Come risolvere l'errore 0x8e5e0247 su Windows (05.18.24)

Si è verificato un afflusso di reclami riguardanti l'errore 0x8e5e0247 su Windows 10. Il problema si verifica quando gli utenti eseguono varie azioni. Spesso viene visualizzato quando gli utenti tentano di utilizzare la funzionalità Windows Update (WU) o le utilità di risoluzione dei problemi integrate.

Che cos'è l'errore 0x8e5e0247 su Windows 10? il problema indica un errore o un arresto anomalo della funzione WU. Quando si verifica il problema, WU si arresta in modo anomalo, causando il fallimento delle funzionalità. Ci sono diversi sintomi correlati a questo problema. Per trovare soluzioni efficaci, dobbiamo basarci su questi sintomi per comprendere la natura e la causa del problema. Poiché ci sono varie cause al problema, abbiamo presentato più di un approccio per risolverlo.

Sintomi dell'errore 0x8e5e0247 su Windows 10

Di solito, l'errore viene visualizzato senza avviso in quanto può apparire sullo schermo ogni volta che WU è in esecuzione. Se il problema non viene risolto immediatamente, il messaggio di errore continuerà a comparire periodicamente. Sulla base della nostra analisi, ecco i tre principali colpevoli di questo problema:

  • Driver Intel RST obsoleto – Un driver Rapid Storage obsoleto è la causa comune dell'errore 0x8e5e0247 su Windows 10. Se obsoleto, il driver non riesce a gestire il volume di archiviazione disponibile nelle impostazioni di sistema. Ciò si verifica in genere quando l'utente aggiorna il disco di archiviazione. In tali casi, l'aggiornamento dei driver Intel RST farà il trucco.
  • Conflitto con Intel Matrix Storage – Quando l'utente installa un driver generico o dedicato con funzionalità simili, questa utility può attivare l'errore 0x8e5e0247 su Windows 10. In tal caso, la disinstallazione dell'utility Intel Matrix Storage dovrebbe risolvere il problema.
  • File di sistema corrotti – Se i file di sistema sono danneggiati o mancanti a causa di un'infezione o di un incidente che ha manomesso i file, è probabile che si verifichi l'errore 0x8e5e0247. In tal caso, l'esecuzione di una scansione SFC o DISM aiuterà a riparare i file danneggiati. Se infetto, è necessario uno strumento di sicurezza antimalware affidabile per rimuovere il programma dannoso che ha manomesso i file di sistema.
Codice di errore di Windows 0x8e5e0247 Soluzioni

Se identifichi uno dei colpevoli sopra elencati in tuo sistema, ti consigliamo di passare alla correzione effettiva di seguito. Tuttavia, se non sei sicuro della causa, è meglio seguire queste potenziali soluzioni nel loro ordine. Ciò contribuirà a raggiungere l'efficienza poiché abbiamo elencato le soluzioni in base alla gravità del problema.

Suggerimento professionale: scansiona il tuo PC per problemi di prestazioni, file spazzatura, app dannose e minacce alla sicurezza può causare problemi di sistema o prestazioni lente.

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Soluzione n. 1: aggiorna Intel RST

Se il problema dell'errore 0x8e5e0247 si è verificato durante l'aggiornamento a un nuovo SSD o HDD, è probabile che il tuo sistema sia ancora utilizza il vecchio driver Intel RST che non è compatibile con il volume del driver corrente.

In tali scenari, l'aggiornamento del driver Intel RST alla versione più recente dovrebbe essere d'aiuto. Per farlo, segui le istruzioni seguenti:

  • Scarica il driver Intel RST più recente dal sito Web ufficiale.
  • Una volta trovato il driver più recente, scarica il suo file eseguibile.
  • Fai doppio clic sul file al termine del download per avviarne l'installazione.
  • Segui le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.
  • Riavvia il computer lascia che le modifiche abbiano effetto.
  • Al prossimo avvio, esegui il processo che in precedenza ha attivato l'errore 0x8e5e0247 per verificare se il problema è stato risolto.
    • Soluzione n. 2: disinstallare Intel Matrix Storage Drive

    Se il sistema utilizza Intel Matrix Storage con installato anche il driver Intel RST, è molto probabile che si verifichi l'errore 0x8e5e0247. Potrebbe esserci un conflitto tra i due driver progettati per svolgere la stessa funzionalità.

    In tale scenario, è meglio disinstallare l'utility Intel Matrix Storage per provare a risolvere il problema tramite Programmi e Caratteristiche funzione. Per fare ciò, segui questi semplici passaggi di seguito:

  • Accedi alla finestra di dialogo Esegui premendo contemporaneamente i tasti Windows + R. Nel campo di ricerca, digita "appwiz.cpl" (senza virgolette) e premi Invio per avviare Programmi e funzionalità.
  • Scorri l'elenco dei programmi per individuare Intel Matrix Storage. Una volta trovato, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Disinstalla dal menu contestuale emergente.
  • Segui le istruzioni per completare la procedura di disinstallazione. Al termine, riavvia il sistema.
  • Una volta completata la sequenza di riavvio, ripeti l'azione che ha attivato l'errore 0x8e5e0247 per vedere se il problema è stato risolto.
    • Soluzione n. 3: eseguire scansioni SFC o DISM

    I file di sistema danneggiati possono inibire la funzionalità delle funzionalità di WU o dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows. Ci sono molte ragioni per cui i file di sistema possono essere danneggiati, ma quella comune riguarda le infezioni da virus informatici. Il malware tende a bypassare le aree che richiedono privilegi di amministratore, riuscendo quindi a manomettere i file di sistema all'insaputa dell'utente. Programmi integrati come WU e Risoluzione dei problemi di Windows non riescono a completare le operazioni quando questi file di sistema sono stati danneggiati o sono scomparsi.

    In uno scenario del genere, l'esecuzione di una scansione SFC o DISM dovrebbe aiutare a risolvere i file di sistema mancanti o danneggiati. Entrambe le utility condividono lo stesso obiettivo di correggere i file di sistema mancanti o corrotti, ma lo fanno in modi diversi. Con SFC, l'utilità recupera i file di fabbrica per sostituire quelli danneggiati o mancanti da una cache locale mentre DISM utilizza WU per scaricare copie dei file di sistema integre.

    È possibile eseguire scansioni SFC e DISM seguendo le istruzioni seguenti:

  • Premi contemporaneamente i tasti Windows + R per avviare la finestra Esegui. Digita "cmd" (senza virgolette) nel campo di ricerca prima di premere contemporaneamente i tasti Ctrl + Maiusc + Invio per avviare un prompt dei comandi con privilegi elevati. Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente (UAC), fare clic su Sì per procedere.
  • Una volta visualizzato il prompt dei comandi con privilegi elevati, inserire il seguente comando prima di premere il tasto Invio.
    sfc /scannow

    • Nota importante: se la scansione viene interrotta durante il processo, si possono causare ulteriori danni ai file di sistema, causando gravi problemi e instabilità del computer. Pertanto, assicurati di non chiudere la finestra CMD o spegnere il PC inaspettatamente. Inoltre, tieni presente che il processo può richiedere fino a ore prima del completamento a seconda delle specifiche e del volume di archiviazione del tuo computer.

  • Una volta completata la scansione SFC, chiudi la finestra e riavvia il sistema. Verifica se il problema non è stato risolto eseguendo la stessa azione che lo ha attivato in precedenza.
  • Se il problema persiste, esegui la scansione DISM seguendo il passaggio 1 per avviare il prompt dei comandi con privilegi elevati.
  • Quando sei all'interno del prompt dei comandi elevato, inserisci il seguente comando prima di premere Invio:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    • Nota importante: la scansione DISM richiede una connessione Internet stabile e potrebbe non riuscire da completare se la connessione è instabile.

  • Attendi il completamento della procedura prima di riavviare il sistema.
    • Soluzione n.4: eseguire l'installazione di riparazione

    Se nessuna delle soluzioni di cui sopra si adattava correttamente, è possibile che il tuo sistema abbia subito un grave problema di sistema danneggiamento dei file che interessano i file del sistema operativo. In uno scenario del genere, un'installazione di riparazione può aiutare a risolvere il problema.

    Si noti che sebbene questo processo possa essere molto efficace, è necessario adottare misure precauzionali ed eseguire il backup dei file importanti per evitare di perdere i dati in caso qualcosa va storto. Inoltre, presta attenzione ed evita di selezionare un'installazione pulita poiché ciò cancellerà tutti i tuoi dati. L'installazione di riparazione ripristina solo tutti i componenti di Windows, lasciando intatte le app preferite e i dati personali.

    Per eseguire un'installazione di riparazione, segui le istruzioni seguenti:

  • Assicurati di avere più di 9 GB di spazio di archiviazione nell'unità di archiviazione o nella chiavetta USB.
  • Scarica lo strumento di creazione multimediale per Windows 10 qui.
  • Avvia il file eseguibile e segui le istruzioni per creare un'immagine disco di Windows 10 (file ISO).
  • Una volta completata la creazione del file ISO, avvia il programma e seleziona l'installazione di riparazione. Se hai creato il file ISO su un altro computer, inserisci l'unità USB o di archiviazione esterna nel computer interessato prima di avviare la procedura di installazione di riparazione.
  • Una volta terminato, riavvia il sistema per rendere effettive le modifiche e ripeti l'azione che in precedenza ha attivato l'errore 0x8e5e0247.

    • Se si riesce a risolvere il problema ma si sospetta che la causa sia dovuta a un'infezione da malware, si consiglia di eseguire una scansione antivirus approfondita utilizzando uno strumento di sicurezza antimalware affidabile e robusto . Ciò consentirà di eliminare il programma dannoso che ha causato il problema, evitando la ripetizione del problema relativo all'errore 0x8e5e0247 in futuro.

    Video Youtube: Come risolvere l'errore 0x8e5e0247 su Windows

    05, 2024