Come utilizzare correttamente Apple Online Hardware Test (05.19.24)

La maggior parte degli utenti Mac gode di diversi anni di esperienza senza problemi, ma alla fine arriverà il momento in cui si verificheranno problemi hardware. Anche se accade raramente, i problemi possono essere causati da un problema della scheda madre, un disco rigido guasto, un problema della GPU o la mancanza di spazio di memoria. Fortunatamente, Apple ha un modo per rilevare, prevenire e risolvere qualsiasi problema relativo all'hardware. Apple Hardware Test è il primo passo. Puoi usarlo per verificare se ci sono problemi hardware seri da affrontare. Non preoccuparti, perché puoi eseguire tu stesso il test. Ti insegneremo come di seguito.

Quali modelli di Mac possono eseguire il test dell'hardware basato su Internet di Apple?

Non tutti i modelli di Mac possono eseguire il test dell'hardware Apple basato su Internet. Alcuni modelli di MacBook devono utilizzare una versione locale del test hardware, che deve essere installata sul disco rigido o salvata su DVD OS X. Altri Mac prodotti dopo il 2013 possono utilizzare l'ultima versione del test hardware Apple, chiamato test Apple Diagnostics. Ecco una guida su come utilizzare il test di diagnostica Apple. Per quanto riguarda gli unici modelli di Mac che possono utilizzare la versione basata sul web del test hardware Apple, sono i seguenti:

  • MacBook Air 3 da 11 pollici (dalla fine del 2010 al 2012)
  • MacBook Air 3 da 13 pollici (da fine 2010 a 2012)
  • MacBook Pro 8 da 13 pollici (da inizio 2011 a 2012)
  • MacBook Pro 6 da 15 pollici (metà 2010) fino al 2012)
  • MacBook Pro 6 da 17 pollici (da metà 2010 a 2012)
  • MacBook 7 (metà 2010)
  • Mac Mini 4 (da metà 2010-2012)
  • iMac 11 da 21,5 pollici (da metà 2010 a 2012)
  • iMac 11 da 27 pollici (da metà 2010 a 2012)

È importante notare che i modelli Mac da metà 2010 a inizio 2011 potrebbero richiedere l'aggiornamento del firmware EFI prima di poter eseguire l'Apple Hardware Test basato sul web. Se non sei sicuro di dover aggiornare o meno il firmware EFI, puoi procedere come segue:

  • Vai al menu Apple e fai clic su Informazioni su questo Mac .
  • Si aprirà una nuova finestra. Fai clic sul pulsante Ulteriori informazioni.
  • Se sul tuo Mac è installato OS X Lion o versione successiva, seleziona Rapporto di sistema. Altrimenti, vai al passaggio 4.
  • Si aprirà un'altra finestra. Evidenzia Hardware nella parte sinistra dello schermo.
  • Nell'angolo opposto dello schermo, prendi nota del numero di versione della ROM di avvio del tuo Mac e il numero di versione SMC.
  • Una volta acquisiti questi dettagli, vai alla pagina Aggiornamento firmware EFI e SMC sul sito Web di Apple. Confronta le versioni che hai con le ultime disponibili. Se il tuo Mac è in esecuzione su una versione precedente, devi scaricare la versione più recente sulla stessa pagina web.
Come utilizzare l'Apple Hardware Test basato su Internet verificato e confermato che il tuo Mac è in grado di eseguire l'Apple Hardware Test basato su Internet, puoi iniziare a usarlo. Ecco come:

  • Spegni prima il tuo Mac.
  • Se utilizzi un MacBook, collegalo a un alimentatore CA img . Non eseguire il test con solo la batteria del tuo MacBook come alimentazione img.
  • Premi il pulsante Accensione mentre tieni premuti Opzione e D chiavi. Continua finché non viene visualizzato il messaggio Avvio ripristino di Internet sul display.
  • Attendi qualche secondo. A breve ti verrà chiesto di selezionare una rete. Utilizza il menu a discesa per scegliere dall'elenco delle connessioni di rete disponibili.
  • Seleziona una rete wireless e inserisci la password se richiesta. Premi Invio o Invio. Puoi anche fare clic sul pulsante segno di spunta sul display.
  • Non appena sarai connesso alla rete scelta, vedrai un messaggio sullo schermo che dice Avvio di Internet Recovery. Ci vorrà un po' di tempo perché l'Apple Hardware Test verrà scaricato sul tuo Mac. Una volta completata, ti verrà chiesto di selezionare una lingua.
  • Per selezionare una lingua da utilizzare, usa i tasti Su e Giù i tasti freccia o il cursore del mouse.
  • L'Apple Hardware Test continuerà quindi a verificare quale hardware è installato sul tuo Mac. Ancora una volta, ci vorrà del tempo.
  • Prima di procedere con il test effettivo, sarebbe meglio verificare prima quale hardware è stato trovato in modo da poter garantire che tutti i componenti del Mac siano corretti e contabilizzati. Controlla se viene visualizzata la quantità esatta di memoria, insieme alla grafica e alle specifiche della CPU. Se sospetti che qualcosa non vada, verifica la configurazione del tuo Mac visitando il sito di supporto di Apple. Se la configurazione visualizzata non corrisponde a quella che dovrebbe essere la configurazione del tuo modello di Mac, il tuo dispositivo potrebbe non funzionare. Per verificare le specifiche hardware del tuo Mac, vai alla scheda Profilo hardware.
  • Se tutti i dettagli di configurazione sono corretti, procedi con il test accedendo al Test hardware.
  • Nota che l'Apple Hardware Test può supportare due diversi tipi di test; un test standard e un test estesot. Sebbene il test standard sia generalmente una buona opzione, il test esteso è altamente raccomandato, soprattutto se si verifica un problema con la scheda grafica o la RAM del Mac.
  • Per eseguire il test standard, seleziona Standard Prova e fai clic sul pulsante Prova. A questo punto dovrebbe iniziare il test dell'hardware. Ci vorranno diversi minuti per completarlo, quindi sii paziente. Non preoccuparti se senti i fan del tuo Mac andare su e giù. È normale durante il processo di test dell'hardware.
  • Una volta eseguito il test, nel riquadro dei risultati del test verrà visualizzato un elenco di potenziali problemi o un messaggio Nessun problema trovato. Se c'è un errore, controlla di cosa si tratta. Di seguito abbiamo elencato alcuni dei codici di errore più comuni insieme ai loro significati:
    • 4AIR – Scheda wireless AirPort
    • 4ETH – Ethernet
    • 4HDD – Disco rigido (include SSD)
    • 4IRP – Scheda logica
    • 4MEM – Modulo di memoria (RAM)
    • 4MHD – Disco esterno
    • 4MLB – Controller della scheda logica
    • 4MOT – Ventole
    • 4PRC – Processore
    • 4SNS – Sensore guasto
    • 4YDC – Scheda video/grafica

Questi codici di errore generati dall'Apple Hardware Test sembrano essere criptici e, in alcuni casi, solo i tecnici dell'assistenza Apple certificati possono capirli. Ma poiché la maggior parte di questi codici sono ricorrenti, sono diventati noti.

  • Se non sono stati rilevati problemi, puoi continuare a eseguire il test esteso. È in grado di rilevare problemi di grafica e memoria meglio del test standard. Per eseguire il test esteso, seleziona l'opzione Esegui test esteso e fai clic sul pulsante Test.
  • Se per caso, desideri interrompere il test, fai clic sul pulsante Interrompi test.
  • Una volta terminato l'Apple Hardware Test, terminalo facendo clic su Spegni o Riavvia.

Se non sono stati rilevati errori dopo il test e il tuo Mac ha ancora problemi, puoi controllare il tuo sistema. Potrebbe essere caricato con file che non ti servono o la tua RAM è occupata da programmi e app non necessari. Per risolvere il problema, scarica strumenti di terze parti come l'app di riparazione Mac.


Video Youtube: Come utilizzare correttamente Apple Online Hardware Test

05, 2024