conseguenza, l'installazione dell'aggiornamento si blocca o viene annullata immediatamente.

Beh, questo è solo un tipo di errore di Windows Update. Ci sono molti altri errori di Windows Update che puoi incontrare; uno è l'errore di Windows Update 0x80073712. Che cos'è, cosa lo fa emergere e come risolverlo? Risponderemo a queste domande di seguito.

Che cos'è l'errore di Windows Update 0x80073712?

L'errore 0x80073712 è un errore associato agli aggiornamenti di Windows. È accompagnato dal codice di controllo ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT e può contenere uno dei seguenti messaggi di errore:

Suggerimento per professionisti: scansiona il tuo PC per problemi di prestazioni, file spazzatura, app dannose e minacce alla sicurezza può causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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  • Alcuni file di aggiornamento mancano o presentano problemi. Proveremo a scaricare di nuovo l'aggiornamento più tardi.
  • Alcuni aggiornamenti non sono stati installati. Errori trovati: Codice 80073712 Windows Update ha riscontrato un errore sconosciuto.
  • Codice 80073712: Windows Update ha riscontrato un problema.

Ma cosa causa la visualizzazione dell'errore di Windows Update 0x80073712? Questo errore viene visualizzato comunemente perché è presente un file di installazione o di aggiornamento di Windows mancante o danneggiato. Tuttavia, può anche essere il caso di alcuni problemi di sistema, come file di sistema danneggiati o chiavi di registro danneggiate. Altri utenti hanno segnalato che entità malware hanno interferito con importanti processi di sistema. Per questo motivo, Windows è costretto a installare un aggiornamento o a fare il contrario, ovvero arrestare l'installazione.

Secondo alcuni utenti, è possibile riscontrare il messaggio di errore durante il tentativo di aggiornare Windows. Altri lo hanno incontrato in un momento casuale. Indipendentemente da cosa lo sta causando e quando è apparso, la buona notizia è che può essere risolto.

Cosa fare per l'errore di Windows Update 0x80073712

Sfortunatamente, non ci sono soluzioni ufficiali fornite da Microsoft su come risolvere l'errore di Windows Update 0x80073712. Tuttavia, Microsoft è già a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo. Fino al rilascio di un nuovo aggiornamento o patch, puoi provare le soluzioni di risoluzione dei problemi di seguito. Queste soluzioni hanno funzionato per alcuni utenti Windows, quindi potresti volerle provare anche tu.

Soluzione n. 1: eseguire lo strumento DISM

DISM è un'utilità integrata progettata per consentire agli utenti di accedere al nucleo del sistema operativo stesso. Viene utilizzato quando un computer sta affrontando problemi associati alle prestazioni e all'avvio.

Per usarlo per correggere il codice di errore di Windows Update 0x80073712, procedi come segue:

  • Premi Windows + X e seleziona l'opzione Prompt dei comandi (amministratore).
  • Nella riga di comando, inserisci i seguenti comandi. Premi Invio dopo ogni comando:
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Una volta eseguiti questi comandi, riavvia il sistema e prova a reinstallare Windows Update. Verificare se il problema persiste.
    • Soluzione n. 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

    Se viene visualizzato l'errore di Windows Update 0x80073712 durante il download o l'installazione di un aggiornamento di Windows, lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update potrebbe semplicemente aiutare a risolvere il problema.

    Ecco come usarlo:

  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e scegli Impostazioni.
  • Trova la funzione Risoluzione dei problemi.
  • Vai alla sezione Risoluzione dei problemi e individua Windows Update. Fare clic su di esso per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
  • Dopo che lo strumento di risoluzione dei problemi ha identificato e risolto il problema, provare a installare nuovamente l'aggiornamento di Windows.
    • Soluzione n. 3: eseguire una scansione SFC

    Il Controllo file di sistema o SFC è un'altra utility Windows integrata che consente agli utenti di trovare e ripristinare i file di sistema Windows danneggiati. Poiché l'errore 0x80073712 può essere attivato da file di sistema corrotti o danneggiati, è possibile utilizzare l'utilità SFC per risolverlo.

    Di seguito è riportata una guida dettagliata su cosa fare:

  • Premere il pulsante Tasti Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (amministratore).
  • Nella riga di comando, inserisci il comando sfc /scannow e premi Invio .
  • Attendi il completamento della scansione ed esamina i risultati.
  • Riavvia il computer.
    • Soluzione n. 4: riavvia il servizio Windows Update

    Il servizio Windows Update è responsabile del download e dell'installazione di qualsiasi software o programma creato da Microsoft sul tuo PC. Ciò significa che è un componente fondamentale necessario per mantenere aggiornato il tuo dispositivo con le ultime patch di sicurezza.

    Per risolvere i problemi relativi a Windows Update, potrebbe essere necessario aggiornare questo servizio a volte. Ecco come fare:

  • Premi i tasti Windows + R per aprire l'utilità Esegui.
  • Nel testo campo, inserisci services.msc e premi Invio.
  • Trova il servizio Windows Update.
  • Se lo stato di Windows Il servizio di aggiornamento non viene mostrato, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Avvia.
  • E poi, vai alla sezione Tipo di avvio e assicurati impostato su Automatico.
  • Infine, riavvia il computer e reinstalla l'aggiornamento.
    • Soluzione n. 5: rinomina la cartella Catroot2

    Un altro modo per risolvere gli errori associati a l'utilità di Windows Update è rinominare la cartella Catroot2. Questa soluzione ha funzionato per alcuni utenti di Windows 10, quindi vale la pena provare anche.

    Ecco come:

  • Lancia un prompt dei comandi con privilegi elevati.
  • Copia e incolla i comandi seguenti. Non dimenticare di premere Inviodopo ogni comando:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bit
    • net stop msiserver
    • ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution vecchio
    • ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bit
    • net start msiserver
  • Ora, riavvia il computer e controlla se il messaggio di errore persiste.
    • Soluzione n.6: utilizza lo strumento di creazione di Windows Media

    Se non riesci ancora a installare Windows Update, puoi provare a farlo utilizzando lo strumento di creazione di Windows Media.

    Media Creation Tool è un'utilità che aiuta nel download di un file di installazione di Windows su un'unità rimovibile, che puoi utilizzare per reinstallare Windows 10. È considerata un'opzione di backup fondamentale poiché puoi utilizzarla per avere un , copia cartacea del tuo sistema operativo e altre impostazioni importanti.

    Per una guida dettagliata su come utilizzare lo strumento di creazione di Windows Media, segui questi passaggi:

  • Scarica il supporto di installazione dal sito Web Microsoft ufficiale.
  • Fai doppio clic sul programma di installazione per eseguirlo.
  • Accetta i Termini e premi Avanti.
  • Scegli l'opzione Aggiorna questo PC ora e premi Avanti.
  • Attendi finché tutti i file non sono stati scaricati. Assicurati di non interrompere il processo di aggiornamento.
  • Riavvia il computer e controlla se l'errore di aggiornamento non è più presente.
    • Soluzione n. 7: risolvere i problemi di registro

    Se ricevi ancora il codice di errore 0x80073712 sul tuo dispositivo, prendi in considerazione la possibilità di controllare il registro.

    Nel caso non lo sapessi, il registro di Windows è un database di impostazioni, informazioni, opzioni e altri valori software e hardware pertinenti. Quando viene installato un nuovo programma, viene generata una nuova sottochiave nel registro. Questa sottochiave contiene le impostazioni di quel particolare programma, inclusa la versione, la posizione e il suo eseguibile principale.

    Se si verifica l'errore 0x80073712 sul dispositivo Windows 10, è probabile che alcune voci di danneggiato o corrotto; da qui la necessità di modificarli o ripararli. Inoltre, non consigliamo di correggere manualmente le voci di registro danneggiate. Una virgola fuori posto o una lettera mancante possono già causare danni irreversibili al tuo sistema.

    A tal fine, è necessario utilizzare uno strumento di pulizia del registro affidabile. Con un pulitore del registro di terze parti, puoi riportare il tuo registro alla sua forma ottimale in pochissimo tempo senza doversi preoccupare di danneggiare il tuo sistema.

    Soluzione n. 8: scansiona il tuo dispositivo alla ricerca di malware

    Accettiamo it, entità malware e virus sono noti per causare errori di Windows Update. Detto questo, ti suggeriamo di utilizzare un programma software antivirus di terze parti o Windows Defender per eseguire una scansione completa del sistema.

    Per utilizzare Windows Defender in Windows 10 per la ricerca di virus, segui questi passaggi:

  • Vai a Start e seleziona Impostazioni.
  • Vai a Aggiorna e sezione Sicurezza e seleziona Windows Defender.
  • L'utilità Windows Defender dovrebbe ora aprirsi.
  • Fai clic sull'opzione Scansione completa.

    • È vero che Windows Defender può rimuovere entità malware dal tuo dispositivo e mantenere il tuo sistema sicuro e protetto in tempo reale. Tuttavia, se desideri un ulteriore livello di protezione, prendi in considerazione l'utilizzo di un programma software antivirus di terze parti.

    Ci sono molti programmi antivirus oggi disponibili, ma ti consigliamo di utilizzare un potente software anti-malware. Questo strumento affidabile può eliminare efficacemente tutti i tipi di entità dannose e tenere a bada qualsiasi software indesiderato.

    Soluzione n.9: rimuovere il file Pending.Xml

    Spesso, un file pending.xml potrebbe colpevole dietro il codice di errore di Windows Update 0x80073712. Quindi, potresti voler rimuoverlo.

    Ecco come rimuovere il file .xml in sospeso sul tuo dispositivo Windows 10:

  • Per prima cosa, avvia il tuo computer in Modalità provvisoria.
  • E poi, vai a Windows SxS
  • In questa cartella, individua il file xml e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Rinominalo o eliminalo.
  • Premi Invio. A questo punto, l'utilità Windows Update dovrebbe eliminare tutte le attività in sospeso e creare un nuovo aggiornamento. Attendi il completamento del processo.
  • Riavvia il computer e controlla se l'errore persiste.
    • Soluzione n. 10: controlla la presenza di potenziali errori in Gestione dispositivi

    Puoi anche utilizzare Gestione dispositivi per risolvere i problemi e risolvere gli errori associati all'utilità di Windows Update. Segui le istruzioni di seguito per una guida dettagliata su cosa fare:

  • Premi il pulsante Start e digita Gestione dispositivi nella casella di ricerca.
  • Seleziona Gestione dispositivi dai risultati di ricerca.
  • Nella finestra successiva che appare, trova qualsiasi dispositivo con un punto esclamativo giallo accanto.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su nome del dispositivo e scegli Aggiorna software driver o Disinstalla.
  • Attendi che Windows corregga gli errori.
  • Riavvia il computer e vedi se l'errore è ancora presente.
    • Soluzione n. 11: scollegare qualsiasi dispositivo di archiviazione esterno

    Anche se questa soluzione è piuttosto semplice, molti utenti di Windows 10 la ignorano pensando che non faccia nulla. Tuttavia, ci sono casi in cui un dispositivo di archiviazione esterno diventa il colpevole dell'errore di Windows Update. Il dispositivo collegato potrebbe interferire con le tue funzionalità di base; da qui l'errore.

    Se sono presenti periferiche esterne collegate al dispositivo al momento dell'installazione di Windows Update, prova a rimuoverle. Se funziona, allora hai trovato il colpevole. Altrimenti, passa ad altre soluzioni.

    Soluzione n. 12: ripristino, ripristino o aggiornamento del PC

    Questa soluzione dovrebbe essere l'ultima risorsa se le soluzioni di cui sopra non funzionano. Questo perché conserverà i tuoi file personali ma rimuoverà qualsiasi software o applicazione installata. Reinstalla anche Windows. Quindi, prima di ripristinare o aggiornare il PC, assicurati di aver salvato un backup dei tuoi file importanti.

    Aggiorna Windows 10

  • Apri l'utilità Impostazioni e seleziona Cambia impostazioni PC.
  • Quindi, fai clic sull'opzione Aggiorna e ripristina e seleziona Ripristino.
  • Nella sezione Aggiorna il PC senza influire sui file, scegli Inizia.
  • Segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare Windows.
  • Riavvia il computer.

    • Ripristina Windows 10

  • Avvia l'utilità Impostazioni e seleziona Cambia impostazioni PC.
  • Seleziona l'opzione Aggiorna e ripristina e scegli Ripristino.
  • Vai alla sezione Rimuovi tutto e reinstalla Windows e tocca Inizia.
  • Segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare Windows 10.
  • Riavvia il computer.

    • Ripristina Windows 10 a un punto precedente

  • Vai al campo di ricerca e inserisci il pannello di controllo.
  • Fai clic sul risultato di ricerca più pertinente.
  • Nel campo di ricerca Pannello di controllo, inserisci ripristino.
  • Fai clic su Ripristino.
  • Ora, fai clic sull'opzione Apri Ripristino configurazione di sistema e segui le istruzioni sullo schermo.
  • Riavvia il dispositivo.
    • Soluzione n.13: salta l'aggiornamento

    Vale anche la pena ricordare che a volte Microsoft rilascia aggiornamenti problematici e con errori. E per questo, potresti semplicemente volerlo saltare. Sì, capiamo quanto siano noiosi i processi che hai attraversato, ma succede. Quindi, vai avanti e attendi una versione più stabile.

    Riepilogo

    Se ricevi ancora il codice di errore di Windows Update 0x80073712, non esitare a provare le soluzioni di cui sopra. Uno di loro dovrebbe risolvere il problema. Non devi provarli tutti. Basta esaminare le soluzioni e selezionarne una che ritieni funzioni per il tuo caso.

    Infine, se hai qualcosa da aggiungere a questo articolo, sentiti libero di rimanere in contatto tramite il box dei commenti!

    Video Youtube: Come risolvere il codice di errore di aggiornamento di Windows 10 0x80073712

    04, 2024