Che cos'è l'errore Netflix M7362 1269 e come risolverlo? (08.11.25)

Netflix è diventato il servizio di intrattenimento di riferimento durante la pandemia, con gli utenti registrati che quest'anno sono balzati a 183 milioni. Per questo motivo, Netflix è diventato il più grande servizio di streaming oggi.

Netflix funziona bene sulla maggior parte dei dispositivi, inclusi computer, dispositivi mobili, smart TV, console di gioco e altri. Hai due opzioni durante lo streaming di Netflix: puoi installare l'app dedicata o utilizzare il browser per guardare i tuoi film e programmi TV preferiti. Ma molti utenti preferiscono lo streaming utilizzando un browser perché non è necessario installare nulla.

Tuttavia, Netflix è tutt'altro che perfetto. Gli utenti spesso riscontrano errori, come l'errore Netflix M7362 1269, quando provano a caricare Netflix o a riprodurre in streaming un film dal catalogo e questi problemi sono causati da vari fattori. Quando ciò si verifica, viene visualizzata solo una schermata nera con un messaggio di errore, che impedisce lo streaming del titolo scelto.

Se stai cercando una correzione dell'errore Netflix M7362 1269, questa guida dovrebbe darti maggiori informazioni su cosa riguarda l'errore, cosa lo sta causando e come puoi risolvere il problema in modo da poter tornare al tuo streaming .

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Che cos'è l'errore Netflix M7362 1269?

Questo errore di streaming si verifica in genere quando guardi Netflix utilizzando un browser web sul tuo computer. Questo errore non è specifico del browser, il che significa che può verificarsi indipendentemente da ciò che sta utilizzando il browser: Chrome, Firefox, Edge, Safari, IE o Opera. Tuttavia, questo errore viene visualizzato solo durante lo streaming su computer Windows.

Il messaggio di errore di solito dice:

Ops, qualcosa è andato storto...
Errore imprevisto
Si è verificato un errore imprevisto. Ricarica la pagina e riprova.

Quando ricevi questo errore, la prima cosa che dovresti provare è ricaricare la pagina web e vedere se torna alla normalità. Se non funziona, puoi controllare altri titoli se otterrai anche lo stesso errore. Una volta stabilito che l'errore riguarda anche tutti gli altri titoli, Netflix dovrebbe funzionare correttamente e l'errore è probabilmente dalla tua parte.

Cause dell'errore Netflix M7362 1269

Quando si verifica questo errore durante lo streaming di Netflix sul tuo browser, significa che le informazioni salvate sul tuo browser devono essere aggiornate o rinfrescate. I vecchi dati di Netflix potrebbero interferire con lo streaming corrente, facendo apparire l'errore M7362 1269.

Questo di solito accade quando utilizzi un segnalibro sul tuo browser per accedere a Netflix. Invece di digitare manualmente l'indirizzo, è più semplice aggiungerlo ai segnalibri in modo da poter aprire la pagina Web con un solo clic. Tuttavia, se vengono apportate modifiche al sito Web di Netflix, il tuo segnalibro diventa automaticamente obsoleto e causa problemi durante l'accesso allo stesso URL.

Un altro possibile motivo per cui ricevi questo errore è un problema di compatibilità con qualsiasi browser estensioni. Le estensioni di terze parti, in particolare, spesso causano problemi durante lo streaming. E questo non si applica solo a Netflix, ma anche a tutti gli altri servizi di streaming.

Come correggere l'errore Netflix M7362 1269?

La prima cosa che devi fare quando ricevi questo errore è controllare la compatibilità del tuo browser e se hai installato i componenti necessari per far funzionare Netflix. Se stai utilizzando un computer Windows, devi avere il lettore HTML5 installato sul tuo browser web compatibile con Netflix. HTML5 Player supporta una risoluzione fino a 1080p su Google Chrome, fino a 4K su Microsoft Edge, fino a 1080p per Internet Explorer e Safari e fino a 720p per Firefox e Opera. Se stai utilizzando un Mac, devi installare Silverlight 4 o 5.

Se ritieni che non ci sia nulla di sbagliato nella compatibilità e nei requisiti del tuo browser, puoi procedere con le soluzioni seguenti:

Passaggio 1: riavvia il browser.

Per aggiornare il browser, chiudilo completamente, quindi riavvialo dopo alcuni secondi. Se lo desideri, puoi riavviare anche il computer prima di aprire nuovamente il browser.

Passaggio 2: correzione n. 2: esci dal tuo account Netflix.

A volte uscire da Netflix e riaccedere dopo un po' è sufficiente per aggiornare i dati sull'app e cancellare questo errore. Tocca o fai clic sul nome del tuo account nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi fai clic o tocca Esci. Se hai difficoltà a disconnetterti da Netflix utilizzando il tuo dispositivo, puoi farlo utilizzando il sito Web di Netflix. Vai alla pagina dell'account Netflix, quindi fai clic su Esci da tutti i dispositivi. Questo ti disconnetterà da tutti i dispositivi associati a quell'account Netflix e dovrai accedere di nuovo su tutti i dispositivi separatamente.

Passaggio 3: digita l'URL manualmente.

Se utilizzi un segnalibro una scorciatoia per accedere a Netflix, quindi prova a digitare manualmente l'URL (www.netflix.com) sulla barra del browser questa volta. Se ha funzionato, puoi aggiungere il nuovo indirizzo ai segnalibri per un uso futuro.

Passaggio 4: disabilita le estensioni del browser.

Se i passaggi precedenti non funzionano, probabilmente devi disabilitare i componenti aggiuntivi non necessari sul tuo browser. Ecco i passaggi per disabilitare temporaneamente i tuoi componenti aggiuntivi in ​​base al browser che stai utilizzando:

Google Chrome
  • Nella barra degli indirizzi, inserisci questo indirizzo: chrome://extensions
  • Tu otterrai un elenco di tutte le estensioni installate.
  • Disabilita le estensioni attualmente abilitate, come illustrato dall'interruttore blu.
  • Firefox
  • Fai clic sull'icona del menu (tre linee verticali) , quindi scegli Componenti aggiuntivi > Estensioni.
  • Quando vedi l'elenco delle estensioni, cerca quelle che desideri disabilitare e fai clic sull'interruttore blu.
  • Internet Explorer
  • Fai clic su Strumenti (icona a forma di ingranaggio) nella barra dei menu.
  • Scegli Gestisci componenti aggiuntivi.
  • Fai clic su Tutti i componenti aggiuntivi in Mostra.
  • Trova l'estensione che desideri disattivare, quindi fai clic su Disattiva.
  • Esegui queste operazioni per tutte le estensioni abilitate, quindi premi Chiudi.
  • Microsoft Edge
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'estensione situata accanto alla barra degli indirizzi.
  • Scegli Rimuovi da Microsoft Edge.
  • In alternativa, puoi andare a Impostazioni e altro > Estensioni, quindi fai clic su Rimuovi sotto i componenti aggiuntivi che desideri rimuovere.
  • Se viene visualizzato un messaggio che ti chiede di confermare l'azione, fai clic su Pulsante Rimuovi per confermare.
  • Safari
  • Nel browser Safari, fai clic su Safari > Preferenze dal menu.
  • Scegli Estensioni.
  • Disattiva l'estensione deselezionando la relativa casella di controllo.
  • Opera
  • Fai clic sull'icona di Opera che si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
  • Seleziona Estensioni dall'elenco.
  • Quando vedi l'elenco di aggiungi -ons installati nel tuo browser Opera, trova quelli che desideri disabilitare.
  • Fai clic su Disattiva sotto l'estensione che non ti serve.
  • Passaggio 5: cancella i dati del browser.

    Per assicurarti che tutte le informazioni sul tuo browser siano assicurati di cancellare i dati del browser per eliminare le vecchie informazioni memorizzate in esso. Il processo è più o meno simile tra i browser, devi solo eliminare la cronologia di navigazione, i cookie, i download, le immagini memorizzate nella cache e i file. Si consiglia inoltre di eliminare i file indesiderati dal computer utilizzando Outbyte PC Repair per evitare che si verifichino errori come questo in futuro.

    Passaggio 6: utilizza un dispositivo diverso.

    Se le soluzioni precedenti non lo fanno funziona, quindi puoi provare lo streaming di Netflix su un altro dispositivo. Se riesci a guardare correttamente i video di Netflix su un altro dispositivo, il problema potrebbe essere il dispositivo di riproduzione precedente.

    Passaggio 7: riavvia Internet.

    Aggiorna la tua rete domestica scollegando il dispositivo, quindi scollegando il modem e il router. Dopo alcuni minuti, ricollegali e ricollega il dispositivo per vedere se l'errore è stato corretto.

    Riepilogo

    Il codice di errore M7362 1269 può essere allarmante all'inizio perché non hai idea di cosa lo abbia attivato innanzitutto. Ma se ti guardi intorno, scoprirai che questo problema è abbastanza facile da affrontare, a patto di seguire la nostra guida sopra.


    Video Youtube: Che cos'è l'errore Netflix M7362 1269 e come risolverlo?

    08, 2025