Recensione delle soluzioni Poly Healthcare (04.29.24)

Oggi, mentre le videoconferenze stanno guadagnando slancio, il settore sanitario non vuole essere escluso. La teleconferenza è diventata significativamente importante nella teleassistenza o nella telemedicina. La maggior parte delle organizzazioni e degli operatori sanitari stanno ora iniziando ad adottare strumenti di teleconferenza e ad integrarli nei propri sistemi. Uno di questi strumenti sono le soluzioni Poly Healthcare.

Se ti stai chiedendo quanto siano efficaci le soluzioni Poly Healthcare, abbiamo pubblicato questa recensione per aiutarti a capire. Giudicate voi!

Che cos'è Poly Healthcare Solutions?

Poly è il nome abbreviato dell'ex Polycom, una multinazionale americana.

Poly Healthcare Solutions offre una potente piattaforma video professionale con molteplici potenziali usi nel settore sanitario. Offre un'esperienza audio e video di qualità per alimentare le connessioni e gli sforzi di collaborazione tra pazienti e medici, che quindi migliorano la salute delle persone.

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Oggi, Poly Healthcare Solutions vanta di supportare oltre 25.000 incontri con i pazienti ogni mese in tutto il mondo, risparmiando denaro e, soprattutto, tempo e vite. Ora è la più grande piattaforma video sanitaria.

Rassegna delle caratteristiche delle soluzioni Poly Healthcare

Gli ambienti sanitari e di teleassistenza hanno diverse esigenze uniche ed esclusive per quanto riguarda la videoconferenza, dalla telemedicina all'amministrazione organizzativa alla comunicazione del personale e dall'attività aziendale quotidiana alla formazione medica continua (CME). Poly si è posizionata in modo unico per offrire esperienze di comunicazione audio e video end-to-end di qualità.

La sicurezza della telemedicina è importante per proteggere le informazioni e i dati sulla salute del paziente (PHI). Vantando una vasta esperienza nella telemedicina, Poly ha padroneggiato l'arte di proteggere le apparecchiature di telemedicina.

A differenza delle sue piattaforme concorrenti, Poly adotta approcci alla telemedicina e alle videoconferenze in modo diverso. Vendono l'hardware e quindi si sforzano di supportarlo per garantire che la sua soluzione video sia integrata nell'EHR o in altre piattaforme di telemedicina. Ciò consente di salvare la videoconferenza per riferimento futuro, ovunque a scelta del provider.

Poly offre un'assistenza più ampia ai pazienti. Con Poly Healthcare Solutions, la geografia non limita più il livello di assistenza che un paziente può ricevere o che un'organizzazione sanitaria può fornire. Questa piattaforma consente ai pazienti di connettersi con i medici per visite virtuali e conferenze a distanza dai follow-up di routine alle cure urgenti. Poly Healthcare Solutions si integra perfettamente nei sistemi EHR e nei fornitori di servizi cloud, offrendo prestazioni audio e video nitide.

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Un'altra area di interesse di Poly è il miglioramento della formazione medica. I professionisti medici hanno sempre una formazione continua in collaborazione per migliorare la cura del paziente. Ancora una volta, come la teleconferenza, lo strumento della piattaforma di videoconferenza di Poly può essere applicato alle conferenze CME chiamate "Virtual home day". Ciò può aiutare a soddisfare i requisiti di residenza di un medico di collaborazione settimanale durante la rotazione in diversi ospedali per esperienze di formazione ed istruzione. I residenti possono installare l'hardware Poly su qualsiasi piattaforma video per consentire loro di partecipare a queste conferenze.

Anche il miglioramento dell'amministrazione sanitaria è un'area chiave di Poly Healthcare Solutions. Le organizzazioni devono prendere decisioni aziendali migliori a vantaggio del personale, dei pazienti e della direzione generale dell'organizzazione. L'uso degli strumenti di comunicazione di Poly riunisce i medici dal campo, dalle strutture mediche o da casa e migliora la loro collaborazione. Supporta la potenza del trambusto umano per migliorare l'efficienza, la produttività e la comprensione.

Come utilizzare le soluzioni Poly Healthcare

Poly viene eseguito come SaaS tramite un PC o un Mac. È inoltre compatibile con smartphone iOS e Windows.

Poly fornisce una piattaforma di comunicazione, comprese particolari soluzioni hardware. Con esso, gli utenti possono godere di una qualità video e audio costante, invece di fare affidamento su funzionalità audio o video integrate per smartphone o laptop, spesso con componenti di qualità inferiore.

Gli utenti devono integrare questi dispositivi hardware nelle piattaforme già esistenti e utilizzare le funzionalità di Poly per raggiungere i propri obiettivi di conferenza. Poly vende l'hardware nel suo insieme e non in abbonamento, il che è diverso da ciò che fanno gli altri operatori del settore.

Poly offre supporto attraverso alcune modalità. Innanzitutto, hanno una Knowledge Base, in cui gli utenti possono effettivamente cercare "Conoscenza, soluzioni e risposte". A differenza delle funzionalità di base standard nel mercato in tutto il settore, la Knowledge Base di Poly è specifica per ogni attrezzatura. Ad esempio, "Puoi usare Trio 8800 & Visual+ per le videochiamate di Microsoft Teams?"

Un altro supporto è tramite il telefono. Poly ha numeri di supporto gratuiti designati dalle regioni.

Infine, hanno un portale di supporto in cui gli utenti possono inserire problemi e altri casi di apertura. Questo supporto include anche avvisi e bollettini di sicurezza periodici che forniscono le migliori pratiche per proteggere i dispositivi.

Tuttavia, non hanno opzioni per chat o supporto via e-mail, o forum o community online per assistere gli utenti.

Pro e contro delle soluzioni Poly Healthcare

Poly offre una potente piattaforma di videoconferenza con più potenziali applicazioni e usi in ambito sanitario. Tuttavia, come tutte le altre applicazioni, presenta alcune carenze. Ecco i suoi pro e contro:

Pro
  • Funziona con le principali piattaforme.
  • Offre una qualità audio e video professionale.
  • Ha un costo -supporto gratuito (telefono).
  • Ha applicazioni avanzate.
  • Ha funzionalità migliorate nelle videoconferenze.
Cons
  • It è un servizio costoso.
  • Ci sono opzioni di supporto limitate che mancano di email e chat.
  • Ci sono molte recensioni negative sulle sue pagine di social media.
Verdetto !

Poly offre una delle migliori soluzioni di videoconferenza aziendale che supportano la telemedicina. È compatibile con più piattaforme e fornisce sicurezza e protezione per la conformità HIPAA. Pur provando duramente, Poly non è all'altezza del supporto post-acquisto. Rispetto ad altri fornitori, i prodotti Poly sono complessivamente costosi. Poly è più adatto a organizzazioni grandi, stabili e autosufficienti.


Video Youtube: Recensione delle soluzioni Poly Healthcare

04, 2024